來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-04-19 01:00:22 熱度：47
中新網哈爾濱4月18日電(劉璐)18日，黑龍江省高級人民法院、黑龍江省文化和旅遊廳就聯合印發《關於建立聯動機制依法推動黑龍江旅遊業高質量發展的意見》(以下簡稱《意見》)召开了新聞發布會。
發布會現場。 王雅文 攝
《意見》強調，爲加快推動黑龍江旅遊由“一地一季”向“全域全季”轉變，依法推動黑龍江旅遊業高質量發展，努力打造市場化、法治化、國際化一流營商環境，黑龍江省各級法院和文旅部門將通過溝通聯絡、聯席會議、聯合走訪、訴源治理協作、信息通報、聯合普法、聯合調研、“上門包聯”行動8項合作機制，研究旅遊業發展中遇到的法律問題、旅遊市場主體的司法需求，共同推動旅遊糾紛便捷、靈活、高效化解，共同提升旅遊行業法治化水平。
爲妥善處理旅遊糾紛，《意見》提出，各級法院應建立旅遊糾紛“綠色通道”，快立、快審、快執、妥善處理旅遊糾紛案件，提升辦案質效，做好地域性、民族性文化旅遊產品資源司法保護工作，對案件審理過程中發現旅遊經營者、旅遊企業的內部治理或者外部經營活動存在問題和法律風險時，應及時提出司法建議，推動完善生產經營管理制度，提升行業管理水平。針對旅遊消費者投訴較爲集中的增加合同外收費項目及旅遊企業反映較爲強烈的消費者“碰瓷式維權”等問題，《意見》還將依托全國統一的信用信息共享交換平台，推動建立旅遊業失信懲戒制度、信用信息公示制度，平等保護旅遊消費者和經營者合法權益。
據悉，雙方將在黑龍江省內126家4A級以上旅遊景區推廣應用省法院研發的“龍法和”雲法庭、省文旅廳开發的“一鍵遊龍江”微信小程序，提供法律咨詢答疑、調解指導和糾紛調處等服務，爲黑龍江省旅遊業高質量發展貢獻法治智慧。
標題：黑龍江高法：建立聯動機制 提升黑龍江旅遊業法治化水平
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