入境遊支付越來越便捷 “老外”在昆花錢“不見外”

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-07-24 08:57:19 熱度:7

導讀: 入境遊客在昆支付很便捷。供圖 昆明是很多外國遊客雲南旅行的第一站,到了昆明,他們大多會去金馬碧雞坊和附近的昆明老街逛逛。“到了昆明老街,泰國遊客會去喫小喫、喝飲料、买工藝品,他們更喜歡用現金支付,昆...

入境遊客在昆支付很便捷。供圖

昆明是很多外國遊客雲南旅行的第一站,到了昆明,他們大多會去金馬碧雞坊和附近的昆明老街逛逛。“到了昆明老街,泰國遊客會去喫小喫、喝飲料、买工藝品,他們更喜歡用現金支付,昆明老街附近有銀行、外幣兌換點,取現、換錢很方便。但近段時間,越來越多年輕的泰國遊客开始嘗試更加方便快捷的電子支付。”昆明泰語導遊小何覺得,外國遊客在昆明的支付體驗正變得“絲滑”。

換人民幣更快捷

建設銀行昆明滇龍支行位於熱鬧的南屏街上,小何經常帶遊客到這裏換人民幣現金,因爲這個網點受理美元、歐元、英鎊、日元、瑞士法郎等9個外幣幣種的兌換服務。銀行一位工作人員說:“最近來換人民幣的外國遊客多了,換得最多的是美元、歐元和英鎊。外國遊客可以到涉外專窗辦理外幣兌換業務,也能在ATM上用維薩(VISA)、萬事達(Master Card)、吉士美(JCB)等外卡支取人民幣現金,現在可以取出10元的小面額現金。我們還放了雙語版的外幣兌換流程、服務指引、數字人民幣使用指南等資料。只要看到有‘貨幣兌換’標志的銀行網點,都可以兌換人民幣現金。”

離建設銀行昆明滇龍支行不遠的順城購物中心,有一個通濟隆外幣兌換點,這也是小何常帶遊客去換人民幣現金的地方。兌換點工作人員說,這段時間來換人民幣的外國遊客確實多了不少。不需要預約,外國遊客拿着護照過來,就能按照當天的匯率換到人民幣。目前,昆明市內有4個通濟隆外幣兌換點,分別位於昆明長水國際機場航站樓B1層、順城購物中心D區一層、南亞風情第壹城一層、同德廣場購物中心。此外,位於欣都龍城、大悅城購物中心的2個深匯外幣兌換點,也可以兌換人民幣現金。

除了銀行、外幣兌換點,外國遊客還可以到設立在一些昆明酒店內的外幣代兌點,便捷地兌換到人民幣現金。昆明中心皇冠假日酒店就是其中之一,小何說:“團裏的泰國遊客告訴我,她在酒店前台換到了人民幣現金。拿着自己的護照,24小時都能換,沒有手續費,非常方便。”目前,昆明中心皇冠假日酒店、昆明佳華廣場酒店、翠湖賓館、洲際酒店、昆明君樂酒店等高星級酒店都設有外幣代兌機構,住店客戶不用到銀行網點,在酒店內就能完成外幣現鈔兌換。其中,部分酒店也爲非住店客戶提供外幣代兌服務。

機場是很多外國遊客來昆明入境的第一站。今年4月,雲南首個境外來賓支付服務中心落戶昆明長水國際機場,提供外卡刷卡、掃碼支付、雲閃付、外幣兌換、現金使用、數字人民幣等多元化支付體驗,覆蓋購物、餐飲、住宿、交通等日常消費場景,爲外國遊客提供多種支付解決方案、支付服務咨詢。

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用人民幣更方便

2023年以來,互免籤證政策以及中國對多國的單向免籤政策接連實施,昆明入境遊熱度持續走高,尤其是泰國、馬來西亞、越南等東南亞入境團快速增長。小何說:“2個月,我接了10個外團,外國遊客更習慣刷卡支付,再換一點現金用於日常消費。”

目前,外國遊客可以通過攜程等在线旅遊平台,使用外卡預訂酒店、門票、接送機、租車。在昆明絕大部分高星級酒店,一部分高星級民宿、精品酒店,以及高A級景區,“支持現金支付”以及支持各類外卡支付、移動支付等中英文標牌也格外醒目,不管使用現金,還是刷外卡,外國遊客在昆明的支付體驗變得更順暢了。以5A級的石林風景名勝區爲例,外國遊客既能使用人民幣現金,也能刷維薩、萬事達、吉士美、運通卡(American Express)、發現卡(Discover)等外卡購买景區門票、車票。

今年3月,國務院辦公廳印發《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》;4月,雲南省人民政府辦公廳印發《雲南省進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》。此後,昆明市就按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的原則,持續做好支付便利化工作。一方面,在保障用現金支付兜底的基礎上,加快推動三星級及以上旅遊飯店、高A級景區、國家和省級旅遊度假區、國家級旅遊休闲街區、國家級夜間文化和旅遊消費聚集區、鄉村旅遊重點村、重點劇院等重點文旅場所增設外卡POS機,實現境內外銀行卡受理全覆蓋,並推進在4星級以上酒店、重點旅遊度假區、景區等增設外幣兌換點;另一方面,引導涉外旅行社、旅遊景區、酒店等加強對支付服務便利性的宣傳,讓入境遊客體驗更多元、便利的支付方式。

相關數據顯示,截至今年6月底,昆明8500多個重點商戶已完成外卡支付服務改造,外國遊客可以用外卡刷卡支付;ATM機外卡取現覆蓋率達到97%;支持外幣兌換的銀行網點達到520個,佔全省總數的一半以上。

昆明一家精品酒店負責人李先生說:“這幾個月,我們陸續开始接待外國遊客。已經申請安裝外卡POS機,最快下個月外國遊客就能刷卡消費了。”按照慣例,外卡刷卡手續費主要由商戶來承擔。商戶受理外卡刷卡的手續費普遍在2.5%—3%,境內刷卡手續費一般在0.6%左右,近5倍的差距也導致部分商戶在受理外卡支付時積極性不高,不太愿意安裝外卡POS機。近期,優化境外銀行卡受理環境迎來新進展,維薩、萬事達會同境內收單機構降低了商戶受理外卡手續費,相關降費措施已於6月15日基本落地。受來昆外國遊客數量持續增加以及外卡刷卡費率下調等利好拉動,預計和李先生一樣申請开通外卡POS機的昆明商戶將多起來。

此外,中國人民銀行指導支付機構推出一系列便利措施,優化“外卡內綁”業務流程,提高綁卡效率;簡化身份驗證,讓外籍來華人員在綁卡等過程中能更便捷辦理;多家第三方支付平台將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元,年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元……換人民幣、用人民幣,更方便了。未來,外國遊客到昆明旅遊的支付方式將更多元,體驗也更“絲滑”。(昆明日報 首席記者李思凡



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