獨家對話浪琴全球總裁：我們如何吸引更多的年輕消費者？

來源：編輯：匿名發表時間：2024-03-20 16:15:43 熱度：56

導讀： 原標題：獨家對話浪琴全球總裁：我們如何吸引更多的年輕消費者？ “在最近的這幾年，我們看到了這個趨勢，年輕人，無論是男生還是女生，對產品的歷史和傳承都越來越感興趣。對於年輕消費者來說，能夠向他們傳達我...

原標題：獨家對話浪琴全球總裁：我們如何吸引更多的年輕消費者？

“在最近的這幾年，我們看到了這個趨勢，年輕人，無論是男生還是女生，對產品的歷史和傳承都越來越感興趣。對於年輕消費者來說，能夠向他們傳達我們的手表擁有真實的歷史和傳統非常重要。”在接受南都記者獨家專訪時，浪琴全球總裁Matthias Breschan這樣說。

2020年7月，浪琴表迎來新任全球總裁Matthias Breschan，這是品牌近30年來首次更換掌舵人。Matthias Breschan，1996年加入了Swatch集團之後，便一直在集團中服務，擁有管理業內知名手表品牌的豐富經驗，熟練駕馭不斷變化的市場動態。他上任之際正是新冠疫情對全球奢侈品市場和零售業帶來巨大衝擊的困難時期，Matthias Breschan在渠道、產品研發和品牌推廣上啓動了一系列改革，在這幾年裏爲浪琴獲得更高的知名度和利潤。

浪琴全球總裁Matthias Breschan。

我們不難發現，現在的浪琴一方面更加重視歷史和傳承，持續挖掘復刻品牌經典表款，積極地向外界講述品牌的歷史意義和產品背後的故事；一方面堅持研發運用新式制表技術，近兩年來浪琴逐漸把品牌腕表中採用的機芯替換爲獨家研發的內置康卡斯硅遊絲的品牌專屬機芯，它具有非常好的抗磁性能和抗震性能。在日常生活中，手表會受到各種震動和衝擊，傳統的金屬遊絲容易發生偏差，導致手表走時不准，硅遊絲則可以有效地避免這種情況的發生。

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根據投資銀行摩根士丹利（Morgan Stanley）聯合瑞士咨詢公司LuxeConsult發布的瑞士腕表行業年度報告，從2020年开始，浪琴年銷售額已經超過10億瑞士法郎（約合81億元人民幣），躋身“10億瑞士法郎”俱樂部， 2023年浪琴售出160萬只腕表，實現11億瑞士法郎（約合89億元人民幣）的銷售額。

Matthias Breschan日前接受南方都市報獨家專訪。

根據瑞士鐘表工業聯合會數據，在2000年整個瑞士制表業出口腕表爲2965萬只，2023年爲1692萬只，但是從營收額來看，2000年整體營收額爲92億瑞士法郎，2023年爲255億瑞士法郎，再度創下歷史新高。從出口地區來看，中國內地佔8.5%份額，中國香港澳門佔7.9%，這兩者加起來成爲瑞士腕表全球出口份額的第一位，這還不包括以中國遊客爲主的日本和新加坡市場，分別佔7.4%和6.2%。借着浪琴位於澳門銀河時尚匯的專門店經過全新擴張重新开業之際，Matthias Breschan接受了南方都市報的獨家專訪。

上周，Matthias Breschan出席浪琴澳門銀河時尚匯門店开業儀式。

獨家專訪

南都：從全球來看，2023年中國內地消費者佔全球奢侈品消費總量達到22%–24%，中國內地市場也佔到全球奢侈品消費總量的16%左右，2024年中國內地奢侈品市場有望取得中等個位數增長。目前消費者更看重奢侈品的保值能力，珠寶腕表類有天然優勢，浪琴對此有什么計劃和布局？

南都：從全球來看，2023年中國內地消費者佔全球奢侈品消費總量達到22%–24%，中國內地市場也佔到全球奢侈品消費總量的16%左右，2024年中國內地奢侈品市場有望取得中等個位數增長。目前消費者更看重奢侈品的保值能力，珠寶腕表類有天然優勢，浪琴對此有什么計劃和布局？

Matthias Breschan：當我們看着浪琴的時候，有三個因素使得浪琴成爲一個非常獨特的品牌，從而幫助其更好地完成銷售目標。首先，男女手表銷售平衡，各佔50％。對於手表品牌來說，這是非常罕見的。而其他品牌的男女手表銷售比例分別在80%和20%左右。浪琴的一些競爭對手，過去也嘗試开發一些特別的女裝表款，但實際都失敗了。其次，我們在經營經典表和運動手表方面同樣均衡且強勁。而浪琴的大多數競爭對手在這個銷售比例上也是懸殊的。他們努力增加和开發更多的正裝手表系列，但同樣也失敗了。在這兩點上，浪琴是與衆不同的，大多數腕表品牌只擅長其中之一，只有浪琴在產品线上始終保持平衡。第三，浪琴擁有豐富的歷史和傳承。對於年輕消費者來說，能夠向他們傳達我們手表擁有真實的歷史和傳統非常重要。對我個人來說，我已經在手表行業工作了近30年，但當我第一次去浪琴腕表博物館時，連我也發現了許多以前不知道的事情。比如，我以前不知道浪琴發明了飛返計時（Fly back），發明了“GMT機芯”，參與了推進高頻率機芯技術的改革，改變了時間記錄方式。所以如果我不知道，我覺得還有很多消費者也不知道。這就是爲什么浪琴現在开發了所有上述這些具有豐富歷史和傳承工藝的手表系列。我認爲這三個因素使得浪琴非常強大和獨特。

