對話卡地亞｜唯有多元風格，可以更進一步

“對卡地亞而言，多元化的腕表造型至關重要，因爲外觀設計一直是我們的創作起點，我們目前的作品包含着各種造型和風格的腕表。”4月初，卡地亞作爲參展品牌之一，現身時隔兩年回歸日內瓦的“鐘表與奇跡”表展，卡地亞全球市場與傳訊總監Arnaud Carres在接受採訪時如此評價卡地亞今年風格各異的腕表新品。

2022年卡地亞在日內瓦表展中呈現紛繁多元的腕表作品，從大衆熱愛的經典風格款式，到引入創新機制的高級珠寶腕表，展現出這個品牌旺盛的生命力。據悉，此次表展中卡地亞表現不凡，不僅傳承品牌風格，帶來經典作品的致敬煥新之作，爭取廣大市場的青睞；同時更不斷衍進技術與創意，呈現前所未見的紛繁時計，贏得高級制表就界的滿堂彩。Arnaud Carres表示：“我們首先是專注於造型的腕表品牌，設計理應放在第一位。我們專注於表款的風格、設計和美學。”

卡地亞Masse Mystérieuse腕表備受討論的幾款腕表來自卡地亞的創新之作，而其中Masse Mystérieuse腕表尤爲“神祕”動人。這款腕表結合卡地亞兩大標志性制表元素：神祕機芯和鏤空結構。所謂神祕機芯，就是利用藍寶石水晶玻璃透明的特性，制造出仿佛指針懸浮於空中的視覺幻覺機芯。這種機芯於20世紀10年代問世以來長期被用於打造神祕鐘，而近年卡地亞將此工藝重新演繹於腕間，呈現出奇妙的晚上魔法——神祕時分腕表、神祕陀飛輪腕表層出不窮，而今，這個元素則於擺陀型的機芯融爲一體。

自動上鏈機芯依靠一個自由旋轉的半圓形擺陀來爲機芯上鏈，但全新9801 MC型機芯則突破常規，將機芯做成半圓形的擺陀形狀，再依靠神祕機芯的構造，令機芯在腕表中翻飛不息。

卡地亞Masse Mystérieuse腕表Masse Mystérieuse腕表的指針懸浮於表殼中，與齒輪毫不相連。此外，整個機芯亦宛如失重般懸空漂浮。所有部件均可獲取機芯的動力，傳輸和調校機構被置入擺陀中。多種技術的疊加，令這款腕表成爲卡地亞腕表工作坊制作工藝最爲復雜的作品之一。

“在卡地亞，一切始於設計。技藝理應爲設計服務，這也是我們的客戶所追求的：獨一無二的美學風格和設計理念。卡地亞Masse Mystérieuse腕表的誕生突破了雙重挑战，既在外觀上富有美感，還搭載了一款开發程度如此之難的復雜機芯。這款機芯歷經八年的研發，那是因爲它的復雜程度前所未見，是我們在制表工藝上向前邁出的一大突破。”Arnaud Carres說。

摩根士丹利聯合LuxConsult發布了2021年瑞士鐘表業的研究報告，圖表爲近年來各鐘表品牌在市場份額上的排名。事實上，多元的產品策略也令卡地亞在近年的市場表現中不斷迎來突破。在摩根士丹利於3月發布的報告中，卡地亞腕表在2021年的銷量創下了歷史新高，超越了Omega，在全球腕表市場的營業額排名第二。

“這個結果證明了我們在六年前實施的策略非常成功。我們一直在創新與經典之間尋找平衡，這是我們跟其它制表商的主要區別。沒有另外哪一家制表商擁有如此多元的經典系列，同時還能夠滿足收藏家的市場需求。”Arnaud Carres說，“正如這份報告所說，我們現在在腕表市場排名第二，毫無疑問，我們將持續朝着目標奮進。”

