“解鎖”國慶旅遊新模式 江蘇移動賦能“5G+智慧文旅”

中秋國慶假期南京夫子廟人流如織

遊客佩戴VR眼鏡縱覽花果山景區

鎮江醋文化博物館智能導覽

在剛剛結束的中秋國慶假期，不少遊客對“人山人海”這個成語想必又有了切身體會。不管是周末還是長假，江蘇旅遊人氣一直很高，據省文旅廳統計，今年中秋國慶8天假期，全省共接待國內遊客7118.48萬人次，同比增長104.7%。

旅遊市場全面復蘇，江蘇移動爲廣大遊客“解鎖”了多種新奇體驗。手機上選擇一條林蔭道，細嗅迎風吹來的桂花香；戴上VR眼鏡，探尋一場專屬於您的花果山“雲遊之旅”；行走在博物館中，穿越一段時光和歷史對話。移動5G技術將古跡、名勝、非遺等與現代科技相融合，爲當地旅遊景區“出謀劃策”，培育“文旅+”新業態新場景。

打造南京景區管理“最強大腦”

樹是梧桐樹，城是南京城。南京作爲中國歷史文化名城之一，不僅彌漫着六朝古都的氣息，散發着古樸與浪漫，還是中國著名的商業中心。

南京智慧旅遊大數據運行監測平台顯示，中秋國慶長假8天（9月29日—10月6日），全市納入監測的重點景區景點、鄉村旅遊、文博場館接待遊客1618.2萬人次，較2022年同期上漲102.2%。

龐大客流量的背後，是有效調度與智慧化管理。不論在中山陵、玄武湖還是夫子廟，都實現了“一屏觀全局”的智慧化管理。南京以“南京智慧旅遊大數據監測平台”爲核心，依托江蘇移動的大數據和算力優勢，成功實現景區客流量的實時掌握。

“雖然遊客很多，但我依然可以順利進入景區，並未耽誤接下來的行程。”正在遊覽中山陵景區的王同學說。

“智慧旅遊”大屏的數據每15分鐘便更新一次，爲工作人員有效管控人流進出閘機提供保障。在移動大數據技術的支撐下，景區客流管理工作遊刃有余，遊客旅遊舒適度也得到充分保證。借助該平台，遊客能夠即時、准確地獲知景區、文博場所、鄉村旅遊點等客流情況、遊覽舒適度如何，便於錯峰出遊。同時，平台通過對海量數據的綜合分析，爲文旅公共服務配套、市場營銷、應急管理等提供數據支撐，幫助管理部門在國慶假期人流量巨大的情況下，依然可以有序开展相關運營工作。

讓“詩”和“遠方”觸手可及

江蘇移動充分發揮5G網絡優勢，推動5G與物聯網、虛擬現實、增強現實等技術融合，通過5G+高清攝像頭、5G+無人機等應用，賦能景區智慧化管理，提升遊客出遊體驗。

金秋十月的花果山，大自然用“魔法”爲群山披上一層朦朧的金色，色彩淡濃交替相得益彰，一幅秋意山水畫唯美鋪展。來自蘇州的夏清來到大聖故裏——花果山，在景區工作人員的指引下，通過遊客中心內的“5G+智慧景區”平台了解花果山的整體布局。盡收眼底的西遊聖境讓夏清興奮不已：“真有了到此一遊的感覺。”通過AI技術在水簾洞景點拍照後，夏清與家人一起興奮地乘上通往江蘇海拔最高峰——玉女峰的景交車。遊客獲得良好體驗，是江蘇移動與文旅部門深度合作、全面提升智慧旅遊平台運行效率的縮影。

連雲港花果山5G智慧景區項目，依托江蘇移動5G技術優勢，通過高清攝像頭將景區視頻資源實時上傳至雲端進行“慢直播”，實現线上“雲遊”，讓五湖四海的遊客盡享置身仙境的奇幻體驗。此外，利用5G+無人機搭載5G機載通信終端，景區工作人員可針對景區環境开展熱點巡檢、交通巡檢和地質勘察等多項工作。連雲港花果山5G智慧景區的建設不僅爲遊客帶來更多選擇，也有效助力景區實現數智化管理。

开啓博物館奇妙之旅

當前，我國博物館的功能正在從傳統的展覽教育和文物保護向休闲娛樂、教育和文化旅遊轉變，越來越多的博物館利用物聯網、大數據、雲計算、人工智能等新興技術，創新展覽形式和服務手段。

“一起去逛博物館好嗎？”中秋國慶長假期間，除了主題樂園、知名山岳、古樸村鎮等熱門出遊主題，許多市民還會帶家人开啓一場“博物館奇妙之旅”。

鎮江醋文化博物館被列入2023年度江蘇省智慧旅遊景區名錄。國慶假期，面對龐大的遊客數量，博物館工作人員進行講解和導覽成了一大難題。爲此，江蘇移動運用5G+數字化技術落地“5G景區智能導覽項目”，通過5G人工智能講解，爲遊客提供更加詳細的醋文化解說。同時利用VR全景瀏覽，將醋壇、醋缸、醋罐搬到线上，不僅使遊客身臨其境感受老物件的“溫度”，而且有效緩解了講解員的壓力。此外，遊客可以通過APP、小程序等，掃描展品旁邊的二維碼，了解關於鎮江香醋的起源、制作過程，感受鎮江香醋的獨特魅力。

“有了這個導覽系統，就像多了一個講解員，我們可以更加清晰全面地了解醋文化歷史，再也不用幹巴巴看那些老物件了。”遊客王女士掃碼時連連稱贊。

科技讓旅遊更“智慧”，智慧讓旅遊更美好。下一步，江蘇移動將持續深化“5G+旅遊”，打造更完善的智慧景區數字服務，創新智慧文旅新模式，從线上到线下、從消費到生產、從平台到生態，推動旅遊業向信息化、科技化和智能化全面發展，开啓智慧文旅新模式。

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