南都：如何激發年青一代的消費潛力是目前所有奢侈品牌都看重的環節，彭於晏、趙麗穎是浪琴合作多年的形象大使，他們也帶動了許多年輕人購买高級腕表的熱情，浪琴在產品布局方面有什么舉措來吸引更多年輕消費者的目光？

南都：如何激發年青一代的消費潛力是目前所有奢侈品牌都看重的環節，彭於晏、趙麗穎是浪琴合作多年的形象大使，他們也帶動了許多年輕人購买高級腕表的熱情，浪琴在產品布局方面有什么舉措來吸引更多年輕消費者的目光？

Matthias Breschan：在選擇品牌形象大使時，我們尋找的是長期的承諾，不是僅因爲他們的人氣很高，而是因爲他們與品牌價值觀的共鳴，他們需要理解品牌的價值。當人們看到浪琴的形象大使時，他們完全可以理解爲什么我們選擇他們作爲品牌形象大使，因爲這些年輕人與浪琴完美匹配。

現在，在最近的這幾年，我們也看到了這個趨勢，年輕人，無論是男生還是女生，對產品的歷史和傳承都越來越感興趣。他們意識到手表具有可持續發展的特徵。如今，沒有人想在买了一只手表幾個月後就丟掉。他們希望將其保留一輩子，甚至傳給下一代。在很多情況下，機械手表是保值的，甚至其價值是在增加的。不像一些電子產品，他們的價值從你購买當日起就在下降。年輕人喜歡機械手表，正是因爲價值的可持續性。過去幾年可能對許多年輕人來說非常困難，在疫情隔離階段，生活學習不穩定。他們甚至沒辦法上學，也看不到老師和同學，是一段心情復雜的歷程。所以我認爲在今天，年輕人更傾向穩定的產品，傾向擁有牢固根基的產品。我認爲這就是爲什么機械手表會在年輕人心中越來越重要。

南都：中國國內電商行業發展迅猛，通過電商或社交平台購物已經成爲許多中國消費者的習慣，近來也有許多奢侈品牌嘗試直播購物這種新型线上購物方式，對此，浪琴目前在线上銷售領域的規劃是怎樣的呢？

南都：中國國內電商行業發展迅猛，通過電商或社交平台購物已經成爲許多中國消費者的習慣，近來也有許多奢侈品牌嘗試直播購物這種新型线上購物方式，對此，浪琴目前在线上銷售領域的規劃是怎樣的呢？

Matthias Breschan：浪琴也向消費者提供產品线上直播展示，並且我們還爲全球消費者提供线上講解會。無論是在直播間還是在講解會上，產品經理們都會清晰全面地展示各種表款，傳遞鐘表知識和文化。這個工作越來越重要。因爲現在的中國消費者對手表的認識越來越豐富，包括像浪琴這樣的品牌。我們認爲這是非常棒的一件事。浪琴在機芯技術上擁有非常優秀的技術。比如浪琴康卡斯硅遊絲，它具有非常好的抗磁性能和抗震性能。在日常生活中，手表會受到各種震動和衝擊，傳統的金屬遊絲容易發生偏差，導致手表走時不准，硅遊絲則可以有效地避免這種情況的發生。浪琴手表的工藝無與倫比，所以在直播間我們可以充分地向消費者解釋手表的各種細節。例如，浪琴康卡斯復刻系列70周年紀念腕表，表盤中央設置雙旋轉圓盤，打造特別的動儲顯示設計，細節精美而且經典，這正是消費者們十分欣賞的部分。

浪琴康卡斯復刻系列70周年紀念腕表。

回到互聯網生態領域，我認爲有很積極的一面。商家可以觸達廣泛的受衆，在直播或視頻中直觀地展示產品細節。現在我看到很多商家在進行直播銷售，浪琴需要通過差異化表現來顯示品牌的高端形象。最後，我個人非常相信线下銷售和线上銷售是需要結合的，因爲有些事情你不能在互聯網上做，但也有些事情無法在門店裏做，所以兩者相互兼容配合，我認爲就是正確的未來。

南都：最後一個問題，是作爲一個消費者請教總裁先生。我的兒子現在15歲，在他小時候我經常會买Swatch手表給他看時間，而在他16歲生日的時候我想送給他一個更有保存價值、更有意義的手表，您會推薦哪一款手表？

南都：最後一個問題，是作爲一個消費者請教總裁先生。我的兒子現在15歲，在他小時候我經常會买Swatch手表給他看時間，而在他16歲生日的時候我想送給他一個更有保存價值、更有意義的手表，您會推薦哪一款手表？

Matthias Breschan：哈哈，我覺得這是一個好主意。我相信你的兒子已經發現，現在沒有人會純粹爲了看時間而买手表，而是需要手表擁有更多的意義。所以我會推薦浪琴“先行者系列祖魯時間腕表（Zulu Time）”。首先它是一款運動手表，16歲的青少年精力充沛，運動量大，這款手表表盤不小，從外形上可以顯示佩戴者堅韌強大的性格。其次，它來自於擁有悠久歷史的浪琴先行者系列，與浪琴航空表歷史有緊密聯系。它具有多時區的GMT(格林尼治標准時間)功能，實際上當時這款表設計的初衷是挽救飛行員的生命。因爲在100年前，隨着即將到來的繁忙的空中運輸，飛行員有巨大的墜機風險，所以他們必須爲整個世界定義相同的時間，他們把格林威治定義爲零子午线、零時間，而零在飛行員語言中就是“Zulu”,正是這個手表的命名。浪琴是雙時區計時工具的發明者，“祖魯時間”就是一款多時區腕表。所以我覺得這個外表具有運動感的現代手表，背後其實含有深厚的歷史底蕴，對於年輕人來說會有特別的意義和收藏價值。