來源： 編輯：匿名 發表時間：2023-08-24 08:51:03 熱度：24
爲防範資金遭受詐騙損失，落實個人銀行账戶分類分級管理要求
銀行扎堆調整非櫃面交易限額 如何避免誤傷？
繼清理睡眠账戶、嚴格限制开戶後，銀行“斷卡”行動持續推進。
近日，多家銀行相繼發布相關账戶交易限額的公告，引發市場關注。在調整原因上，多家銀行在公告中解釋稱，主要是爲防範資金遭受詐騙損失，落實個人銀行账戶分類分級管理要求等。
銀行調整個人账戶交易限額，對用戶日常使用是否有影響？用戶需要上調限額有哪些渠道？
又有銀行調整账戶交易限額
近年來，隨着詐騙現象頻發以及反洗錢管理愈發嚴格，農業銀行、光大銀行、浦發銀行等不少銀行在去年就對非櫃面渠道支付交易限額進行了調整。
今年以來，非櫃面渠道交易“限額潮”仍在持續。近日，中國銀行、建設銀行、郵儲銀行等大行的分行以及青島銀行、樟樹農商銀行等城商行、農商行紛紛發布公告表示，將根據账戶使用情況等，對部分客戶非櫃面渠道交易限額進行調整。
具體來看，各銀行宣布調整限額的账戶有所不同。比如，青島銀行調整對象爲對公账戶，中國銀行天津分行、中國建設銀行內蒙古分行等調整對象爲個人銀行結算账戶，大多根據账戶的歷史使用情況進行個性化調整。
據了解，非櫃面渠道是指不在銀行櫃台辦理的業務，包括網上銀行、手機銀行、網上快捷支付、銷售終端POS機、ATM機和含支付寶、微信等在內的第三方支付等。
記者咨詢多家銀行客服了解到，在账戶非櫃面渠道交易的具體金額上，各家銀行的設置的限額也略有差異。
“Ⅰ類账戶本身沒有限額，但自去年12月3日起，該行將Ⅰ類账戶劃分爲3個級別，新客戶开戶或老客戶升級時將根據風險等級匹配不同級別。其中，Ⅰ類戶1級無交易限額，Ⅰ類戶2級非櫃面支出限額爲日累計5萬元，Ⅰ類戶3級非櫃面支出限額爲日累計2萬元。”工行客服如是說。
農行客服、中信銀行的客服則告訴記者，銀行卡非櫃面交易限額視客戶的個人情況而定，具體額度可以通過櫃台或者手機銀行查詢。
另外，記者發現，即便是同一家銀行，不同的非櫃面渠道的交易限額也存在差異。以建行爲例，該行儲蓄卡微信支付單個账單單筆3萬元、日累計5萬元、月累計60萬元；二代網銀盾用戶網上支付限額爲單筆、日累計50萬元，轉账限額爲單筆、日累計500萬元。
用戶用款便利度會受影響嗎？
各家銀行調整的非櫃面交易額度的消息一出，引發了市場的關注，也引起了網友的討論。
有的人對此表示理解，認爲這是對銀行卡進行保護的一種技術性手段，特別是一些中老年人，可以有效止損；但也有不少人吐槽，新辦的銀行卡交易額度太低，直接影響了自己的使用體驗。
而對於此次調整用戶账戶交易限額，多家銀行在公告中也給出了解釋，基本都是爲了加強打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪活動，防範資金遭受詐騙損失。同時也是爲了落實個人銀行账戶分類分級管理的要求。
當然，考慮到一些用戶在非櫃面渠道交易的額度需求，各家銀行也給出了調額指南。
建行客服告訴記者，如果手機銀行用戶更換手機、刷機或重裝系統等情況，導致手機銀行轉账限額降低至5000元的，一種是可以通過原手機登錄手機銀行APP，解除舊手機綁定後提高新手機限額；另一種是在現有手機中的手機銀行APP更換至最新版本，根據首次登錄/轉账時指引進入“提升認證級別”頁面操作。“如果手機銀行APP無法成功提升額度，可以攜帶本人身份證、籤約账戶及新手機至建行網點辦理。”
“當遭遇非櫃面渠道限額，且修改限額時提示不允許在非櫃面渠道上調或該限額只允許限制維護渠道修改。持卡人可以攜帶本人有效身份證件、銀行卡及輔助證明材料前往我行任意網點處理。”光大銀行客服表示，輔助證明材料包括工作證明、社保繳納證明、房產證、行駛證、購銷合同等能證明持卡人真實交易背景的相關證明材料。
有業內人士表示，降低銀行非櫃面交易限額在提高交易安全性和落實金融消費者保護方面有着積極的作用。但是，商業銀行應在客戶便利性和資金安全性上進行平衡，針對不同客戶採取不同的管理方式。確保將對客戶交易活動的影響降到最低水平。
記者 楊芳/文 吳暢/制圖
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