阿裏淘天換帥戴珊去職，AI战略驅動，吳泳銘身兼三項CEO

阿裏巴巴再次迎來人事調整。12月20日，阿裏巴巴宣布，阿裏巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO。自此，吳泳銘將同時擔任阿裏巴巴集團和淘天集團、阿裏雲智能集團三項CEO職務。淘天集團原CEO戴珊將協助籌建阿裏巴巴集團資產管理公司，這是阿裏變革之後新的業務職能。

當天，阿裏巴巴集團董事會主席蔡崇信通過全員信宣布了這項任命。對於此次人事變動的原因，蔡崇信在全員信中的解釋是，“爲了推動集團的核心電商業務相關板塊高效的战略協同和高強度資源投入”，但在業內人士看來，背後原因或是淘寶天貓在剛過去的雙11、雙12兩個大促期間表現不佳，與此同時拼多多在營收和市值上的增勢迅猛，讓阿裏電商業務壓力倍增，不得不加快變革步伐。

阿裏巴巴再次迎來人事調整。12月20日，阿裏巴巴宣布，阿裏巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO。自此，吳泳銘將同時擔任阿裏巴巴集團和淘天集團、阿裏雲智能集團三項CEO職務。淘天集團原CEO戴珊將協助籌建阿裏巴巴集團資產管理公司，這是阿裏變革之後新的業務職能。

當天，阿裏巴巴集團董事會主席蔡崇信通過全員信宣布了這項任命。對於此次人事變動的原因，蔡崇信在全員信中的解釋是，“爲了推動集團的核心電商業務相關板塊高效的战略協同和高強度資源投入”，但在業內人士看來，背後原因或是淘寶天貓在剛過去的雙11、雙12兩個大促期間表現不佳，與此同時拼多多在營收和市值上的增勢迅猛，讓阿裏電商業務壓力倍增，不得不加快變革步伐。

AI战略驅動下，吳泳銘身兼三項CEO職務

今年3月，阿裏巴巴啓動”1+6+N“組織變革，9月，蔡崇信和吳泳銘正式接任阿裏巴巴集團董事會主席和CEO，同時由吳泳銘兼任阿裏雲董事長與CEO。此次調整後，吳泳銘將再增加一個CEO的職務，目前同時擔任阿裏巴巴集團CEO、淘天集團董事長兼CEO、阿裏雲智能集團董事長兼CEO。

接任阿裏集團CEO的第三天，吳泳銘發布全員信，宣布確立“用戶爲先、AI驅動”兩大战略重心，並圍繞這兩大重心進行業務梳理，重塑業務战略優先級，同時進行管理團隊年輕化改革。

11月16日晚間的阿裏季度業績電話會上，吳泳銘首次向外界披露新战略，將阿裏面向未來十年的重要優先級，明確爲三個方向：技術驅動的互聯網平台業務，AI驅動的科技業務，全球化的商業網絡。他宣布，對於核心業務，阿裏集團將保持長期專注力和高強度的資源和研發投入，同時各業務均以獨立業務單元爲單位，獨立面向市場。

“優先級”是吳泳銘當晚最頻繁提到的關鍵詞。在明確集團變革舉措的基礎上，吳泳銘完整介紹了各業務集團的發展策略和優先級，同時公布了阿裏第一批战略級創新業務——1688，闲魚，釘釘，誇克。

11月底，吳泳銘對阿裏雲的战略方向做出判斷和取舍，確定未來五年阿裏雲將實施AI驅動、公共雲優先的策略，同時對業務管理團隊進行了大刀闊斧的調整。11月23日，阿裏雲宣布了新一輪組織架構調整：成立了三支新的事業部，公共雲業務事業部、混合雲業務事業部、海外業務事業部。

其中混合雲業務事業部，以滿足一些特定行業因政策限制、短期無法使用公共雲的客戶需求。專有雲的研發和服務團隊將一並納入該事業部，提升專有雲的產品化、標准化能力。相對於公共雲業務事業部規模優先的目標，混合雲業務事業部將重點考核利潤，減少項目制的軟硬件訂單銷售，並鼓勵政企客戶優先使用公共雲。混合雲業務事業部由李津負責，爲阿裏雲一級部門，直接向CEO吳泳銘匯報。

同時阿裏雲設立了技術委員會。技術委員會的組織架構設於阿裏集團之下，阿裏還在集團層面上成立了一支由吳泳銘領銜的基礎設施委員會，成員包括周靖人、阿裏合夥人蔣江偉（花名小邪）和阿裏CTO吳澤明（花名範禹）。

