讓打工人排隊6小時,壽司界迪士尼殺進北京

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-09-21 17:04:49 熱度:1

導讀: 10元一碟的金槍魚大腹,略顯獵奇的馬肉壽司,半個巴掌長的赤蝦,限量兌換的城市帆布包,墨魚、象拔蚌、鰈魚裙邊……各類食材吸引來幾乎半個北京的嘗鮮打工人,有消費者甚至將自己排到的號賣出了300元。進入北...

10元一碟的金槍魚大腹,略顯獵奇的馬肉壽司,半個巴掌長的赤蝦,限量兌換的城市帆布包,墨魚、象拔蚌、鰈魚裙邊……各類食材吸引來幾乎半個北京的嘗鮮打工人,有消費者甚至將自己排到的號賣出了300元。進入北京半個月的壽司郎,迅速成爲了新晉京城頂流。

作者 |朝天椒

編輯 |DR

題圖 |視覺中國

作爲一個從北京倉皇逃竄來廣州的人,真元兩年前第一次在廣州喫到壽司郎時,就跟同伴說:“這要是开到北京肯定是降維打擊,馬上就變網紅店。”

2024年8月,壽司郎在北京西單大悅城开出首店,真元幾年前的玩笑話一語成讖——开業首日,就有顧客排隊六小時進店。

小紅書用戶@不想被熟人發現當天12:30在小程序上取號,16:30左右進店用餐,他拿到的號碼是652號,而有網友透露自己甚至排到了1700多號。

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壽司郎北京店限定的帆布包。(圖/張仁義 小紅書@不想被熟人發現)

10元一碟的金槍魚大腹,略顯獵奇的馬肉壽司,半個巴掌長的赤蝦,限量兌換的城市帆布包,墨魚、象拔蚌、鰈魚裙邊……各類食材吸引來幾乎半個北京的嘗鮮打工人。據每日人物報道,壽司郎北京店人氣超高,有消費者甚至將自己排到的號賣出了300元。

毫無疑問,壽司郎已成爲北京現下最炙手可熱的網紅店。即便壽司郎已經开業超過半個月,但顯然打工人對它的新鮮感還沒過。即便一個普通工作日的下午5點,也已經有超過20桌顧客在排隊等位。

有網友被動輒1小時起步的等位時間勸退,开玩笑出了“52分鐘立等可取壽司郎攻略”——從西單坐四號线前往北京南站,坐上半小時的高鐵,再坐地鐵前往天津壽司郎門店,無需等位,入座就能直接开炫。

壽司郎北京首店开業。(圖/壽司郎官方账號)

真元將壽司郎在北京的火熱比喻爲“荒漠裏哪怕是個小水坑都能稱之爲綠洲”,但這並不能完全解釋壽司郎在北京所取得的成功。

如果非要總結,高效流水线加上“餐飲迪士尼”,更能概括壽司郎的勝利。

10元壽司,俘獲打工人

在《廉價日本》一書中,作者中藤玲借連鎖壽司品牌“無添藏壽司”社長田中之口,道出回轉壽司得以在日本流行數十年的祕密:“因爲這幾十年來,日本一直處於通貨緊縮狀態。”

在日本,通貨膨脹時,omakase流行;通貨緊縮時,回轉壽司流行。回轉壽司在日本群衆基礎廣泛,以至於日本消費者反而將傳統壽司稱作“不轉壽司”。

而在消費分層的國內則是另一種情形——貴價omakase依然有其忠實擁躉,但主打“平靚正”的回轉壽司也顯然迎來了它的春天。

2021年,壽司郎在廣州开設了中國大陸的首家門店,隨後,又輾轉开拓到了西南的成都和重慶。過去三年內,壽司郎在國內緩慢擴張,而北京的西單首店已經是壽司郎在中國大陸的第45家門店。

(圖/壽司郎小紅書账號)

北京壽司郎不是壽司郎在北方市場的第一家店。出現在上述“玩笑攻略”中的天津店开業於今年5月,也是壽司郎試水北方城市的第一站。

因爲此前頻繁被廣東和成都的朋友安利,开業後,橋哥也成了天津壽司郎的首批消費者之一,“兩個人喫了二十多碟,刺身新鮮,也比較大。就是排隊比較狠,排了兩個多小時,有點不值當”。

像橋哥一樣前往壽司郎的人們,無外乎被兩點吸引:壽司種類多、原料夠新鮮。

壽司郎的常設菜單上握壽司的品類超過90種,光是三文魚和金槍魚就衍生出了20余種,貝類、白身魚、赤身魚、熟食壽司等應有盡有。加上軍艦壽司、壽司卷和副餐甜品等,壽司郎的菜單品類超過200種。

