旅遊旺季,青島“紅馬甲”再次集結!以實際行動傳遞文明出行理念

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-07-29 00:55:46 熱度:20

導讀: 隨着旅遊旺季的到來,城市的公共交通壓力逐漸增大。爲助力青島市民及遊客安全、文明出行,城運控股交運溫馨巴士公司的工作人員身披“馨飛揚”紅色馬甲,化身爲可愛的“小紅人”,積極开展志愿服務活動,以實際行動...

隨着旅遊旺季的到來,城市的公共交通壓力逐漸增大。爲助力青島市民及遊客安全、文明出行,城運控股交運溫馨巴士公司的工作人員身披“馨飛揚”紅色馬甲,化身爲可愛的“小紅人”,積極开展志愿服務活動,以實際行動傳遞文明出行理念,爲廣大市民遊客提供優質的公共交通服務。

“你讓我讓心暢路暢”

文明交通靠大家

小小斑馬线,一頭連着文明,一頭牽着安全。現在正值青島旅遊旺季,爲傳遞文明交通理念,7月26日,溫馨巴士公司31路隊、隧道8路隊的青年志愿者走上街頭和公交站點,引導市民遊客禮讓斑馬线、排隊有序乘車,助力營造安全、文明、和諧的交通環境。

幫乘客提拿行李

活動中,志愿者們積極引導市民遊客禮讓斑馬线,遵守交通規則。他們向市民遊客宣傳文明出行的理念,提醒大家注意交通安全,共同維護良好的交通秩序,讓“禮讓”成爲一種習慣。在公交站台,志愿者們組織乘客間隔排隊候車、有序登乘,極大縮短了車輛停站時間,提高了公交車在擁堵路段的運營效率。同時爲老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供幫助,讓他們感受到社會的溫暖。

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引導市民遊客禮讓斑馬线、文明出行

开啓站點“護航”模式

點滴關懷送清涼

旅遊旺季疊加青島國際啤酒節盛會的雙重挑战下,溫馨巴士公司223路、602路、624路、632路、675路等多條线路开啓站點“護航”模式。志愿者們兵分多路,在各大旅遊景點、客流大的站點等地駐站執勤,爲島城市民和外地遊客提供細致周到的乘車服務。在公交站候車的乘客中,不少人是來青旅遊的外地遊客,對青島的出行线路、乘坐車輛並不熟悉,志愿者們還擔任起臨時“導遊”工作,對乘客咨詢的問題一一耐心解答,成了乘客們的“活地圖”。

爲市民遊客提供线路咨詢服務

熱情服務的同時,志愿者們還不忘將提前煮好的綠豆湯帶到公交站台,給炎炎夏日候車的乘客送來陣陣清涼。“我們將持續做好這項服務,爲島城公共交通的乘車環境作出力所能及的貢獻。”志愿者陳偉說道。

爲乘客送清涼

微笑服務、學禮儀、簡單的外語交流……如今,駕駛員們不光會駕駛技能,這些也都是公交車駕駛員們的服務課程。每月一次的班組會、每月兩次的安全會議中,溫馨巴士的“老師”會對服務細節進行講解和視頻播放學習,將服務這張名片打造成“金字牌”,通過服務好乘客的點滴來展現青島公交的良好形象,讓十米車廂成爲城市中一道更加靚麗的風景线。



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