大模型顛覆廣告營銷 百度搶先入局！

《科創板日報》12月5日訊（記者 黃心怡）在這一次波瀾壯闊的生成式AI大潮中，哪一個垂直細分領域離商業價值更近？廣告營銷被業界一致看好。營銷的整個鏈路和過程本身都與AI有着千絲萬縷的聯系，同時廣告營銷的屬性和貨幣化潛能也驅動着AIGC商業化天平向其傾斜。

目前，谷歌和OpenAI等公司均在推動AI在營銷領域的應用。比如谷歌於2023年推出了Performance Max，利用AI生成技術，根據廣告主提供的廣告目標、預算、行業、受衆等信息，自動生成廣告的標題、描述和相關圖像，以及匹配最合適的廣告形式和投放渠道。而百度的AI營銷布局相較谷歌、OpenA更爲激進，也最早开展商業化探索，目前已有超7成客戶在使用百度生成式AI營銷能力。

在剛剛結束的2024百度熱AI營銷大會上，百度再度加碼AI營銷——百度商業系統升級爲“百度伴飛”。

▌每天超2萬智能體“不需要下班”

百度副總裁、移動生態商業體系負責人陳一凡介紹，在智能問答、筆記、信息聚合以及短劇、小說、遊戲等新場域，文心大模型在滿足用戶需求的基礎上，也幫助企業進一步收獲更多商業空間。他表示，生成式AI能爲“用商”雙端同時帶來價值，未來2-3年將釋放10倍商業空間。

百度副總裁、移動生態商業體系負責人陳一凡

以“搜索”這個全民入口爲例，目前，百度APP月活用戶達7.04億，超過20%的搜索結果頁面涵蓋AI生成內容，爲用戶提供高效的內容總結摘要。這些智能問答中，潛在很多商業價值。比如用戶了解某物品優勢後想要直接加購，或了解某企業的專業服務後想更進一步线上具體溝通等。針對以上場景，大模型在滿足用戶需求的前提下，也能爲企業進一步拓展商業空間。

值得注意的是，除了提供了大量的新場域外，百度發布的伴飛系統，還通過智能體、數字人技術，來提升生意經營、直播經營的效率。

智能體是AI應用的最主流形態，有可能在AI時代替代官網，成爲最直接的面向消費者的界面。智能體可以7*24小時隨時在线，深夜響應率達100%，針對用戶問題也可以專業解答和深度溝通。目前，百度每天有超2萬智能體提供專業服務，單個用戶與智能體的最高對話輪次達到288輪。

隨着AIGC的快速發展，數字人的交互能力將大幅提高，直播帶貨的新賽道也隨之打开。數據顯示，百度旗下慧播星數字人直播總GMV年同比提升735%，數字人商業化收入年同比提升204%，數字人直播ROI（投資回報率）大於2。

據悉，數字人在兩大場景中表現出色，一是數字人的帶貨直播，品牌方通過7×24小時日不落的直播間，實現更多獲客；二是從2024年下半年开始，教育、房產、汽車、B2B、生活服務等傳統行業也通過數字人直播，打开了在信息流和搜索上的獲客機會。

《科創板日報》記者還了解到，沃爾沃與百度營銷合作，讓數字人如同真人般地在直播間穿梭於車內車外，智能大腦有問必答，精准解答母嬰車定位，成功在直播間銷售15台車。羽舞雲端服飾把真人優質主播一鍵克隆成數字人，以7*24h直播代替真人，成本降低50%，GMV增長60%。

後續，伴飛系統還將圍繞短劇、小說、遊戲三個內容消費的新場域，打造原生化內容，並使原生化服務變現成爲可能。

▌AI營銷商業化進程加快 百度能否迎來價值重估？

業內分析普遍認爲，大模型會成爲廣告營銷行業的最大變量。無論是國際巨頭還是國內公司，AI已成爲其廣告營銷產出的重要組成部分，並直接反映在財報營收上。

得益於AI的推動，谷歌母公司 Alphabet 2024 財年第三季度的各主要業務收入全线超預期增長。

谷歌CEO皮查伊表示：“在搜索領域，我們新的AI功能拓展了人們可搜索的內容和方式。在雲計算領域，我們的AI解決方案推動了現有客戶的產品使用率提升，吸引新客戶並贏得了更多大單。而在YouTube業務上，廣告和訂閱收入在過去四個季度中累計首次突破500億美元。”

三季報公布後，谷歌的市值成功突破2萬億美元大關，成爲全球第四家這一市值的上市公司，僅次於蘋果、微軟、英偉達。AI及其相關產品的“井噴”，使得投資者們看到了谷歌將從前的沉澱和投入商業化後變現的無限潛力。這讓谷歌的估值獲得重構。

在國內，AI也在驅動百度核心業務的增長。根據最新數據，百度APP月活7.04億，超過20%的搜索結果由AI生成，近70%的月活用戶使用智能搜索產品。文小言百度“新搜索”累計調用量超30億次，月活用戶超千萬。

迄今，百度已有超7成客戶在使用百度生成式AI營銷能力。比亞迪、捷達、洋河、沙宣、沃爾瑪等不同領域的企業，都在AI大模型進行營銷上與百度進行合作。

相比谷歌，百度在推動生成式AI營銷變革上更爲激進。早在2023年的百度世界上，百度商業生態體系化就發布“AI Native商業全景應用”，讓生成式AI成爲分析師、精算師、拍賣師和創意大師，在無縫、自然的交互過程中既提升投放的體驗又提升營銷效果。

2023百度熱AI營銷大會上，百度營銷率先推出“智能體商業”的理念。基於文心大模型能力，一方面讓每個企業都在百度擁有專屬分身智能體，以智能方式與用戶進行自主交流，激發用戶需求。

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