春節快遞停運?多家巨頭回應

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-02-02 16:50:15 熱度:90

導讀: 2月1日 有账號發文曬出 快遞公司2024年春節期間放假時間 隨後話題#快遞停運時間#登上熱搜第一 引發關注和熱議 不少人評論稱 “不要啊,我還准備买好多東西” “平常不买什么東西, 一聽到快遞要停...

2月1日

有账號發文曬出

快遞公司2024年春節期間放假時間

隨後話題#快遞停運時間#登上熱搜第一

引發關注和熱議

不少人評論稱

“不要啊,我還准備买好多東西”

“平常不买什么東西,

一聽到快遞要停運了就开始哐哐买東西”

“這幾天快遞慢得出奇”

據內容顯示

圓通、中通、申通和韻達

將於2月9日-2月12日停運

對於該時間段停運一事

圓通、中通、申通和韻達

相關負責人均回應不屬實

多家公司公布春節業務安排

據北京青年報,2023年12月21日,申通快遞官宣“春節不打烊”正式啓動,2024年2月7日-12日全國範圍內繼續提供服務。

韻達宣布春節期間全網正常營運,除部分地區(部分地區爲:西藏、新疆、四川部分縣級城市、雲南、青海部分縣市)無法收寄,其他地區均是正常營運。

2024年1月17日,菜鳥宣布春節不打烊,與速賣通聯合推出多重入倉保障。

中通、圓通等公司也表態稱不打烊,不過從2月8日(臘月二十九)至2月13日(正月初四)开啓春節模式,將根據市場預估情況,充分做好人員安排、資源調配、模式調整等方面工作。客戶仍可通過官方客服電話、小程序、官網等渠道下單、咨詢、查單等。

也有部分快遞公司表示,在春節期間會加收“春節資源調節費”。

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資料圖/央視新聞客戶端

德邦快遞表示1月13日-2月17日將對部分客戶、部分產品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春節資源調節費。

從1月11日到2月9日,對順豐卡航、大於20kg(含)順豐標快、大於20kg(含)順豐幹配等產品,收取0.1-1.2元/kg的資源調節費;2月10日到2月17日春節假期期間,順豐將對寄遞服務加收資源調節費。

京東快遞表示,其快運業務在1月17日至2月17日期間將按重量對不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期資源調節費,快遞業務在2月10日至2月17日期間加收5元/票的資源調節費。

不過,有分析人士表示,雖然都表示“不打烊”,但對於加盟類的快遞網點,部分會在春節期間短期休假,或者有幾天只收件不派件等,影響快遞時效。一些快遞公司的客服也表示,春節期間快遞的時效會受到影響。

國家郵政局:

保障春節期間基本服務能力

國家郵政局近日表示,春節期間,國家郵政局督促郵政企業持續提供郵政普遍服務。引導快遞企業科學預測春節期間業務需求變化,保障春節期間基本的服務能力,合理安排生產經營,及時向社會公告服務安排並嚴格履行公告和承諾的內容。

國家郵政局會督促各寄遞企業統籌安排好在崗的人員休息和休假,實行錯峰放假和調休,在切實履行服務承諾的同時,對春節期間在崗人員要依法支付加班工資,並做好生活保障。

還能正常“买买买”嗎?

商家、倉庫有可能放假

“親,我看到您還沒有下單,建議盡快下單,快遞馬上就要停運了哦~”近期,沉迷於網購年貨的網友經常會收到類似的“客服提醒”。更是有平台都彈出提醒:“部分商品預計2月2日起暫停發貨,請盡早下單。”

電商平台上的商戶表態稱,暫停發貨有的是因爲商家自己或者倉庫放假。但更多的是春節前快遞發貨“不再方便”。有商家表示,合作的快遞網點春節前缺人,不能每天上門攬收件需要他自己送過去,銷售的價格合不上,幹脆放假。也有商家表示,自己合作的網點計劃要放假,其他可以發貨的快遞網點價格過高,自己無法包郵。也有商家表示,快遞春節期間無法保證時效,恐怕在中轉時有所損失,幹脆先不發貨了。

“連退換貨的顧客,我都讓他們初八以後再寄回來了。”一位電商商家表示。

多家快遞公司闢謠網傳春節停運後

有網友表示“想买买买的心活了又死了”

你打算年前再購物一波嗎?

END

統籌丨呂運奇

審核丨王 華

編輯丨張 晨

來源丨廣州日報、中國青年報、北京商報、央視新聞、微博

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標題:春節快遞停運?多家巨頭回應

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