來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-02-06 00:51:48 熱度：76
2月5日，京東集團宣布，自2024年2月1日起，超2萬名京東一线客服員工實現全年平均薪酬上漲超過30%。
2023年底，京東集團宣布，2024年1月1日起京東採銷等一线業務人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員將平均加薪不低於20%。
具體來說，自2024年1月1日起，京東零售所有线上業務人員，原月度績效工資、浮動年終獎均增加到固定薪酬中，享受4倍月薪固定年終獎，調整後年度固定薪酬漲幅接近100%。此外，業務Boss單元額外按照同比改善幅度進行業績提點，可獲得上不封頂的業績激勵。提點方案將在2024年1月由各事業部公布。
京東客服成立於2009年，目前已發展成爲行業內規模最大的自營客服團隊。今年春節，京東客服團隊也將有超萬人堅守崗位。今年，京東爲宿遷、成都、武漢三地職場值班的客服員工親屬提供免費“探親房”，並組織寫春聯、包餃子、年夜飯等一系列年味活動，和家人一起團圓過大年。
文/北京青年報記者 溫婧
編輯/田野
標題：京東一线客服全員平均漲薪超30% 涉及超2萬員工
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