對話卡地亞全球市場與傳訊總監Arnaud Carres

卡地亞全球市場與傳訊總監Arnaud Carres目前全球受新冠疫情的影響，許多活動已經轉爲线上或者數字化模式。你認爲這會對品牌傳播生什么樣的影響？

我們也注意到了當前中國疫情的情況，希望一切會盡快好轉。

如今，疫情加速了卡地亞的許多舉措。我們已經啓動了數字化轉型，尤其是在中國，數字化溝通早已發揮着不可或缺的作用。在這種前所未有的情勢下，我們還是力求能與所有市場的客戶保持聯系，不想因爲店鋪暫時關閉而與客戶失連，所以無論在中國或是其它地區，我們的員工都投入了大量的精力，努力利用各種渠道維護客戶關系。這是第一點。

另外一點，即使我們公司主要還是依托於傳統實體店，因爲我們依賴於人與人之間的交流，人們需要面對面的溝通，他們喜歡討論，喜歡交流。但與此同時，我們也能夠感受到在中國和世界其它地區，數字化渠道尤其是電商的銷售額正迅猛增長。

然後是第三點，在數字溝通方面，我們應當意識到世界正在分化。我們需要考慮媒體環境可能因市場而異，中國的社交平台跟世界其它地方的有所區別。中國有很好的平台可以利用，可以做直播，這一點很特別。我們一直利用這些機會在數字平台上與客戶保持連接，可以明確一點，相較於其它品牌，卡地亞在中國和其它地區的數字化轉型進程明顯處於領先。

談到與消費者的連接，卡地亞如何持續不斷地與年輕一代的消費者連接？這其中最大的挑战以及相應的解決方法是什么？

在我看來，我們已經做到了。在分析了卡地亞在全球市場的年輕消費者佔比之後發現，超過50%的銷售額都是千禧一代貢獻的。在中國這個比例甚至更高，所以我們實際上已經和年輕消費者構建了緊密的聯系。一直以來，卡地亞都同樣重視年輕或成熟的客戶群體，所以對我們來說，與年輕一代連接這並不是一項新的挑战。我們始終致力於將卡地亞打造成風格鮮明、與時俱進的現代品牌，吸引更廣泛的受衆，其中當然也包括年輕一代。

但我們並沒有刻意去迎合年輕客戶，而是利用獨特的作品和現代化的交流方式與他們互動，這就是爲什么我們能夠獲得極高的品牌信任度。卡地亞標志性系列通常風靡全球，適合多個年齡段，比如LOVE手鐲、Juste un Clou手鐲或Ballon Bleu腕表，對於年輕一代而言，擁有它們是一種驕傲，而較成熟的客戶也會持有相同的觀點。我們並不會專門爲年輕一代打造作品。實際上，無論是對年輕一代或相對成熟一些的客戶，我們的作品都具備同樣的吸引力。

我們剛才談到了電商和年輕一代的消費者，那么就不得不討論卡地亞在中國市場的電商情況，去年表現非常強勁。那么，卡地亞在中國電商平台的表現如何？將來卡地亞會將重心放在线上，還是仍然注重线下門店？线上業務是否會對线下業務造成衝擊？

我們不應該將线上渠道視作一項獨立的業務。如今的客戶並不會在线下和线上中間二選一。電商是整個商務生態的一個組成部分，和實體店鋪、客戶關系中心、限時活動、數字平台密不可分。電商能夠在新零售中起到關鍵作用。客戶可能在網上看到某件商品，隨後在精品店購买，反之亦然，這兩者並不相互排斥。電商爲我們提供了另一個與客戶互動的機會，我們的目的非常明確，就是要在线上和线下建立無縫的連接體驗，尤其是在中國，人們已經對數字化習以爲常。人們希望突破商務生態的束縛，享受自由而無縫的購物體驗。

這就是我們的目標，繼續消除痛點，掃除障礙，讓包括线上客戶在內的所有人在卡地亞的生態系統中暢通無阻。不過我還要強調一點，我不認爲電商的增長會衝擊實體銷售業務，它們兩者是相輔相成的關系。如前所述，线上業務對线下銷售是又一次良機，兩者密切相關。

標題：對話卡地亞｜唯有多元風格，可以更進一步

地址：https://www.vogueseek.com/post/80184.html

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播信息之目的，不構成任何投資建議，如有侵權行為，請第一時間聯絡我們修改或刪除，多謝。