來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-08-12 00:52:55 熱度：11
▲資料圖：酒店。圖/IC photo
暑期旅遊旺季，不少遊客通過二手交易平台或社交平台購买景區門票、酒店住宿等，一些人則“抓住商機”，在這些平台做起了代訂生意。
據《工人日報》報道，記者在某二手平台檢索酒店代訂服務發現，不少賣家宣稱優惠尾房，可享內部價，還有的說是協議房、積分房，保證入住。但也有網友反映，通過第三方代訂不僅沒省錢，反而遇到了退訂難，甚至遭遇騙局。
代訂賣家爲何能訂到便宜的客房？業內人士指出，主要是通過協議價或會員積分等方式實現優惠，一些酒店的高級會員不僅可以享受價格折扣，還有免費早餐、延遲退房等福利。代訂者通過添加“同住人”方式幫他人代訂。
從法律層面看，酒店代訂本身不違法，但對遊客來說，則可能墜入消費“陷阱”。一是根據協議，一些酒店往往要求會員本人到場，才能辦理入住；二是酒店代訂需要遊客提供身份證、銀行卡號、手機號等個人隱私信息，存在被盜用或泄露的可能性；三是不少低價代訂的酒店無法退訂，也不能开發票，遊客還可能遭遇價格臨時調整以及詐騙風險等。
不難發現，那些宣稱可以代訂低價酒店的賣家，實際上是利用了部分遊客“薅羊毛”的心理，用“協議價”“內部價”等話術進行坑蒙拐騙。
盡管有遊客事前看到過訂房短信或打電話向酒店確認過，但實則是代訂賣家利用先行收取的房費，只爲其交了一天的押金。這樣的亂象，不僅會給遊客帶來安全風險，也會給酒店方造成經營問題。
要填平這一“陷阱”，需要監管部門、平台、酒店、遊客等各方共同努力。有關部門應加大平台和代訂賣家的監管力度，對酒店無法退訂以及欺詐等行爲進行嚴厲打擊。平台要加強對代訂賣家及其信息發布的管理，甄別風險信息和信用存疑的賣家，及時下架違規產品。酒店方面，也要完善會員機制來提升運營效率，爲消費者帶來更優的品質體驗。
當然，遊客自身更需提高警惕、加強防範，不要被代訂低價所惑。預訂酒店還是要選擇正規渠道，以免誤入“陷阱”。
撰稿 / 付彪（職員）
編輯 / 徐秋穎
校對 / 吳興發
標題：低價代訂酒店有“陷阱”，需多方合力來填平 | 新京報快評
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