在直播間,她把貂皮大衣賣爆了 努力抓住紅利的人“奢侈品平民化”背後如何走得更遠?

來源: 好看商業 發表時間:2024-10-27 00:27:21 熱度:7

導讀: 奢侈品大牌的一件皮草大衣往往10萬元起。懶貓nono賣皮草,主打定位是“奢侈品平民化”,其皮草售價大部分在幾千塊/件。短短幾年,她已經幫助幾十萬人實現皮草自由。 作者|安心 編輯|曉晴 在《論語》中...

奢侈品大牌的一件皮草大衣往往10萬元起。懶貓nono賣皮草,主打定位是“奢侈品平民化”,其皮草售價大部分在幾千塊/件。短短幾年,她已經幫助幾十萬人實現皮草自由。

作者|安心

編輯|曉晴

在《論語》中,孔子曾用“乘肥馬,衣輕裘”展現公西華之富有。在《布達佩斯大飯店》、《本能2》等國外經典的影視劇中,皮草大衣是貫穿始終、濃墨重彩的元素。到今天,皮草依然是明星、顯貴們熱衷的單品。

可以說,無論古今中外,皮草都是奢華、高貴的代名詞,象徵着財富與地位。

皮草不僅高貴,同時也價貴。一件奢侈品大牌的皮草大衣售價往往要10萬元起,而以皮草著稱的Fendi,一件皮草大衣更是動則上百萬甚至幾百萬元。

愛美是人的天性。一個月入幾千塊的愛美女生,能否實現皮草自由?懶貓nono認爲,每個女生都值得擁有一件皮草“战袍”。

懶貓nono本名李敏,她是抖音電商皮草類目的頭部主播,目前在抖音平台擁有粉絲228.1萬。過去幾年,懶貓nono是抖音帶貨榜的常客;今年10月5日,她以單日銷售額破3500萬再次登頂抖音帶貨日榜。

在抖音電商10月20日推出的“百大紅人上新啦”活動中,懶貓nono積極響應,一次上新50款+。活動至今,懶貓nono 單日GMV不斷創新高,10月22日GMV更是突破3500萬元。

皮草是懶貓nono直播間和貨架櫥窗裏銷量最大的品類,其中又以水貂產品居多。賣皮草,懶貓nono主打的定位就是“奢侈品平民化”,其皮草售價大部分在幾千塊/件,同時也有少量售價過萬的單品和幾百塊的皮草小件。

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不過,“奢侈品平民化”不是一味低價,而是同等品質的前提下,追求極致性價比,讓更多人能夠體驗和消費皮草。

目前,懶貓nono的跟买人數達到51.8萬,已售件數1060萬。在用戶對她的評價中,使用最多的標籤是“物美價廉”。懶貓nono的粉絲絕大部分爲女性,年齡多在25-50歲,購买力強,有些人已經跟着她买皮草長達五六年時間。

6年前,懶貓nono還只是一個喜歡皮草的寶媽,沒從事過服裝行業,沒做過皮草,更不懂直播電商。2018年,30歲的懶貓nono在朋友的推薦下來到海寧皮革城买皮草。海寧被稱爲“皮革之都”,中國人穿的每三件皮衣裏,就有一件來自海寧。那時懶貓nono正好碰到一個朋友在做直播,於是在直播間幫朋友試穿了一下,意外發現帶貨效果很好,能出單。

這趟購物之行改變了懶貓nono的人生軌跡。她決定從老家台州搬到海寧,成爲一名主播,賣皮草。2020年5月,懶貓nono入駐抖音電商,從此不斷刷新成績單。

短短幾年,懶貓nono把皮草送進了大衆的衣櫥,改寫了自己的人生;同時也帶動了海寧皮草人的生意,因此被海寧皮革城的創始人任有法盛贊爲“皮草女王”。

成功背後,懶貓nono做對了什么?她如何走得更遠?

努力抓住紅利的人

2018年,懶貓nono從零粉絲开始直播帶貨,每天堅持直播十幾個小時;單日GMV(交易總額)最高時曾達到200萬元。2020年5月,懶貓nono因故停播了3天。

那期間,她抱着試試看的心態注冊了抖音账號,結果卻發現了“新大陸”:首場直播就成交幾百萬元,漲粉數萬。持續直播20多天後,單日成交破千萬,漲粉幾十萬;直播首月GMV就突破億元。

作爲一名主播,懶貓nono形象不輸明星藝人,口齒伶俐又快人快語,個人風格鮮明。同時,她非常勤奮、能喫苦,每天直播十幾個小時,經常到凌晨才下播。別人直播久了嗓子經常喊啞了,她不存在這個問題。在同事看來,懶貓nono簡直是爲直播間而生的,屬於“老天賞飯喫”的類型。

