鍛造導遊管理服務品牌 擦亮城市文明旅遊窗口——易鷹赴長沙市導遊人員管理服務中心調研

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-06-20 00:57:53 熱度:20

導讀: 6月19日上午,長沙市委宣傳部副部長,市文旅廣電局黨組書記、局長易鷹到長沙市導遊人員管理服務中心就導遊行業管理、導遊隊伍建設、導遊人才培育等工作進行調研,局黨組成員、副局長岳鋒陪同調研。 易鷹與市導...

6月19日上午,長沙市委宣傳部副部長,市文旅廣電局黨組書記、局長易鷹到長沙市導遊人員管理服務中心就導遊行業管理、導遊隊伍建設、導遊人才培育等工作進行調研,局黨組成員、副局長岳鋒陪同調研。

易鷹與市導管中心幹部職工座談交流

易鷹來到位於長沙火車站附近的市導遊人員管理服務中心,實地察看中心辦公場地、了解機構運行狀況、詢問人才隊伍培養情況,並看望慰問中心工作人員和導遊代表,充分肯定中心克服場地受限、經費緊張、編制不足等實際困難,用心用功用情服務基層、服務大局、服務發展的擔當作爲,肯定中心與長沙學院、湖南師範大學在外語導遊人才培育方面的積極探索。

易鷹指出旅遊是推動經濟高質量發展的抓手、是滿足群衆多元化需求的重要載體,日益成爲新興的战略性支柱產業和具有顯著時代特徵的民生產業、幸福產業。近年來,長沙旅遊發展取得了長足進步,旅遊接待人數和收入穩中有進,旅遊品牌形象和影響不斷提升,這離不开高素質的導遊人才支撐,更離不开高質量的行業管理服務。

易鷹強調,當前系統上下正在深入學習貫徹習近平總書記對旅遊工作作出的重要指示精神和全國旅遊發展大會精神,導遊作爲鏈接遊客與市場的重要橋梁、展示品質與形象的城市窗口,要做優質旅遊服務的提供者、文明旅遊風尚的傳播者。要以市場爲導向、強化人才支撐,順應大衆化、國際化的潮流趨勢,進一步壯大隊伍、提升素質,補齊外語導遊人才稀缺的短板,提高涉外服務水平。要以服務爲宗旨、提升管理水平,對標國家標准、先進標杆,在團隊建設標准化、導遊服務標准化方面,下苦功、出實招,推動行業管理水平和服務質量邁上新台階。要以改革爲抓手、加強綜合保障,突出抓好班子自身建設,加強人財物基礎保障,積極發揮好導遊行業協會組織的橋梁紐帶作用。

來源丨文旅長沙

供稿|長沙市導遊人員管理服務中心

編輯丨劉佳

一審丨譚芳 二審丨李倩

三審丨王柳蓉



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