來源： 編輯：匿名 發表時間：2023-11-14 16:55:49 熱度：20
中新網11月14日電 近日，有市民爆料稱哈爾濱五常市政務大廳的工作時間僅爲全天6個小時，引發廣泛關注。針對此事，五常市營商環境建設監督局11月14日發布情況通報稱，針對網民反映的五常政務服務大廳存在的問題，市營商環境建設監督局立即研究，做出整改。
一是在政務大廳設置休息等候區，確保工作日早晨8：30正式开始接待工作前，辦事群衆能夠提前進入服務大廳等候區，避免在室外等候挨凍。
二是开始實行員工輪崗制度。保證工作日午休時間不間斷服務群衆，及時解決群衆相關應急問題。
三是繼續增設預約通道，线上线下同時辦理，提高辦事效率，保證最大限度地滿足群衆訴求。視頻中提到的上班時間爲政務大廳對外接待工作時間，其余工作時間爲工作人員的工作前准備與接待群衆後的整理歸檔工作時間。
通報稱，下一步，我局將切實做好市民服務工作，並積極探索、創新辦公模式，爲廣大市民提供更便捷、高效、專業的服務。
標題：網傳政務大廳全天僅工作6小時？官方通報：整改
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