一個月漲粉100萬！私域才是現在時代的寵兒

私域這個詞大家一定都不陌生，我相信很多商家還沒有真正意識到私域的商業之道。爲什么做私域？你們是如何看待私域的價值的？從私域中賺到錢，是怎么做到的？做私域並不是讓你加群，打廣告，這樣你只會越做越死。都說私域是現代時代的寵兒，跟着我看這組數據，你就明白了。

案例1

寶島眼鏡通過企業微信，沉澱下來了超過900萬的私域用戶

霸王茶姬，私域用戶積累近100萬粉絲，如今全球1000+門店，甚至“出海”开到馬來西亞，新加坡......

案例2

2019年8月僅成立兩年的瑞幸咖啡做私域布局，目前的私域體量超過2000萬，實現了有效的私域加粉沉澱，市值一度超過120億美元

僅2020年4月一個月，連鎖品牌西貝的堂食客戶中就有約40%是西貝VIP客戶（即私域用戶）

案例3

2022年1月起步，僅僅5個月，國民副食品牌魯花從“0”开始達成私域用戶100萬

不做私域，還每天只顧线下，連买東西的人是誰都不知道，一閉店，就0收入

房租和人員成本是每個書店必談的問題之一，要想开好書店就必須有一個合理的房租，只要有朋友跟我咨詢开書店的事兒，我就跟大家反復強調一個事情，开店做生意，最核心的問題就是房租問題。

——房子是你的，你不管做啥，結果都一樣

——房子不是你的，你不管做啥，結果也都一樣

現代社會有大批勉力支撐的書店，在經營不斷萎縮、房租不斷上漲的壓力下，還在苦苦思索着生存之道、脫困之法。

房租不但是成本的大頭，而且是個剛性成本，不管你賺沒賺到錢，开沒开門都得交。當然，也不是沒有彈性的部分，如果你最近生意好了，房東看着就會給你漲房租。

有些比較硬氣的商家，你敢漲租，我就敢搬。我生意這么好，我就不信沒你這個房子我還不能活了，但是，話說回來，你換地址，除掉重新裝修時間成本，人氣還能回到從前嗎？你敢拼嗎？所以現在，但凡有點腦子的企業，都在琢磨怎么擺脫房租和實體店，對生意的鉗制。怎么從任人宰割的冤大頭租客，變成敢隨便搬遷門店，客戶能跟着走的強勢品牌。答案就是你得有其他手段，來獲取新客、鎖定熟客，而且效果不輸給門店。這也就是爲啥，現在很多企業都盯上了“做私域”，被流量成本逼的。

當你的品牌能做到不依賴房租、廣告來獲客，50%的客流都來自復購和轉介紹時，就已經成功一大半了！

復購源自信任，而信任源自重逢。

1.瑞幸

根據網絡上的公开數據，瑞幸目前的私域體量超過2000萬，實現了有效的私域加粉沉澱。 瑞幸設計私域加粉的底層邏輯很簡單：以飲品優惠券爲鉤子，吸引用戶添加企微社群，並通過歡迎語引導用戶掃碼授權地理位置信息，加入距離位置最近門店社群。同時，在用戶加粉過程中，通過恰當的話術引導，邀請用戶向好友分享優惠券，以共同獲益擴大私域加粉規模。

2.DQ

還有前陣子DQ新出了一款叫“獨角獸”的網紅爆品。

這款產品的一炮打響，就選了一個很取巧的方法——在企微私域社群裏玩一個簡簡單單的小遊戲。對，就是小遊戲。門店店長們會在每周五發起“你畫我猜”遊戲，讓用戶們看圖猜產品贏福利，而遊戲的謎面和謎底，正是這款獨角獸的產品海報。這種一點兒都不像廣告的廣告，在商家和消 費者的玩樂之間，春風化雨地就把新品給推廣了。別人每次上新都需要往死裏砸錢，它只要手指頭點點企業微信。私域做起來，做商業就是像开掛一樣。

私域，一樣興起於人的好奇，但又靠着可以滿足好奇的“真”打造了一個又一個神話。

“投廣告，還不如投資自己。”

寶島眼鏡 爲何能做到私域用戶900萬？它爲何敢有不买流量的底氣，就是因爲他們覺得與其把費用投入在拉新上，還不如扎扎實實服務好每一個客戶，從而獲得低成本的復購和裂變。在很多商家去线上引流、买流量的時候，寶島眼鏡就可以把买流量的錢省下來，投資到线下門店面，用來擴大體驗區、服務區、聘請更高水平的驗光師、增加很多一台就要40萬的先進視光設備。

這就是星創視界（寶島眼鏡），通過私域運營打造“好服務驅動高增長，高增長又驅動更好的服務”的正向增長飛輪的過程。

而通過精細化的運營、個性化的服務，私域最終爲他們帶來了更多的顧客和復購，實現了業績的增長。

我們應該怎么做？

面對兩種线下營銷，一邊門可羅雀，一邊擁擠熱烈，你第一時間會更想去哪一邊？ 相信大部分人會選擇人多的一邊。

私域就是一個真實的社交場，企業只需善用手段引導客戶發生社交互動，就可以讓領域中充斥社會關系，進而給客戶一種真實的社會體驗 站在客戶的立場輸出內容，“替客戶說話”，談买點解決痛點而少談賣點拉客戶消費。

私域，還有太多太多的價值，等待着我們去开掘，我們可以通過這些私域社群，更直接地接觸到用戶，傾聽用戶最真實的反饋，再最終反哺到產品、服務上，實現調研價值，進一步完成產品、服務的升級迭代。

所謂的“從私域中賺到錢”，其實就是“在私域中實現這些價值”。

只要能實現這些價值，你就永遠不會失去賺錢的機會。

通過企業微信，你有更多的機會，去討客人的歡心、讓客戶去熟悉你的產品、甚至對你產生 信任和感情 。

再加上現在視頻號也是新風口，私域與視頻號、公域廣告的組合，未來更是有着難以想象的商業空間。

所以有人說，做好私域是普通企業在互聯網時代的最後一個機會。

我相信，現在這句話能聽進去的人， 越來越多了 。

標題：一個月漲粉100萬！私域才是現在時代的寵兒

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