半個月後（12月13日），阿裏雲首席商業官蔡英華從阿裏雲離職。蔡英華是阿裏雲近兩年推進政企業務的關鍵人物，於2022年3月空降阿裏雲，出任阿裏集團資深副總裁（M7級）。

電商GMV承壓，戴珊卸任淘天CEO

除了對阿裏雲進行大刀闊斧地調整，淘天集團也在近期調整了內部匯報關系。對於戴珊卸任淘天集團CEO職位，在多位業內人士看來，“並不意外”。

早在今年9月，淘天集團旗下五家子公司完成工商注冊信息變更，確認新的法定代表人和董監高人員名單。其中，汪海擔任淘寶(中國)軟件有限公司、浙江天貓技術有限公司法定代表人、董事長、總經理，吳澤明擔任杭州阿裏媽媽軟件服務有限公司法定代表人、執行董事、總經理，劉鵬擔任浙江天貓網絡有限公司法定代表人、董事長、總經理，王明強續任浙江淘寶網絡有限公司法定代表人、董事長、總經理。淘天集團CEO戴珊不再在這些子公司兼任職務。

彼時便有關於戴珊或將調離淘天集團的猜測，9月27日，淘天集團回應，以上變更只是常見的涉及子公司的工商注冊信息變更，不涉及集團管理層的任何變動。

戴珊是阿裏巴巴“十八羅漢”之一，於1999年加入阿裏巴巴集團，爲公司創始人之一、阿裏巴巴集團合夥人。

資料顯示，戴珊於2022年1月至2023年3月擔任阿裏巴巴集團國內數字商業板塊總裁，自2023年3月起擔任淘天集團首席執行官。2017年1月至2021年12月，她擔任產業電商（前稱B系）事業群總裁，該事業群包含阿裏巴巴國際站(Alibaba.com)、1688.com、全球速賣通(AliExpress)、淘特(Taobao Deals)及數字農業。

對於戴珊的去向，蔡崇信表示，“爲了優化資本回報率，提升股東價值，集團資本管理委員會授權設立資產管理公司。戴珊將協助集團籌建阿裏巴巴集團資產管理公司、組建專業的管理團隊。”

回顧戴珊正式接管阿裏C系電商業務板塊的時間僅兩年，但過去兩年也是阿裏國內電商業務板塊出現下滑、不斷承壓的兩年。2022年雙11，阿裏巴巴首次不公布雙11具體交易額數字，但財報披露，2022年第二季度、第三季度、第四季度，淘寶和天貓的线上實物商品GMV（剔除未支付訂單）均同比下降，2023年這一局面依然未能扭轉。

對於此次人事變動的原因，蔡崇信在全員信中的解釋是，“爲了推動集團的核心電商業務相關板塊高效的战略協同和高強度資源投入”，但在業內人士看來，背後原因或是淘寶天貓在剛過去的雙11、雙12兩個大促期間表現不佳。

今年雙11收官，天貓宣布用戶規模和商家規模顯著增長，帶動訂單量和成交總額全面增長，但並未公布具體增長數值。來自第三方機構星圖的統計數據顯示，2023年雙十一全網銷售額達11386億元，同比增長2.1%，增長大幅放緩。其中，綜合電商平台總計銷售額爲9235億元，同比下滑，天貓依然佔據銷額榜首；抖音、快手等直播電商銷售額爲2151億元；美團、京東到家、餓了么新零售總計銷售額達236億元；社區團購銷售額爲124億元。

緊隨其後的“雙12”則更加靜悄悄。11月底，“淘寶取消雙12”話題登上微博熱搜，淘寶商家服務大廳的一則公告稱淘寶“雙12”活動今年取消不再舉辦，取而代之的是12月的“淘寶年終好價節”，

一邊是電商大促增長疲軟、GMV持續下滑，另一邊讓阿裏倍感壓力的則是老對手拼多多的“逆天”增勢。2023年11月28日發布的三季報中，拼多多依舊遠遠超出市場預期：同比增長93.9%的營收、22.6%的淨利潤率，讓拼多多股價暴漲超20%。對比淘天集團在三季度收入增速僅爲4%，淘寶、天貓在线GMV同比依舊下降。

或許是感受到了後來者施加的壓力，11月29日，針對阿裏員工對於拼多多的討論，阿裏創始人馬雲在阿裏內網罕見地參與了談論。“我更堅信阿裏會變，阿裏會改。所有偉大的公司都誕生在冬天裏。AI（人工智能）電商時代剛剛开始，對誰都是機會，也是挑战。”馬雲表示。

南都記者 馬寧寧 發自上海

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