懶貓nono在直播

不可否認,這些都是助力懶貓nono在抖音快速脫穎而出的有利因素,但絕不是全部。懶貓nono在抖音迅速崛起背後,首先是踏准了平台的大勢,而當新機會來臨時,往往是那些勇敢的先行者能喫到更多紅利。

2020年6月,抖音正式成立電商部門;之後幾年裏,抖音電商高速增長。2021年,抖音電商GMV同比增長320%,全年購买用戶數同比增長69%。2022年,抖音電商GMV同比增長80%。

當平台在高速發展,早期入駐的商家猶如搭上了一輛快車。據公开數據,入駐抖音電商第一年,懶貓nono就積累了約70萬粉絲,躋身2020抖音達人年度直播帶貨榜第五,銷售額7.6億元。2021年,懶貓nono抖音粉絲破百萬,單場GMV破1.2億。

早期入駐的商家也得到了平台的大力扶持。葛建敏告訴《好看商業》,抖音電商曾在單場活動中就爲他們提供了價值300萬的曝光資源支持。葛建敏是懶貓nono的創業合夥人,他們也是創業夫妻檔;前者負責供應鏈和公司運營,後者負責直播帶貨。

一起創業前,葛建敏從事的是建築行業。他自稱對皮草和直播電商“什么都不懂”。但他善於思考和學習。

比如,經常刷抖音的他發現,你喜歡什么,平台就會給你推什么。所以,他一开始就建議懶貓nono只賣皮草,其它都不要碰。“如果你去碰的話,可能會把標籤打亂掉”,他分析,他們把海寧皮草這個標籤打得越清晰、越穩定,就越能獲得平台的推薦和曝光。

起初不懂皮草,他們就從諸如“哪些毛比較硬,哪些毛比較軟”這樣的基礎知識开始學習。“首先自己要專業”他今天自信地說,服裝類、皮草類、制造工藝類的東西,他比誰都懂,“現在任何人都騙不了我”。

懶貓nono直播時,葛建敏會一直盯着屏幕看。他通過觀察直播間用戶的反饋,來判斷哪些產品賣得好,哪些產品適合懶貓nono的粉絲。懶貓nono迄今已經直播帶貨六年有余,葛建敏依然保持着這個習慣。“她播6小時,我就看6小時;播13小時我就看13個小時,一分鐘都不浪費”,他說,這樣他才能心中有數。

葛建敏雖然是傳統行業出身,但他是個敢賭的人。當看到懶貓nono在抖音電商第一場直播就賣爆時,他就決定“下血本”——第一個月就投入大幾百萬,拼命做規模。

他自認爲這個打法“很猛”,其邏輯樸素又直指核心:流量會越來越貴,越早投入把規模做起來,就越能達到事半功倍的效果。

“奢侈品平民化”背後

直播帶貨規模要做大,最終還是要有好產品、好價格。沿着這個思路,懶貓nono提煉出了自家的產品定位——“奢侈品平民化”。

起初,懶貓nono是爲皮草商家帶貨。爲了不辜負粉絲的信任,她親自選品、談價格。

那時她的優勢是置身海寧。海寧是全國重要的皮革生產基地和集散中心之一,擁有全國規模最大、最具影響力的皮革專業市場,具備從設計研發、原料供應、生產制造、商貿流通等環節的完整產業鏈。懶貓nono不僅面對豐富的貨源,在原產地拿貨自然也有價格優勢。

隨着規模擴大,他們發現這種模式有待改進。比如,他們最初只負責帶貨,但商家最終發了什么貨他們並不清楚;想要更高的性價比,就要有更低的進貨價,這就需要不斷地跟商家談判。

如何才能更好地保證品質,同時又能不斷壓縮成本,實現極致性價比?

理論上,最極致的做法是深入供應鏈源頭,從原材料採購到產品設計、生產制造全部自己做,不讓中間商賺差價。

2021年下半年,葛建敏就开始規劃全產業鏈布局。到2022年時,他已經把攤子全鋪好了:不僅親自到國外深入奢品大牌的供應鏈源頭採購原材料,還搭建了幾十人的高奢設計團隊,自建了工廠。

但一切都沒那么容易。他們設計出來的很多產品款式並不符合市場需求,導致大批庫存積壓。即便設計師設計出了爆款,但工廠的工藝和選材跟不上,最終造不出爆款。“我們的生產工藝,怎么可能比得過做了幾十年皮草的工廠”,葛建敏很快發現,他們踩坑了。

代價也是沉重的。價值幾千萬庫存最終低價處理;花巨資組建的設計師團隊解散後,等於全打了水漂。

到2023年,葛建敏已經完成了調整,從全產業鏈布局轉成了ODM模式:與外部工廠獨家合作,由合作工廠負責設計、生產;同時,他們與工廠共同參與和把關原材料的採購。

懶貓nono在工廠查看面料

目前,懶貓nono的供應鏈中,合作工廠達100多個,從皮草到鞋子、包包每個品類都有一個核心工廠。

葛建敏表示,新模式不僅讓他們輕裝前行,而且更高效,讓他們具備了一般主播難以匹及的供應鏈優勢。

比如懶貓nono銷量大,能夠向合作工廠承諾銷量,同時就可以要求工廠提供更好的品質、更便宜的價格。

“我們承諾的量保證能賣光,因爲我們常年賣皮草,一場賣不完下一場再賣”,葛建敏認爲,如果其他主播只是偶爾賣一下皮草,考慮到退貨問題,工廠會把相關成本加上去,價格自然就高了。

