俞敏洪深夜致歉！說東方甄選“做得亂七八糟”引發股價大跌？市值3天蒸發30億港元

6月7日凌晨，俞敏洪在其自媒體账號“老俞闲話”發布了《致東方甄選客戶、股東和投資者的一封信》。

俞敏洪表示：“我要在這裏和東方甄選的客戶、股東和投資者道歉！最近因爲我的個人言論，又引發了大家的擔心和憂慮。我自己也沒有想到，一句和朋友之間謙虛的表達，或者說我不謹慎的表達，會引起這么多的波瀾，這么多的好意或者惡意的解讀。”

俞敏洪談及的個人言論和波瀾是什么呢？

回溯到5月31日，俞敏洪作爲嘉賓出現在物美創始人張文中的直播間，當被問及直播帶貨經驗時，俞敏洪直言：“東方甄選現在做得亂七八糟，沒有任何向你提建議的本領。”

6月3日，#俞敏洪稱東方甄選做得亂七八糟#的話題衝上了熱搜，當天東方甄選股價高开低走，大跌9.92%，4日又跌了4.24%，5日下跌2.78%，近3個交易日，市值蒸發了30億港元。6日收盤，東方甄選報價14.96港元/股，跌2.73%，總市值154.28億港元。

此外，有網友稱東方甄選直播間畫風變了。

“618”大促還未結束，東方甄選直播間就因爲“嚎叫式”賣貨遭到用戶吐槽。

在近期的東方甄選直播間中，主播用叫賣式的銷售方式進行帶貨，而不再是之前具有知識輸出、文化講解的風格。“您都來了，买一單再走吧”，“321，上鏈接”，6月1日，東方甄選直播間的“叫嚷式”直播帶貨的視頻登上了熱搜。

有媒體報道，東方甄選客服於4日回應稱，這種風格只是暫時的，後續會進行整改。東方甄選官方尚未做出回應。

反差的是，俞敏洪2023年3月曾坦言，自己看不起網絡直播中那些“买买买”的嚎叫噪聲，他心中的直播應該是心平氣和地對產品進行講解並且傳播知識。

“小作文”風波後，東方甄選人氣下降

自“小作文”風波後，東方甄選直播間和董宇輝逐漸开始剝離。

2023年12月，董宇輝成立新账號“與輝同行”，該账號的認證信息爲“與輝同行（北京）科技有限公司”。根據天眼查信息，該公司的法定代表人爲董宇輝。

今年3月，東方甄選關聯公司東方優選（北京）科技有限公司，又將其注冊的多枚“董宇輝”姓名和肖像商標，轉讓給與輝同行（北京）科技有限公司。不過，與輝同行公司仍由北京新東方迅程網絡科技有限公司100%持股。

沒了董宇輝的東方甄選直播間人氣开始急速“下降”。截至6月5日中午，東方甄選抖音直播間粉絲數爲3035萬人，成立一年不到的與輝同行抖音直播間粉絲數則達到1924.8萬人。平台數據顯示，東方甄選直播間在最近三個月內“掉粉”超過4萬人，“與輝同行”則在近三個月內“漲粉”200多萬人。

雖然粉絲相差近千萬，但“與輝同行”账號的帶貨能力，明顯比東方甄選的账號更強。在今年前三個月，“與輝同行”直播間的銷售額分別爲8.89億元、4.50億元和6.26億元，這一表現遠超同期東方甄選直播間的銷售額（5.57億元、2.28億元和2.86億元）。

《致東方甄選客戶、股東和投資者的一封信》全文如下：

首先，我要在這裏和東方甄選的客戶、股東和投資者道歉！最近因爲我的個人言論，又引發了大家的擔心和憂慮。我自己也沒有想到，一句和朋友之間謙虛的表達，或者說我不謹慎的表達，會引起這么多的波瀾，這么多的好意或者惡意的解讀。

物美30周年，朋友張文中邀請我參加直播。直播中，文中兄說要向我學習自媒體，我說，我都把東方甄選做得亂七八糟，你學習什么？新東方的人都知道，這是我的習慣表達。我不止在一種場合說過：新東方被我做得亂七八糟。我也認爲，幾乎沒有一個真正的企業家會認爲自己做的企業已經有條不紊，盡善盡美。幾乎沒有一個企業家，會對自己的企業現狀滿意，止步不前。我所信奉的企業家精神就是不斷追求更上層樓，也對自己的現狀提出挑战。盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵和動力，正是我們走向明天更好發展的起點。