壽司郎部分常設菜單。(圖/壽司郎官方網站)

其價格也稱得上實惠,壽司郎常設菜單中單價最低的是紅碟壽司,定價10元,佔據了壽司郎半壁江山。而在特殊的活動節點,壽司郎還會推出白碟壽司,定價5元或8元。

近一年以來,壽司郎菜單幾乎每月更新,上新速度與前兩年的奶茶品牌有得一拼。今年1月末,壽司郎推出了“三文魚月”,以三文魚爲原材料衍生出的壽司種類有32種。對於平日只喫三文魚刺身或炙烤三文魚的食客來說,味道如何暫且不提,花樣百出的菜單就已經足夠新鮮。

“三文魚月”當月的意式羅勒芝士炙燒三文魚腩,官網稱錯過要等一年。(圖/受訪者提供)

在真元看來,限定月中大部分奇怪的三文魚菜式,味道其實都一般般。“性價比最高的還是十塊錢三貫的特價三文魚壽司,但勝在有新鮮感,轉過去的時候還是忍不住想獵奇一下。”

由於生鮮海貨的特殊性,一旦超過賞味期,普通消費者會很容易從食物表面發現,因此回轉壽司的食材保鮮成本遠高於其他行業。有壽司郎的前員工表示,壽司郎的後廚有專門一組員工負責解凍,另外還有一組負責對食材保鮮,如果食材氧化變色會直接切掉廢棄。

還有食客總結出了在壽司郎的點單攻略,“如果連續幾盤(金槍魚)不肥或者有筋,那就停一會兒,因爲可能一直在切那一塊。如果看到品質好的飛出來了,馬上狂點。”

此外,壽司郎的本土化相當之成功,尤其是在國內通行的流量密碼——萌化一切的加持下。國內的壽司郎門店,稱之爲壽司主題樂園也不爲過。甫一進門,隨處可見壽司郎的動畫形象,門口擺放着爲兒童准備的填色繪本。此外,部分門店還放了幾台娃娃機以及周邊展示櫃,等等。

而在北京店內,每一桌卡座都設置了電子橫屏。有食客开玩笑說“除了在新能源的車裏,已經好久沒見過這么大的橫屏了”。

這面電子橫屏,當然不只是用來點餐這么“大材小用”。在食客的用餐過程中,每下單60元,就會有一次玩遊戲抽獎的機會,中獎信息則會通過座位上的屏幕提供。小紅書用戶@不想被熟人發現消費200余元,三次遊戲抽中了一次周邊。

延續了日本企業在周邊設計上一直以來的天賦,壽司郎的周邊玩偶也相當可愛,乍一看與今年頂流chiikawa還有幾分神似。(圖/張仁義 小紅書@不想被熟人發現)

壽司郎的消費積分可以用來兌換代金券,也可以直接兌換周邊玩偶或壽司郎娃娃機的代幣。600積分(合約消費600元人民幣)可以兌換6枚娃娃機代幣,800積分可以兌換10元代金券,二者選其一。選擇兌換娃娃機代幣的人不在少數。

壽司郎的周邊公仔。(圖/壽司郎小程序截圖)

作爲也許是最喜歡玩具和IP的一代,比起吸引力寥寥的10元代金券,能抓六次娃娃的誘惑力顯然更大些。

實惠管飽,

是國內回轉壽司的“謊言”

回轉壽司有一套獨特的壽司經濟學。

據壽司郎母公司FOOD&LIFE COMPANIES歷年財報披露,近年來壽司郎的成本率保持在45%-50%區間內。除壽司郎外,如濱壽司、藏壽司等回轉壽司連鎖品牌的成本率也大致如此。而一般來說,普通餐飲業的成本率大多在30%上下。

相較其他餐飲品類更高的成本,大多出自回轉壽司品牌在海鮮食材和保鮮上的投入。

即便其原料成本不低,但它們卻依舊能賺到足夠的利潤。撐住利潤的砥柱,是足夠高效的流水线和足夠精密嚴謹的數據計算,它必須在某種程度上實現生產過程的標准化。

回轉壽司發源於20世紀50年代的日本大阪,一家壽司店老板受到邀請拜訪了朝日啤酒廠。在那裏,他見識到了地板上傳送啤酒瓶的傳送帶。回到店裏後,他依葫蘆畫瓢,設計了一套能夠將壽司傳送給客人的傳送帶。

靈感來自工廠流水线的傳送帶。(圖/視覺中國)

