來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-08-30 17:03:39 熱度：9
在黑龍江省文化和旅遊廳舉辦的“龍江冰雪旅遊季”旅遊服務質量優秀案例徵集及“導遊（講解員）服務之星”評選活動中，伊春市湯旺縣旅遊發展中心張楊榮獲2023-2024年度全省“導遊服務之星”稱號，成爲黑龍江省30名獲此殊榮的導遊之一。
參加2023年黑龍江省導遊大賽（黑龍江省旅遊協會旅遊服務質量分會供圖）
張楊作爲黑龍江省導遊協會成員及湯旺縣的一名文旅宣傳員，結合湯旺縣旅遊發展實際，積極大膽开拓創新，在“融”字上狠下功夫。在多次旅遊推介活動中，把講解融入東北抗聯精神、北大荒精神，充分挖掘冰雪、康養等特色文化資源，創作出《魅力湯旺 冰雪之約》等文藝精品，推出了VR720度全景遊景區、AR互動全景體驗遊湯旺等线上旅遊宣傳作品；積極參加省市舉辦的各類賽事，宣傳龍江文旅；代表伊春市參加黑龍江省科技廳科普講解《負氧離子是如何產生的》，吸引了衆多遊客到黑龍江體驗森林天然氧吧；代表伊春市參加黑龍江省導遊大賽，主講的《森林裏的家-林都伊春》讓更多人了解了林都伊春生態風光。積極拓展宣傳途徑，以“文”展現龍江生態美，在中國旅遊報投稿發表了《伊春湯旺：依托生態優勢推動文旅產業高質量發展》等文章。
作旅遊推介（黑龍江省旅遊協會旅遊服務質量分會供圖）
今年一月，天津市和貴州省共33人的研學旅行團隊抵達湯旺縣，开啓了探祕之旅。爲了讓研學團隊成員更深刻地感受生態保護的重要意義，張楊積極溝通協調縣消防救援大隊和全國青少年森林探險科考基地，爲萌娃們上了一堂別樣的研學課。事後，研學團隊負責人爲張楊送來了感謝信和錦旗。
帶領研學旅行團（黑龍江省旅遊協會旅遊服務質量分會供圖）
張楊既是一名文旅宣傳員，更是一名優秀的導遊員，又是一名旅遊工作的行家裏手。她先後參與實施了智慧旅遊、服務提升、旅遊廁所、交通升級等四項工程的前期文案工作，在全縣开展冬季冰雪旅遊“百日行動”、文旅市場專項整治行動中提出多條提升服務質量的意見建議，尤其是提升導遊服務質量的建議，得到景區的認可和採納。（來源：黑龍江省旅遊協會旅遊服務質量分會）
標題：導遊服務之星張楊：用心用情助力龍江文旅發展
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