來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-12-24 00:53:29 熱度：3
紅星資本局12月23日消息，近日，一位安徽消費者發布視頻稱，從瑞幸咖啡產品中喝出一只蟑螂。
該消費者12月23日向紅星資本局表示，瑞幸方面昨晚最後一次聯系他給出的方案是，訂單錢原路返回，賠償三百元，該消費者拒絕了這一方案。“我要求看當時的監控視頻，而不是賠償，先弄清楚事情真相。他們說今天會有區域負責人聯系我，帶我去門店看監控，目前還沒人聯系。”該消費者稱。
消費者表示，自己於20日下午14點後下單了產品，拿到產品後一直未开封並放在車內，20點左右打开封口喝咖啡時，發現有蟑螂。
（截圖自消費者發布視頻）
紅星資本局致電瑞幸官方客服採訪了解這一事項的詳情及進展情況，對方表示訂單有問題我們會給用戶處理的，具體以官方公告爲准。
紅星新聞記者 張露曦
編輯 肖世清
標題：消費者投訴瑞幸喝出蟑螂，並拒絕其賠償300元的方案，官方暫無回應
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