從某種意義上說，新東方從無到有做到今天，東方甄選從無到有做到今天，我們一直在努力，不足的地方我們一直在改進。我們篤信，只要心存善念，就一定會有更好的明天。

也有股東和投資者擔心，我和張文中聊天的時候說，我的未來要遠離紛爭，過自己想要的生活，意味着我未來不再管東方甄選了。首先我爲這樣不嚴謹的表達道歉；其次，我想說，我人生最大的愿望就是超越紛爭、悠遊世界。這樣的話語，我20年前就說了，但這並不意味着我對新東方和東方甄選的經營不再負責任。30年新東方的歷史，證明了在任何一個關鍵節點，新東方都是個有擔當的企業，對得起客戶、股東、投資者，也對得起我們的員工和管理者。我們會爲信任支持我們的所有人負責到底，相信我盡管已經年過60，但老當益壯，

寧移白首之心，我一定會努力前行，和團隊一起，堅持品質，把東方甄選帶上更好的發展路徑。我也許會悠遊世界，但同時，我也必然會激浪奮進，永不言敗！相信理解我的人，已經從我的西藏之旅有所感悟。

網絡上對我的言論，好意或者惡意的解讀，我都表示感謝！你的關注就是我前行的動力。我曾經說過，天下無敵，不是你战勝所有的敵人，而是不管是朋友還是敵人，都能夠讓你變得更加強大，更加精進！

我最喜歡的歌曲之一《孤勇者》，有幾句歌詞作爲我今天的結尾：“你額頭的傷口，你犯的錯，都不必隱藏...要縫好你的傷，人只有不完美值得歌頌，誰說污泥滿身的不算英雄，愛你孤身走暗巷，愛你不跪的模樣，愛你對峙過絕望，不肯哭一場。”相信我們的眼淚不會輕易流，相信我們風雨兼程、陽光總在風雨後。感謝關注我們的所有人，相信假以時日，我們會給大家一個更好的答案！謝謝大家！

首先，我要在這裏和東方甄選的客戶、股東和投資者道歉！最近因爲我的個人言論，又引發了大家的擔心和憂慮。我自己也沒有想到，一句和朋友之間謙虛的表達，或者說我不謹慎的表達，會引起這么多的波瀾，這么多的好意或者惡意的解讀。

物美30周年，朋友張文中邀請我參加直播。直播中，文中兄說要向我學習自媒體，我說，我都把東方甄選做得亂七八糟，你學習什么？新東方的人都知道，這是我的習慣表達。我不止在一種場合說過：新東方被我做得亂七八糟。我也認爲，幾乎沒有一個真正的企業家會認爲自己做的企業已經有條不紊，盡善盡美。幾乎沒有一個企業家，會對自己的企業現狀滿意，止步不前。我所信奉的企業家精神就是不斷追求更上層樓，也對自己的現狀提出挑战。盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵和動力，正是我們走向明天更好發展的起點。

從某種意義上說，新東方從無到有做到今天，東方甄選從無到有做到今天，我們一直在努力，不足的地方我們一直在改進。我們篤信，只要心存善念，就一定會有更好的明天。

也有股東和投資者擔心，我和張文中聊天的時候說，我的未來要遠離紛爭，過自己想要的生活，意味着我未來不再管東方甄選了。首先我爲這樣不嚴謹的表達道歉；其次，我想說，我人生最大的愿望就是超越紛爭、悠遊世界。這樣的話語，我20年前就說了，但這並不意味着我對新東方和東方甄選的經營不再負責任。30年新東方的歷史，證明了在任何一個關鍵節點，新東方都是個有擔當的企業，對得起客戶、股東、投資者，也對得起我們的員工和管理者。我們會爲信任支持我們的所有人負責到底，相信我盡管已經年過60，但老當益壯，

寧移白首之心，我一定會努力前行，和團隊一起，堅持品質，把東方甄選帶上更好的發展路徑。我也許會悠遊世界，但同時，我也必然會激浪奮進，永不言敗！相信理解我的人，已經從我的西藏之旅有所感悟。

網絡上對我的言論，好意或者惡意的解讀，我都表示感謝！你的關注就是我前行的動力。我曾經說過，天下無敵，不是你战勝所有的敵人，而是不管是朋友還是敵人，都能夠讓你變得更加強大，更加精進！

我最喜歡的歌曲之一《孤勇者》，有幾句歌詞作爲我今天的結尾：“你額頭的傷口，你犯的錯，都不必隱藏...要縫好你的傷，人只有不完美值得歌頌，誰說污泥滿身的不算英雄，愛你孤身走暗巷，愛你不跪的模樣，愛你對峙過絕望，不肯哭一場。”相信我們的眼淚不會輕易流，相信我們風雨兼程、陽光總在風雨後。感謝關注我們的所有人，相信假以時日，我們會給大家一個更好的答案！謝謝大家！

本文部分來源投資快報（記者：楊帆）

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