“买不到的門票”爲何三方平台加價可購买？

“买不到的門票”爲何三方平台加價可購买？

三星堆博物館回應：未授權，有風險

工作日前往參觀三星堆的遊客排隊入館。

三星堆博物館遊客中心的告示牌。

當三星堆門票一票難求時，有人瞅准了商機，在线上线下加價兜售三星堆門票。遊客們不禁好奇，這些門票從何而來？加價購买的票能不能進入博物館？

3月10日至11日，華西都市報、封面新聞記者在德陽廣漢三星堆博物館走訪調查發現，在遊客中心，三星堆博物館立下多塊警示牌，上面寫有“三星堆博物館未授權任何第三方機構或個人代售門票和講解票”字樣，現場也沒有“串串”賣票。

一位負責給遊客發放耳機的中年女子向記者透露，“三方平台套票”主要集中在節假日，有人高價幫忙搶票，也就是所謂的“黃牛票”，這些票流入市場，引起了不小的爭議。

遊客吐槽：

加價就能买到入館門票

從去年暑期开始，隨着三星堆博物館新館开始運營，每天預約入館的人數大增。在這個過程中，門票甚至最高被炒到130元一張，一些“黃牛”在網絡上高價兜售所謂的“套票”。

“每次都是卡點去搶，但基本上都秒空。”遊客李女士說，今年春節期間她帶着家人來成都旅遊，原本定了去廣漢的行程，但由於一直搶不到門票，只得改變行程。讓她疑惑的是，在正規的門票預約渠道上搶不到票，但網上卻有人在兜售“套票”，只需要加價80元-100元不等，就可以購买。

與李女士的遭遇一樣，2月14日，遊客周先生到三星堆博物館旅遊時，博物館門票網絡預約渠道顯示當日門票已售罄，但在某平台上，有人說還可以买到門票，於是周先生花了220元，順利买到門票。

在社交平台上，不少網友表示，自己在春節期間因沒有預約上官方門票，只能买200元或300元甚至600元的“套票”。還有遊客稱，自己購买了第三方購票平台的套票被工作人員拒絕入園，園方給出的回復是博物館並未和任何第三方平台合作售票。

記者調查：

三方平台仍在售賣門票

記者梳理發現，2023年8月就有媒體報道過關於三星堆博物館門票被加價兜售，“黃牛票”屢禁不絕的問題。有兜售門票的“黃牛”稱，由於博物館的門票很難搶，加價买票後，不需要遊客的身份信息，可以直接走二維碼通道刷碼就能進。

對此，三星堆博物館相關工作人員曾回應稱，博物館未委托和授權任何第三方代理預約參觀服務，並且一直要求實名制購票，確保購票人和用票人一致。如果購买“黃牛票”，可能存在因爲人證不符（即真人與購买電子票時登記的身份證信息不相符）或买到假票等無法正常進館的風險。同時博物館已向相關三方平台發去律師函，要求下架相關博物館門票產品，盡量減少“黃牛”搶票囤票機會。因此，觀衆最好在官方平台上購票。

2023年8月5日，三星堆博物館在官方公衆號發布參觀提示，其中強調：“我館未委托、授權任何第三方代理預約參觀服務。請攜帶購票證件原件（身份證、護照等）按預約時段進館參觀。”

3月10日，記者在調查過程中發現，在某第三方購票平台中，仍然有三星堆門票售賣服務，且平台不出售單張門票，而是多用套餐或研學套票的形式。例如最基礎的“門票+研學課程”的價格顯示爲647元起，價格最高的套餐爲“中高級多語言私享人工講解服務（含門票）”，價格爲668元起。而最便宜的套餐是“門票+大團人工講解服務（成人票）”，價格顯示爲108元起。

平台顯示，提供售票服務的第三方公司爲“四川易飛易國際旅行社有限公司成都市錦江區第六分公司”。當記者問及平台售票是否爲官方門票時，客服稱該門票爲旅行社代預約。

館方回應：

人證不匹配進不了博物館

3月11日，記者來到三星堆博物館，在遊客售票中心和博物館入口處，一百多米的距離安放了4塊警示牌，上面均寫着“三星堆博物館未授權任何第三方機構或個人代售門票和講解票。”而在三星堆博物館官方微信平台，也有相同的提示。

此前，爲了打擊“黃牛票”，三星堆門票的二維碼在2023年8月15日已經下线，從次日开始，遊客只能通過刷身份證入館。記者圍着遊客中心來回走了幾圈，除了有人主動上前詢問是否需要講解外，並無網上所講的“黃牛”上前詢問是否买票。

隨後，記者以遊客身份向博物館工作人員咨詢在第三方平台購买的門票能否入館，該工作人員再次表示沒有跟任何旅行社有合作，也沒有授權任何第三方平台售票。

“他們等於是倒了一下票，用的還是遊客本身的身份信息。博物館都是實名購票，人證匹配，不匹配的話是進不了的。”該工作人員表示。

記者聯系上網絡平台上一家售賣“門票+人工講解”的商家，對方告訴記者，付款後將身份信息發給他，他會幫忙購票。這證實了工作人員的說法。

知情人：

“黃牛票”主要集中在節假日

在走訪中，一位負責給遊客發放耳機的中年女子向記者透露，平日三星堆預約人數達不到上限，正常購票即可進入，而“黃牛票”主要集中在春節、國慶等節假日。

“他們也是通過官網這個途徑搶票，只是遊客的手機肯定搶不贏他們。”該女子表示，她所認識的“黃牛”，都是通過電腦進行搶票，有着自己的搶票手段，成功率很高。

此外，該女子還告訴記者“黃牛票”價格不一，其原因在於有部分人只是拉客的中介，需要收取中介費，超出的價格被他們稱爲“人工服務費”。

記者注意到，2023年8月有遊客曾在問政四川投訴三星堆“黃牛票”問題，當地公安回應將會同三星堆管委會、文化旅遊、市場監管等部門加強三星堆博物館景區綜合治理，對違法行爲進行打擊處理。

華西都市報-封面新聞記者 伍勇 宋瀟 實習生 袁夢馨 攝影報道

標題：“买不到的門票”爲何三方平台加價可購买？

地址：https://www.vogueseek.com/post/54578.html

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播信息之目的，不構成任何投資建議，如有侵權行為，請第一時間聯絡我們修改或刪除，多謝。