微信支付遭高校"停用"背後：漲價的費率、被擠佔的政策優惠、上百億的單季毛利

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出品 | 搜狐財經

作者 | 馮紫彤

“除收學費外，其他收費均會受到限制並收取0.6%的手續費。爲維護師生利益，從6月30日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務。”

6月29日，西北大學、西南科技大學、周口師範學院等多所高校發布的《關於暫停使用微信掃碼支付的通知》將#微信支付#送上熱搜。

隨即，騰訊微信團隊對此“誤解”發文致歉，並表示此次調整僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景，在校園非盈利場景則繼續保持零費率。

6月29日晚間，“微信派”公衆號再就此事發表回應，表示外界盛傳的調到千分之六不是真的。其對校園盈利場景費率計劃調整至0.2%，且其中0.1%爲微信支付實際收取、另0.1%爲發放給其他合作夥伴的技術服務費。

事實上，微信支付等第三方支付平台因爲收取“手續費”而引發爭議並不是新鮮事。2022年3月，安徽ETC平台也曾因微信支付手續費不斷上漲而宣布暫停提供微信支付服務；2021年，也曾有人大代表提議微信支付降低商戶手續費……

那么，微信等第三方支付機構通常如何收取手續費？爲何要收手續費？靠收手續費能賺多少錢？

微信支付手續費怎么收費？

手續費、通道費、支付服務費、技術效勞費……對於微信支付這一費用，市面上有諸多叫法。但簡單來講，就是微信支付、支付寶等第三方支付機構，在提供給商戶收付款支付/提取通道時，按照交易金額的一定百分比收取的支付服務手續費。

對於微信支付平台，“一定百分比”通常指上文提及的0.6%。這一費用的收取發生在資金由“零錢”提現/結算到銀行账戶階段，而非客戶付款後到商戶零錢階段。

針對不同行業的不同商戶，具體的結算費率也有差異。據騰訊客服官網的“入駐結算規則、行業屬性及特殊資質”清單，提供“遊戲、在线音視頻等虛擬業務”的個體戶/企業等則將以1%的費率支付；從事民辦學歷教育、加油、物流快遞服務的企業，相應費率爲0.3%。

而針對高校等教育、醫療、公益及政府單位繳稅/費，微信支付則予以0%費率。

交銀國際證券2016年的一篇研報曾表示，“基於我們的計算以及市場調研，多數商家支付的費率在約 0.2-0.4%之間”。

對於此次多所高校暫停使用微信掃碼支付一事，微信支付方將問題歸咎於其“在費率精細化管理上有所欠缺”和“溝通中存在誤解”。

據悉，校園內的“盈利場景”主要指校內超市、餐廳等，學雜費、生活服務等場景則爲“非盈利場景”。而0.2%已然是微信支付平台普通企業能享有的最低費率。

10億成本何來？手續費收入能否帶來盈利？

在#微信支付的手續費是否過高了#這一熱搜話題的評論區，諸多網友將收取支付服務費這一行爲形容爲“割韭菜”。

爲何要調整費率？微信派的回復是，“隨着校園場景及商戶數量的持續上升，我們發現部分電商、酒旅等盈利場景擠佔零費率的教育補貼資源，導致通道及運營成本不斷增加”。

其還表示，自2015年以來，對於校園非盈利場景，微信支付始終採取零費率優惠政策，即對因此產生的通道及運營成本進行補貼。

成本有多高？最早一版致歉公告中曾明確寫道，微信支付“爲此承擔的銀行通道成本超過10億元”。

在2016年、微信宣布對個人用戶零錢提現累計超過1000元的部分收取0.1%的手續費時，馬化騰曾在回應相關問題時談到，用戶通過微信提現後，作爲第三方支付方的微信會被銀行收取千分之一的費用，這造成微信成本極速增長，曾有一個月，該項成本超過了三億。“我們做一個通道一進一出，卻要承擔這個千分之一，確實是很不科學”。

2022年初，微信支付負責人張穎曾在“2022微信公开課PRO”上公开表示，微信支付從未在小微商戶收款業務中盈利，虧損狀態未解。

據悉，當前，在“減費讓利”號召下，小微商戶於微信支付的手續費率爲0.38%。在2022年中報中，騰訊曾表示，2021年9月至2022年6月，微信支付在支付服務手續費方面已累計“讓利約30億”，惠及小微商家超過2000萬。

那么，微信支付收取手續費收入總體賺不賺錢？

在騰訊財報中，這一項目被歸爲“金融科技及企業服務業務”，爲金融科技服務部分。2023年一季度，該項收入同比增長14%至487億元，爲自2021年四季度之後的新高點，也是歷史上首次突破480億元大關。

值得注意的是，“金融科技及企業服務業務”項下還有雲服務業務以及視頻號直播帶貨交易相關的技術服務費等收入，但微信支付的商業收入總體佔比較重。

環比2022年四季度，騰訊表示，金融科技服務收入部分“主要由於中國消費反彈帶來的商業支付活動恢復”而快速增長。但商業支付活動的增加也同步導致了交易成本的上升，一季度，騰訊金融科技及企業服務收入成本同比增長9%至人民幣319億元。

兩相結合，2023年一季度，騰訊“金融科技及企業服務業務”毛利168億元。

此外，在快手等其他互聯網企業的年報中，也可對微信支付手續費收入窺見一二。2022年，快手向騰訊支付的“支付渠道手續費”達到19.46億元，同比增長2.1%；2018年-2020年，嗶哩嗶哩拿下支付牌照前，其向第三方支付機構支付的服務費用分別達1080萬元、2680萬元、4200萬元，逐年攀升。

據中國支付清算協會數據，2022年全年非銀行支付機構互聯網支付業務量爲1645.96億筆，交易總量爲52.55萬億元。易觀分析報告顯示，2023年第1季度，第三方互聯網支付市場格局保持穩定，騰訊金融以18.32%的市場佔有率位列第三。

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