來源： 編輯：匿名 發表時間：2023-12-01 08:53:59 熱度：16
長春蓮花山滑雪場爲滑雪愛好者提供良好的冰雪體驗。長春晚報全媒體記者 王強 攝
反對
擅自增減旅遊項目、中途甩團、導遊辱罵遊客、強迫或變相強迫遊客購物活動、向遊客兜售物品等問題。依法查處未經許可經營旅行社業務、“不合理低價遊”、向不合格供應商訂購產品和服務等違法違規行爲
倡導
行業增強行動自覺、加強行業自律、誠信經營，維護市場秩序。倡導开展文明告知、文明提醒、文明規勸，引導遊客理性消費，樹立文明、健康、綠色旅遊新風尚
爲加強冰雪旅遊市場執法監管，進一步提升旅遊服務質量，提高行業自律、誠信經營水平，11月30日，市文化市場綜合行政執法支隊組織召开冰雪旅遊市場秩序監管工作會議，從即日起嚴厲打擊擾亂冰雪旅遊市場的違法違規行爲，打造安心舒心的旅遊環境，確保冰雪旅遊市場安全平穩有序，促進我市冰雪旅遊產業高質量發展。
會議指出，長春冰雪資源豐富、冰雪文化悠久、冰雪產品多元，在發展冰雪旅遊方面具有得天獨厚的特色和優勢。從即日起市文化市場綜合行政執法支隊將加大力度規範旅遊市場秩序，進一步提升服務質量。
一是強化執法檢查。嚴厲打擊擅自增減旅遊項目、中途甩團、導遊辱罵遊客、強迫或變相強迫遊客購物活動、向遊客兜售物品等問題。依法查處未經許可經營旅行社業務、“不合理低價遊”、向不合格供應商訂購產品和服務等違法違規行爲。
二是提升服務質量。加強對員工的教育培訓，不斷提高員工的政治、業務素質，熟練掌握服務程序和要求，以良好的職業操守和優質的專業服務，維護企業和行業形象。
三是做好宣傳引導和輿情管控。行業協會要發揮“橋梁”作用，倡導行業增強行動自覺、加強行業自律、誠信經營，維護市場秩序。倡導开展文明告知、文明提醒、文明規勸，引導遊客理性消費，樹立文明、健康、綠色旅遊新風尚。
同時，市旅遊協會將充分發揮橋梁和紐帶作用，帶動行業良性發展，加強行業自律。協會會長崔源玉在會上宣讀了“誠信經營 助力長春市冰雪旅遊產業高質量發展”承諾書，各旅行社積極響應，達成共識並聯署籤名。
下一步，執法支隊將暢通舉報、投訴渠道，及時查處違法違規行爲，維護遊客合法權益。踐行“冰天雪地也是金山銀山”理念，打造良好營商環境，爲長春市冰雪旅遊產業高質量發展保駕護航。各縣（市）區文化市場綜合行政執法大隊負責人、長春市旅遊協會組織代表、旅行社負責人、媒體記者等200余人參會。
長春晚報全媒體記者 李德慶
標題：冰雪爲證 誠信經營 我市組織召开冰雪旅遊市場秩序監管工作會議
地址：https://www.vogueseek.com/post/34652.html
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播信息之目的，不構成任何投資建議，如有侵權行為，請第一時間聯絡我們修改或刪除，多謝。
