前四個月上海入境遊客同比增長205% 外國人支付預約環境持續提升

新華社客戶端上海5月23日電（記者 陳愛平）上海市文化和旅遊局最新數據顯示，今年1月至4月，上海累計接待入境遊客近190萬人次，同比增長205%；其中過夜外國人超123萬人次，同比增長250%。記者走訪上海文博場館等多個場景，入境遊客日漸增多，許多創新方式讓外國遊客支付、預約更加便利。

以今年5月19日“中國旅遊日”爲契機，“Shanghai Pass”多用途預付卡最新發行，主要用於提升入境遊客等群體小額支付便利度，截至22日已有約800人次購卡。上海浦東國際機場、上海東方明珠廣播電視塔、上海博物館人民廣場館紀念品商店、人民廣場及徐家匯地鐵站，均已有“Shanghai Pass”使用記錄。

5月22日，在上海博物館人民廣場館紀念品商店使用“Shanghai Pass”購买一支文創雪糕。新華社記者 陳愛平 攝

上海都市旅遊卡發展有限公司總經理孫瑤介紹，“Shanghai Pass”購卡、充值、退資、維修服務點涵蓋上海浦東、虹橋交通樞紐以及部分客流量大的地鐵站點服務中心。本地使用場景涵蓋上海公交、地鐵、出租車、輪渡等交通工具，上海東方明珠廣播電視塔、黃浦江遊覽、上海博物館、上海自然博物館等文旅場館以及第一食品等購物點。這張卡片還可以在北京、西安、桂林等330多個城市的公共交通領域使用。

記者用“Shanghai Pass”卡在上海博物館紀念品商店購买一支20元的文創雪糕，恰遇到來自英國的簡·史密斯和女兒在博物館參觀。她們介紹，在所下榻酒店的熱心幫助下，預約博物館、景區很方便。

手持上海博物館文創雪糕與“Shanghai Pass”合影。新華社記者 陳愛平 攝

2024年1月1日至5月22日，上海博物館人民廣場館接待觀衆近60萬人次，其中外國遊客觀衆佔比近10%，同比增長4.3倍；上海博物館東館自2月2日試开放以來，接待觀衆逾百萬人次，且外國觀衆比例在逐步增加。隨着今年4月份英文版預約渠道开通，上海博物館兩館接待入境遊客進一步增長。

上海博物館相關負責人介紹，除了引入“Shanghai Pass”，場館導覽設備租借也正在逐步升級改進，將在支付方式等方面進一步改造更新，方便境外遊客支付。此外，上海博物館特展通過Trip.com等國際旅遊平台，面向39個國家和地區的境外遊客提供特展票務購买與預約服務，提升預約和支付便利度。

櫻花掩映下的東方明珠塔。新華社記者 劉穎 攝

上海東方明珠廣播電視塔總經理郭一峰介紹，景區自今年3月接待入境遊客環比增長232%，這樣的增長預計還將持續。在提升入境遊客支付和預約便利度方面，景區全面支持護照和永居證的預訂門票及入園，官方購票網站和小程序均已上线中英文頁面；在景區內，導覽指示牌都配備中英文雙語，確保外國遊客能夠順暢地遊覽並獲取所需信息。景區還特別面向最近上线的“Shanghai Pass”使用者贈送咖啡或冰激凌。

西班牙自由行遊客米格爾、伊琳娜夫婦在上海豫園站“入鄉隨俗”用支付寶購买了兩張前往靜安寺站的地鐵票，他們還使用過網約車服務。米格爾說，“所經過的景區、商店、地鐵站可以支持移動支付，非常便利。”正在豫園商圈跟團觀光的法國遊客瑪麗也認爲，使用銀行卡和現金很方便。

5月22日，一名韓國遊客在上海浦東機場購买了“Shanghai Pass”。新華社發（上海都市旅遊卡發展有限公司工作人員供圖）

截至一季度，上海已部署外卡POS機超4.5萬台，今年將增加到8萬台，全市核心商圈、機場碼頭、地鐵車站、三星級以上飯店、3A級以上景區等實現外卡POS機全覆蓋，再加上優化外卡自助取現、“外卡內綁”和投放“零錢包”等多措並舉，建立完善了“大額刷卡、小額掃碼、現金托底”的便利支付體系。

文旅企事業單位期待，進一步整合資源、加強合作，擴大宣傳推廣效果。孫瑤表示，對照境外大都市一卡支付的便捷受理環境，盼望接下來在各相關部門牽頭支持下，能推動交通、文旅、商業等各類企業進一步加強合作，合力提升小額支付便捷的推廣使用效果。

5月22日，西班牙遊客在上海豫園地鐵站用支付寶購买地鐵票。新華社記者 陳愛平 攝

郭一峰說，東方電視塔將加強與國際旅遊機構的合作，共同推廣上海的旅遊資源，不斷推出具有文化特色和互動性的旅遊產品，吸引各方賓客。

上海海昌海洋公園有關負責人介紹，截至目前2024年线上渠道外籍遊客入園人次較2023年同期增長111%，國家、各省市整合旅遊活動的落地能很好地帶動入境遊，打包集合全國景區精華做整體傳播推廣，提升境外知名度。

據上海市文化和旅遊局預測，今年全年上海接待入境遊客有望達到約500萬人次。

來源：新華社

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