錨定現代化 改革再深化丨蓄力賦能 擦亮文旅融合金字招牌

8月15日，在山海關天下第一關景區內，沉浸式互動演藝《衝冠一怒》正式首演。《衝冠一怒》以甲申山海關石河大战爲背景，再現了吳三桂的關寧鐵騎和李自成率領的大順軍激烈的馬战場面，讓遊客仿佛置身於波瀾壯闊的歷史長河之中。

“這種邊遊覽邊看演出的方式，讓我們有了一種‘品讀行走的歷史’的感覺。”黑龍江遊客胡萬亮興奮地說。

“景區开創了AB雙路线遊覽，遊客從場地兩側分別進入演出現場，化身劇中人物與演員近距離互動，真正實現沉浸式體驗。”第一關旅遊發展有限公司藝術總監劉建傑介紹。

近年來，山海關區堅持“做大旅遊，做優城市，做強產業”總體發展战略，搶抓長城國家文化公園建設契機，全面優化旅遊產品供給，用好用活濱海、長城旅遊資源，不斷豐富旅遊業態，持續推進文旅產業融合，將山海關歷史文化、風土人情，用實景演藝與科技應用相融合等方式立體呈現，先後推出了《觀·山海》大型長城情境光影秀、沉浸式國風主題夜遊活動《身向榆關那畔行》等，多措並舉打造關城旅遊品牌，廣迎八方遊客，在古老和時尚碰撞交融中，不斷創新山海關旅遊新體驗，全面優化旅遊市場服務環境，擦亮文旅融合金字招牌，實現了旅遊市場的繁榮復蘇和持續火爆。

家喻戶曉的萬裏長城入海處——老龍頭。 通訊員 王金磊攝

打造品牌，提升旅遊市場發展質量

山海關區深入挖掘區內文化旅遊資源，豐富古城業態。

打造特色業態及消費場景，推動觀光遊向體驗遊拓展，打造美食文創街區，瑞幸咖啡、蜜雪冰城、羅森等連鎖品牌入駐古城；打造全市首家沉浸式古風關市美食街，讓遊客通過百家關城小喫體驗舌尖上的山海關；推出“輕旅遊＋微度假＋休闲”一站式主題民宿，建設全國首家老龍頭嗨king長城濱海露營地；形成“夜宴、夜秀、夜購、夜遊、夜宿”五大特色打卡產品，實現文、旅、食、購、娛、宿全面協調發展。

圍繞長城國家文化公園建設，打造具有豐富文化內涵的文旅融合品牌，用原創IP講好山海關故事。創新推出長城战鼓、榆關敘事等沉浸式仿古演藝，打造民間藝術之鄉，成功創建第一批河北旅遊名縣命名縣；借勢省入境旅遊免籤政策，全力开拓俄羅斯、蒙古旅遊市場，擦亮山海關旅遊名片。

持續打造優質文旅活動，唱響長城品牌。“一帶一路”·長城國際民間藝術節等長城文化活動、第十屆“二月二·龍擡頭”節、第三十屆孟姜女廟廟會等節慶活動，不僅成爲吸引遊客的抓手，也成爲山海關打造品牌活動的點睛之筆。推進國際燈籠節等特色活動，成功舉辦中國·山海關古城年博會，推出大型室內史詩演出《長城》、原創投影《觀·山海》大型長城情境光影秀、沉浸式國風主題夜遊活動《身向榆關那畔行》等文體旅活動，集中展現長城沿线民風民俗和美食文化。

此外，山海關區不斷加強文創產品推廣，推動糖化城樓、皮影相框等各類優秀產品進景區。以地緣性原創美食、老字號傳統美食以及連鎖品牌食品爲主，研發定制特色文化印章、打开窗明信片，創新文創雪糕，打造山海關文創美食產品聚集地。以長城文化爲牽引，研發過關餅、長城酒等系列長城非遺文創產品，打造主客共享的城市非遺伴手禮。

