來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-01-11 00:50:40 熱度:16
1月10日午間,華爲旗下鴻蒙智行針對“中郵將全面承接華爲汽車業務鴻蒙智行的用戶中心代理”不實報道作出澄清聲明。鴻蒙智行官方在微博發布聲明稱,中郵正在新建鴻蒙智行用戶中心,與現有賽力斯負責的AITO問界用戶中心共同發展。鴻蒙智行解釋,將持續加強服務體系建設,與合作夥伴一起,爲消費者帶來更好的銷售及服務體驗。
據了解,此前有媒體報道稱,中郵將全面接管華爲汽車業務鴻蒙智行的用戶中心代理,初步擬投資300億元用於各地鴻蒙智行用戶中心和門店建設。賽力斯負責建設的AITO授權用戶體驗中心也將交由中郵或進行托管。不過,這一消息目前已無法查看。
上述提及的“中郵”即中國郵電器材集團有限公司,是華爲長期合作的手機經銷商。公开資料顯示,中國郵電器材集團有限公司(英文簡稱 PTAC)成立於1964年,是中國通用技術(集團)控股有限責任公司的二級子企業,總部設在北京,現有中郵普泰通信服務有限公司、中郵通信設備有限公司等38家子公司、39家分公司及多家控股、參股企業。
至於鴻蒙智行則是華爲與汽車公司合作模式之一。此前,華爲與汽車公司合作的模式分爲零部件供應模式、HI模式(解決方案模式)和智選車模式共3種,其中,智選車模式模式,即華爲深度參與產品定義、整車設計以及渠道銷售,是華爲與汽車制造商最爲緊密的合作方式,被外界認爲是“含華量”最高的模式。
2023年11月9日,華爲在智界S7新車發布會上宣布,將智選車業務更名爲鴻蒙智行(HIMA, Harmony Intelligent Mobility Alliance)。
目前鴻蒙智行合作的汽車廠商除了賽力斯外、還包括奇瑞,北汽和江淮,其中,賽力斯與華爲合作的品牌爲問界,已推出M5、M7和M9三款車型;華爲與奇瑞合作的品牌爲智界,首款車型爲S7。
隨着合作的汽車廠商的增多,華爲勢必也面臨營銷上的難題。此前華爲常務董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東曾針對“華爲爲何要把多家車企的產品進行統一管理與營銷“作出解釋,余承東表示:“目前問界由賽力斯生產,馬上奇瑞、北汽和江淮也會加入,如果每家車企都採用不同的品牌,我們營銷、服務、零售會很復雜,所以希望採用共同的元素和品牌。”此後也有消息稱,華爲智選車業務正建設有別於當前手機賣場的汽車銷售門店,專門用於銷售華爲智選車生態聯盟車型。至於爲何要專門建店,行業人士分析稱或與華爲華爲智選模式的合作夥伴逐步增多,而此前手機門店的展廳不夠用有關。
2023年12月底,據36氪報道,華爲正爲智選車建設獨立的鴻蒙智行門店,預計2024年,新建的鴻蒙智行門店數量將達到800家左右,2025年衝擊1000家。至於2024年的產品規劃,此前報道稱,今年AITO問界品牌將推出問界新M5和問界M8兩款車型,後者定位在M7與M9之間;智界品牌第二款車將在今年下半年上市,內部代號EHY,被稱爲“大號Model Y”;華爲與北汽合作的車型或在今年上半年亮相、隨後上市;至於華爲與江淮合作的車型,有接近華爲的業內人士向記者透露,該品牌前期會布局轎車、MPV兩款車型,實際發布時間或爲2025年。
標題:中郵將全面承接鴻蒙智行用戶中心代理?華爲澄清
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