一位北京導遊的自述：日入千元，很多轉行同事回來了

中新網7月15日電 (中新財經 左雨晴)連日的高溫，未能阻擋暑期遊客對故宮的熱情，門票預約往往提前7天便一搶而空。而對於專職做故宮研學的導遊馮少保來說，在近40℃的高溫和擁擠的人潮中進行講解，已在今年暑假成爲一種常態。

“現在是北京的旅遊旺季，導遊供不應求，很多以前轉行的人也回來了。”他說。

40℃高溫下講解 一天可帶25個家庭

早上6點，馮少保就开始起牀收拾准備出門。由於暑假期間故宮开放時間提前到了早上8點，這意味着馮少保要在7點半前到故宮門口排隊。“如果來得太晚，集合時間就不夠了，所以至少要提前半個多小時，搶在其他遊客之前檢票入園。”

“要提前一天准備研學手冊，當天上午一團，下午一團，每次講解4個小時，一天下來能帶20-25個家庭(一大一小)。”馮少保告訴中新財經，從6月底开始，故宮研學團的需求就逐漸旺盛起來。“後面會一直忙到8月底。”

在暑期的人潮中，高溫無疑是故宮遊玩的關鍵詞之一。馮少保表示，故宮內經常會有遊客中暑。“每天能看到五六個。”

馮少保在故宮內的研學團中講解。 受訪者供圖。

連日突破40℃的高溫，也爲馮少保帶隊研學團帶來了“烤”驗，爲了避免孩子出現中暑情況，馮少保將講解地點都選擇在了陰涼處。“在故宮講解了很多年，我們對這裏也很熟悉。帶團時會先讓孩子們快速參觀景點，然後集合在陰涼的地方，讓孩子坐在通風處聽講解。目前團裏還沒出現中暑的情況。”

盡管如此，近日北京一名地接導遊因熱射病去世的消息，還是讓馮少保的家人擔心他的身體狀況。“最近大家都會來關心詢問。因爲體型猛一看有點像，(新聞)又打着馬賽克，當時社交媒體上還有個家長搞了烏龍，以爲去世的是我。還是其他遊客發現了告訴我，讓我趕緊澄清一下。”馮少保哭笑不得地說。

研學火爆：最需要的是耐心

期望孩子們能“遊有所獲”，讓研學成爲暑期旅遊的一大熱點。馮少保在2019年就發現了這一趨勢。

“2017年-2018年的時候，有同事开始在故宮做深度講解，當時北京還沒有人做這個，他覺得可以一試，於是我們就先做了兩年成人的深度講解。”

到了2019年，馮少保注意到，與成人相比，家長對孩子參加深度講解的渴望更強一些。“當時在成人團中，當隨團有孩子的時候，我們开始會更傾向於適合孩子的講解方式。”

2020年，旅遊業受疫情影響嚴重，不少導遊紛紛轉行謀生。選擇留下來的馮少保，开始研究如何針對不同群體進行細分講解，尤其是摸索研學的講解方式。“暑假、過年過節都是帶孩子來故宮的，做父母的肯定都希望孩子在故宮有所收獲。”

馮少保表示，不同遊客對講解的需求傾向有所區別。例如，男性遊客會對歷史制度和政治事件更感興趣一些；女性遊客很多平時喜歡看歷史電視劇，講解的時候就會對電視劇中的情節有所關聯；相比之下，給孩子講解最需要的則是耐心。

馮少保在故宮內的研學團中講解。 受訪者供圖。

“語速快了，孩子聽不懂；講深了，孩子也聽不懂，那最好的方式就是從課本入手。比如在講到五谷的時候，說到‘黍’的時候，很多喫過的小朋友甚至都不知道，但當你把課本中孟浩然的《過故人莊》帶着他們一起背誦出來的時候，他們就明白了，因爲老師講過那是黃米。”

隨着研學火爆，研學項目隨意定價、研學內容“名不副實”等問題也逐漸顯現。在馮少保看來，很多出問題的團都是沒有家長陪同。“孩子可能不太懂，但家長可以陪着監督，這種亂象就會少一點。”

他表示，在故宮研學團中，每個家庭(一大一小)的正常報價大概在240-300元(不含門票)之間。“一些需要研學手冊等資料的，可能還要貴一些。”

導遊供不應求：月入可萬元

隨着旅遊業逐漸恢復，增長迅速的旅遊需求也讓導遊變得“供不應求”。在招聘平台和社交媒體上，導遊相關的招聘信息隨處可見，一些旅行社也开出了萬元薪資。

馮少保向中新財經表示，在北京，暑期導遊短缺其實屬於正常現象。“北京旅遊的淡旺季非常明顯，每年‘十一’國慶節後遊客人數就會斷崖式下跌，而現在正值旺季，只是這一段時間人不夠。”

資料圖：遊客在北京故宮博物院遊覽。 中新社記者 韓海丹 攝

市場需求下，導遊的薪資也水漲船高。馮少保表示，導遊的工資是看季節喫飯：“旺季最忙的時候導遊一般一天有1000多元，淡季的時候每個月只有三五千元，甚至更少。”

馮少保告訴中新財經，疫情期間他的很多同事選擇了轉行，如今又再度回來：“有的送外賣，有的做了房產經紀，還有英文導遊回老家开了補習班。現在有一多半回來了，還有一些選擇周六日做導遊兼職，一小半轉行後再沒有回來。”(完)

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