6月航班正常率爲何下降?

來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-07-23 16:50:33 熱度:17

導讀: 來自空管系統的最新統計數據顯示,6月份全國客運航空公司共執行航班39.7萬班,其中正常航班32.7萬班,不正常航班7.0萬班,平均航班正常率爲82.44%,同比下降8.5個百分點,航班平均延誤時間1...

來自空管系統的最新統計數據顯示,6月份全國客運航空公司共執行航班39.7萬班,其中正常航班32.7萬班,不正常航班7.0萬班,平均航班正常率爲82.44%,同比下降8.5個百分點,航班平均延誤時間13分鐘,同比上升6分鐘。

而根據筆者從剛剛召开的民航半年工作會議上獲得的數據,今年上半年,全國航班正常率高達91.4%,較2022年的航班正常率只是略有下降,但較疫情前同期則提升了11個百分點。

由此可以看出,6月的航班正常率不僅下降幅度比較大,還拖累了今年上半年的航班正常率數據,意味着六月份的航班延誤數量大幅增加。

那么,到底是什么原因拖累了六月的航班正常率?

根據民航局發布的《2022年民航行業發展統計公報》,造成航班不正常的原因主要有天氣,航空公司自身原因和空管流控等多種因素,其中天氣原因(67.14%)導致的航班不正常佔大頭,而航空公司自身原因(11.05%)和空管流控原因(0.06%)導致的航班不正常,則都在減少。

而根據筆者獲得的空管系統6月份數據,天氣原因導致的航班不正常仍佔據64.87%,其他用戶活動原因佔據21.45%,航空公司自身原因則佔據11.63%。

每年6-8月都是航空市場的暑運旺季,但也是全國多地的雷雨季,航班延誤概率也就會因爲天氣原因大增。不過從6月的數據和2022年的數據對比看,天氣原因導致航班不正常的佔比並沒有增加。

而據筆者了解,造成6月航班正常率下降,還有一個新的因素,就是“調時”頻率的大幅減少

所謂“調時”,就是在預測未來的航班天氣無法適航,或者因預知流控肯定會延誤後,航空公司主動申請調整航班計劃起飛的時間,一般是延後xx時間起飛。

根據過去兩年疫情期間的政策,在起飛前六小時獲批的“調時”航班,不計入航班不正常統計內,也就是不算航班延誤。

調時由各家航司的運控部門決策,“調時”政策的本意,應該是爲了更好的改善旅客服務,因爲對於旅客來說,如果“調時”通知的時間足夠早,可以避免提前到機場去等延誤的航班,對於航司來說,如果“調時”到位,也可以減少不少被統計的“不正常航班”,也就提高了航班正常率。

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然而,實際情況並非那么理想。

今年以來,隨着國內的航班量逐步恢復到疫情前到水平,各家航司“調時”的頻率也變得越來越多,尤其是四五月份的那段時間。有航司運控部門的籤派就對筆者吐槽:一個晚班就調了100多班,工作量翻倍;有旅客則吐槽:一早起飛的航班凌晨後才通知要調時延後三小時,人已經按照早航班的時刻起牀了,航司地服人員還一直在強調不是“延誤”是“調時”。

“調時”頻繁增加的另一個結果,就是航班正常率提高了,然而,旅客和航司一线人員的幸福感,並沒有完全同步提高。

這一問題也引起了民航局的注意,並從6月起對“調時”政策進行了調整。

在筆者獲得的民航局下發的《2023年雷雨季節民航運行保障總體方案》中,就用了大量篇幅對“調時”政策進行了規範。

比如“最終調時幅度小於等於30分鐘的航班,均以原計劃時間爲基准开展航班正常統計”,“同一日同一航班調整不得超過2次,超過2次的運行監控中心將不予處理”。

再比如“針對原起飛時刻在次日12時前的航班計劃开展動態調整時,機場運管委應在21時前會商形成調整方案報運行監控中心,航空公司應在22時前提交調整申請,相關機場運管委在23時前完成審核確認,23時後運行監控中心將不再處理次日12時前航班的調整申請。”

這樣的政策調整意味着,航空公司要想依靠“調時”來提高航班正常率的空間被縮小,也意味着航司主要去“調時”的航班將減少,“不正常”的航班也就要增加了。

筆者從多家航空公司的運控部門人員處了解到,自從上述政策出台以來,公司的“調時”頻率的確大幅下降。其中一家國內航司就對筆者透露,現在公司每天的“調時”航班不超過10班,而在政策調整前每天都超過50班。

一直以來,在追求安全,效益與服務三者之間,對航司來說都是存在一定的矛盾,而局方到底通過怎樣的政策來平衡,同時提高員工和旅客的滿意度?在航班正常率這件事上,相關統計標准的更科學設定,就起到了決定性的影響,同時也考驗着航空公司的精細化管理水平和運行效率能力。



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