同時,葛建敏會跟工廠一起到國外採購原材料,這不僅從源頭降低了產品成本,且能更好地保證產品品質。皮草作爲特殊的原材料,存在個體差異,比如有的毛是卷的,有的是直的。由於他們採購量大,且會根據皮毛的曲、直先歸類,這樣就能保證每件皮草成衣的整體性。

懶貓nono在土耳其採購原材料

葛建敏提到,如果一個主播只是偶爾找工廠合作,假設下單100件皮草,那么工廠可能就採購100件原材料,最終可能導致一件皮草成衣既有直毛又有卷毛。

所以,葛建敏今天對價格非常自信,“同等品質的前提下,別人在價格上肯定比不過我們”。

據了解,一些皮草商家的零售價通常是基於成本的2-2.5倍定價,懶貓nono定價不超過1.5倍。葛建敏說,他們追求的就是極致性價比,“利潤非常低,但量要大”。

當然,除了產品和價格,售前、售後的用戶體驗同樣重要。對於皮草,很多消費者並不具備專業的辨別能力。懶貓nono在早期就做了科普類的短視頻,幫助用戶消除認知差。在直播時,她會對着鏡頭細致地展示細節,並講解每件產品。

發貨前,工作人員還會對每件皮草進行驗貨。他們也曾因爲幾百件皮草生產出來之後發現有問題,逐個打電話給用戶,建議他們取消訂單。

對於今天的懶貓nono來說,在產品、價格和服務上精益求精,走得更遠才是最重要的目標。

如何走得更遠?

懶貓nono的迅速成長,也帶動了相關產業鏈,尤其是海寧本地皮革產業的發展。

堅持走“奢侈品平民化”的路线,一是因爲懶貓nono希望做良心生意,走得更遠;其次,薄利多銷可以讓產業鏈上合作的工廠、工人持續有活幹,助力皮草行業持續發展。

作爲頭部主播,懶貓nono帶貨的皮草款式也爲海寧皮革市場的衆多中小主播提供了風向標;她賣火了什么產品,中小主播們就跟着主推什么產品。

可以說,懶貓nono的壯大既是與海寧皮革產業共生共榮的結果,也是海寧皮革產業積極轉型的一個縮影。

近幾年,海寧皮革產業積極拓展新機會,努力向電商、數字化轉型。從2019年起,海寧皮革城就成立了時尚潮城電商產業基地,目前基地已成功吸引300多家全品類供應鏈企業與直播精英入駐,並與抖音、淘寶、快手、小紅書等平台上3000多位知名主播建立了緊密的合作關系,累計銷售額達600多億元。

2024年,海寧皮草在抖音電商的整體GMV同比增長99%,訂單量同比增長54%;商品卡GMV同比增長118%,商品卡訂單量同比增長83%;短視頻GMV同比增長260%,短視頻訂單量同比增長240%。

懶貓nono成功後,多地招商引資部門向她拋來橄欖枝,給出各種優惠條件,有的地方承諾免費爲她提供一座辦公大樓;這些都被她拒絕了。葛建敏說,海寧是最適合他們的沃土,他們就要扎根海寧。

事實上,近年來受經濟環境和消費信心的影響,全球奢侈品遇冷,2024年仍是低迷期。從全球多個奢侈品集團的財報看,普遍出現收入下滑。

2024年,懶貓nono的GMV預計同比上年實現翻倍增長。那么,下一步要持續增長靠什么?

短劇營銷和全域經營被葛建敏寄予厚望。截至目前,懶貓nono本人已出演了兩部短劇,反響不錯。她拍攝短劇的核心目的,是在多平台和內容場增加曝光,實現用戶拉新和沉澱。

懶貓nono在短劇《花月與清下》中的劇照

在直播電商板塊之外,葛建敏在帶領團隊大力發展切片和商品卡,做貨架電商,實現全域經營。

他們不僅自營短視頻切片账號,還賦能粉絲深度參與切片經營,目前共孵化了幾百個切片账號,每天可帶來數百萬元GMV。

切片業務今年的目標是,账號規模上千,單日GMV翻倍,由切片和商品卡帶來的貨架電商GMV要佔到直播電商板塊的一半。

葛建敏認爲,現階段他們很難再造一個懶貓nono這樣的頭部主播,但他們可以再造一個與懶貓nono體量相當的板塊,而通過切片做貨架電商是最高效的方式。



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