隨後回轉壽司的版本不斷迭代,隨之而來的是各類標准的數據和指標,例如傳送帶的“行業標准速度”爲每秒勻速傳動8釐米,因爲這是人們會認同的速度,顧客有足夠的時間查看並思考選擇哪一碟,太慢會令人焦躁,太快又會使人着急。

回轉壽司的平均用餐時間約爲40分鐘,但只有最初10分鐘食用的壽司最多。根據這一數據,成熟的回轉壽司品牌又成功將壽司的廢棄率降低到3%—4%。

此外,今天的回轉壽司品牌會將“訂單生產”與“預估生產”完美地結合起來。比如,在午餐、晚餐這類高峰時段,店內可以提前做好大量壽司放在回轉帶上,空闲時段則可以採用“訂單生產”的方式。對於保質期較短的壽司來說,這正是最好的運營模式。

店內也無需上菜的服務員,廚房之外,只需聘請清潔、整理與算账的人。這樣一來,人力成本又被極大壓縮。

除食材外,每一樣都要壓縮成本。(圖/視覺中國)

然而,盡管大多數回轉壽司身上自帶平價標籤,但從實際情況上來看,國內的回轉壽司定價其實是高於本土定價的。

《廉價日本》一書中提到,日本回轉壽司連鎖店的最低定價是“100日元一碟”(約合人民幣4.9元),而進軍海外後,它們的身價則不動聲色地漲起來了。回轉壽司的最低定價,在中國大陸爲8—10元一碟,在美國爲2.6—3美元一碟(約合人民幣18.4—21.2元),在中國台灣則爲38新台幣(約合人民幣8.4元)一碟。

若在回轉壽司店中只喫壽司的話,食客想要喫爽價格也並不低。真元告訴新周刊,在回轉壽司有時會“無意識消費”,比如她最多一次兩個人花了394元,人均接近200元,“10元壽司具有欺騙性,只要稍微點幾盤金碟或黑碟,價格馬上就貴了。有時候還會出現一些計劃外消費,比如有些沒喫過的,就算喫飽了也想拿來嘗嘗”。

壽司郎首店开業當天,@萌貓胡子娘娘和朋友幾乎將壽司都嘗了一遍,點了40盤壽司外加酒水小食,一共花了789元,“以爲不會喫很多,就隨心所欲地點了”。

如果要开放肚皮,兩個人可以喫到七百多元。(圖/小紅書@萌貓胡子娘娘)

@萌貓胡子娘娘告訴新周刊,除了第一次花得比較多之外,後續她又和朋友去喫了三次,人均都控制在100元以內,“如果點面和非刺身壽司的話,喫下去很快就飽了”。

@萌貓胡子娘娘在壽司郎的幾次消費,金額從第一次之後开始“斷崖式下滑”。(圖/受訪者供圖)

對於不同的定價,日經中文網認爲,與經濟長期通縮、餐飲早已進入存量時代的日本不同,在海外市場,餐飲品牌們可以採取更加靈活的價格策略。

同時,日元貶值和原材料價格上漲,也讓回轉壽司品牌在日本本土市場並不好過。藏壽司截至2022財年(2022年10月)連續2年出現營業虧損,壽司郎母公司FOOD&LIFE的2022財年(截至2022年9月)營業利潤同比減少56%。

這也是日本本地餐企开始走出日本的原因,2023年6月,藏壽司的中國大陸首家門店在上海开業;今年1月,濱壽司北京首店在藍色港灣开業;除了8月末的北京首店外,壽司郎還將於9月、10月再在北京开兩家新店。

中國本身足夠優秀龐大的生鮮和物流冷鏈供應,也是回轉壽司品牌在國內適應速度極快的原因之一。以壽司郎爲例,壽司郎中不少食材是來自中國本土。近一年來,壽司郎幾乎都會在食材旁注明原產地,比如江瑤貝產自大連、紅甘魚捕撈自福建海域等。

雖然國內市場大、成本低,但這並不意味着回轉壽司品牌一定能夠在國內大殺四方,《中國餐飲發展報告2024》顯示,2023年,國內日式料理市場規模爲675億元,預計2024年將縮減至649億元,同比下滑3.9%。

這意味着,國內日料市場盡管仍有空間,但十分有限。

而從海外回轉壽司品牌紛紛搶灘國內的勢頭來看,也許新一輪的壽司內卷战已經不遠了。

校對:遇見;運營:小野;排版:冼曉玲

[1]威廉·席特維爾.餐館的歷史:一部橫跨2000年的外出用餐文化史.廣東人民出版社.

[2]中藤玲.廉價日本.北京日報出版社,2024.



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