積極弘揚特色非遺文化，深入探索非遺與旅遊融合發展路徑，保護、傳承、利用好孟姜女的故事等國家級非遺文化，开展孟姜女文化論壇等非遺文學推廣活動。創新舉辦長城渾鍋文化節，天下第一關廣場渾鍋夜宴餐桌爆滿。打造“行走的非遺”系列美食，將渾鍋與老汽水相結合，創新研發渾鍋杯，賦予關城非遺美食更強的適應性和傳播力。

提升效能，優化旅遊市場服務水平

山海關區不斷完善市場制度建設，制定《旅遊市場秩序整治方案》，加強旅遊市場綜合監管和精細化管理，嚴格執行首問責任、限時辦結制度，對工作職能、辦案流程等內容全方位公开，最大程度爲遊客提供便利。全面強化協調聯動，落實“網格化”管理，抽調公安、交通、城管、市場等執法部門骨幹力量，組建綜合執法隊伍，开展關城旅遊市場專項整治行動，第一時間處置擾亂市場秩序行爲。

加強綜合執法監督，盯緊市場主體，嚴格審查新开設主體品類、資質、從業人員，把牢市場“准入關”。加強日常監管和執法巡查，嚴厲打擊非法經營亂象。強化文化市場綜合行政執法，嚴厲打擊違法違規經營行爲，全面規範旅遊市場經營秩序。發揮旅遊巡回法庭司法調解作用，利用旅遊警察等執法力量，加大查處力度，形成強大震懾。

優化旅遊服務質量，以遊客爲中心提升服務水平，構建三級遊客咨詢服務體系，在景區重要節點設置服務站，免費爲遊客提供咨詢講解。實行“首問責任制”，所有員工對遊客的合理需求要負責到底。暢通投訴反饋渠道，優化涉旅投訴專线和網上投訴舉報平台，拓寬旅遊投訴渠道，完善投訴處理機制，第一時間受理處置各類涉旅投訴，做到快速處理、限時辦結，有效化解矛盾糾紛，確保遊客投訴處理滿意率100％。

借勢發展，全力打造文旅金字招牌

山海關區聚焦自身實際和資源優勢，搶抓長城國家文化公園建設重大战略機遇，輻射帶動全域旅遊業快速發展，形成良性發展循環。關注國家出台的一攬子政策及相關配套文件，盯好政策投向和重點產業布局，根據實際謀劃一批高匹配高質量項目，增強向上爭取的精准性、針對性，全力提升工作質效。加大文旅項目日常儲備力度，多層次多維度謀劃項目，建立項目梯隊，做到“政策來了有項目、資金來了有進展”，積極主動包裝項目、推進項目，努力爭取項目落地。

山海關區多次召开旅遊產業發展企業家座談會，組織“愛上山海關”等文旅項目專題推介會，協調聯動全區各部門提前謀劃旅遊工作，共同研究解決山海關旅遊產業發展問題。動員區域各部門各單位各行業形成合力，強化旅遊要素供給，加強旅遊宣傳推介，優化文化旅遊服務，全面優化區域發展環境，爲遊客提供文明、有序、安全、舒適的旅遊環境。

緊盯市場需求，塑強文旅品牌。山海關區打造了符合大衆品位的旅遊產品，提供了多元化的旅遊服務。通過統籌好政府與市場的關系，既充分發揮市場在旅遊資源配置中的決定性作用，精准捕捉遊客需求，又注重發揮政府在優化旅遊規劃布局、公共服務、營商環境等方面的重要作用。堅持以文塑旅、以旅彰文，積極促進旅遊與體育、教育、農業、康養、文創等不同領域的多元融合，延伸產業鏈條，全力打造文旅金字招牌。

標題：錨定現代化 改革再深化丨蓄力賦能 擦亮文旅融合金字招牌

地址：https://www.vogueseek.com/post/85476.html

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播信息之目的，不構成任何投資建議，如有侵權行為，請第一時間聯絡我們修改或刪除，多謝。