來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-05-08 08:55:08 熱度：23
央廣網上海5月3日消息（記者林馥榆）記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，5月2日，該集團公司實際發送旅客378.5萬人次，創單日旅客發送量歷史新高。5月3日是“五一”小長假假期第3天，長三角鐵路客流持續保持高位運行，預計當天發送旅客375萬人次。
旅客在九華山站站台有序上車（央廣網發 汪林 攝）
爲應對大客流，確保旅客出行，鐵路部門計劃加开旅客列車91列（其中長途直通旅客列車30列，短途管內旅客列車61列），全力滿足旅客出行需要。加开長途直通列車主要爲長三角至湖北、湖南、江西等方向；短途管內列車主要爲上海至杭州、南京、合肥、阜陽、溫州、安慶等方向。假期旅客出行集中，鐵路部門提醒旅客千萬不要踩點出門，而要適當提前出門，爲市內交通、進站安檢等環節預留充足時間。
“五一”小長假假期遊客乘坐高鐵出遊熱情高漲。4月26日，正式开通運營的池黃高鐵客流逐日攀升，九華山站、黟縣東站迎來許多“嘗鮮體驗”客流，五一假期兩天以來，池州、九華山、黃山西、黟縣東4座車站共到發旅客超8.5萬人。爲了方便旅客前往黃山、九華山、太平湖等著名景區景點，從黃山前往池州方向的動車組均在黃山西和九華山站設有停站。在革命老區安徽六安，紅色旅遊熱度不減。繼“上海假日列車 樂遊長三角”大別山紅色研學旅遊專列开出後，周邊武漢、南京、合肥等城市來六安研學的旅客也日益增多，以青少年爲主的旅客們踏上這片紅色沃土，接受紅色洗禮。
假日期間，長三角鐵路客運車站認真落實各項服務舉措，做好旅客出行服務保障，與地方交通、文旅部門加強協調，優化列車餐飲、交通接駁、旅遊咨詢等服務，舉辦豐富多彩的站車活動，努力讓旅客假期出行體驗更美好。合肥站、合肥南站在做好12306預約服務基礎上，爲行動不便的旅客主動开啓綠色通道。對老年及脫網人群开展好人工售票、人工問詢引導和人工驗證檢票，確保出行便利。
徐州東站職工服務重點旅客進站上車（央廣網發 李忱 攝）
此外，加強與地方交通部門加強協調，節日期間每天延長末班車工作時間至次日1點，方便到達旅客及時疏散。南京站、南京南站採取增开候車室、進出站通道，增加安檢查危人員等措施保障旅客順利出行。同時，鐵路南京站還通過增加售票窗口數量、動態調整售票窗口功能、延長售票作業時間等方式滿足旅客的購票需求。徐州、徐州東、阜陽西、蘇州等車站組織青年志愿者在雷鋒服務站、進出站口等關鍵地點，做好現場解答咨詢、幫扶重點、候車指引等工作。在徐州東站、徐州站的服務台、售票大廳，擺放“徐州美食旅遊導覽圖”“徐州旅遊熱門打卡地”等宣傳手冊，在出站口設置“特種兵”接待點，方便外地來徐遊客出遊。
針對家庭流、團體流增多的情況，杭州、南京客運段做好特色延伸服務。列車工作人員爲到杭州旅遊不同層次的旅客設計了歡樂親子遊、拒絕焦慮遊、文藝青年遊、父母輕松遊4條旅遊线路，並將相關旅遊攻略和乘車指南制作成便攜條和二維碼，提供給旅客掃碼參考，方便旅客在乘車過程中安排後續行程。“紫金號”乘務班組爲兒童旅客配備讀物，豐富旅行生活。華鐵旅服公司持續做好高鐵動車餐食服務保障，每日跟蹤餐食銷售數據，強化“一車一標配”“一日一調整”，提高餐食供應精准度。目前，長三角鐵路平價優質餐食菜單已更新至40余款。
標題：5月2日長三角鐵路創單日旅客發送量歷史新高 3日預計發送旅客375萬人次
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