成都遊客暑期赴東南亞旅遊訂單同比增長66%！定制遊受青睞，從業者忙得不可开交

進入暑運，出境遊一直是國內遊客的重要選擇之一，根據同程旅行平台數據，東南亞是今年暑期出境的熱門目的地，近兩周以來，國內出發前往泰國、馬來西亞、新加坡的機票預訂熱度漲幅均超過100%，其中泰國達到164%。另據攜程平台數據，成都遊客暑假赴東南亞的旅遊訂單同比去年增長66%，機票預訂訂單量同比去年增長90%。

暑期東南亞遊不斷“加熱”，給旅遊業帶來哪些影響？

▲成都天府國際機場

定制出境遊比例增加

業內人士：免籤“朋友圈”擴容、航线密集是成因

“從目前我們旅行社的數據看，成都前往泰國的遊客咨詢量同比去年增長了50%，在訂單量方面，同比去年增加了20%。”成都春秋旅行社總經理劉泉英介紹，泰國一直是深受成都遊客喜愛的熱門旅遊目的地，加上今年成都不斷加密東南亞方向的航线，讓該旅行社東南亞旅遊的咨詢量、報名遊客數量達到近4年來最高。

劉泉英表示，“我們根據市場情況，繼續向東南亞市場發力。去年暑期，我們只有成都前往曼谷、普吉兩條旅遊线路。今年已擴展到蘇梅島、馬爾代夫等一系列旅遊线路。同比去年，購买相關產品出境的遊客總數增長了20%。”

如今，大部分遊客的旅遊出行習慣有了很大改變，“就泰國旅遊這條线而言，我們旅行社接待的遊客選擇自由行、拼團遊套餐的數量接近100%。”

成都中國青年旅行社有限公司總經理邵丹也表示，“成都航空樞紐的通達性，讓我們的業務量有明顯提升。目前我們出境遊業務範圍已覆蓋300余條旅遊线路。尤其是接待前往泰國、新加坡、馬來西亞等地的遊客增量明顯。”

同樣專注於出境遊的成都本地旅行社——四川上航假期國際旅行社有限公司（以下簡稱“上航假期”）在今年暑期“加碼”了東南亞方向的旅遊資源。其營銷部經理陳朝陽表示，今年暑期，他所在的旅行社在東南亞方向的旅遊產品銷售量又漲了。“環比於今年上半年淡季，暑期前往東南亞的遊客報名量增長了2-3倍，同比去年增長了48%。”

▲芭提雅步行街

同時，陳朝陽還告訴記者，這個暑期，上航假期新开了一條東南亞方向的旅遊包機线路。“成都到菲律賓薄荷島旅遊包機是我們今年暑期的熱門线路，一开售就被預訂滿了。”

據陳朝陽介紹，上航假期最近主推的4-8人小型化包團遊很受遊客歡迎，“全家出遊是這類包團遊的主力軍，跟團導遊會根據遊客的需求，靈活地調整遊玩時間、參觀項目。”此外，從成都出發前往泰國曼谷、普吉线路，新加坡加馬來西亞线路等，都是小型跟團遊在東南亞的熱門旅遊專线。

爲何在暑期選擇定制遊方式前往東南亞的遊客越來越多？成都一名旅遊從業者金先生分析，這主要有兩方面原因，一方面是熟悉度高。成都出境遊的遊客對於東南亞，尤其是對泰國的熟悉程度非常高；另一方面是便捷程度高。航班方面，如今成都出發每天飛往泰國的航班有十幾個班次。從免籤範圍看，今年不斷有東南亞、歐洲的國家被納入中國的免籤“朋友圈”，這讓遊客的出行意愿大大增加。

今年出境遊定制師數量同比增長20%

暑期客戶需求增長52%

伴隨着國內遊客追求自主性的意識提升，近年來旅遊定制師這一職業开始頻繁進入大衆視野。王海濤就是一名具備5年工作經驗的旅遊定制師。“目前從事出境遊的定制師同比2023年增長了約20%，有將近49%的定制師從業超6年。”

據王海濤了解，今年上半年，他所供職的攜程接到的定制出境遊的需求同比去年增長47%。“今年暑期，出境遊定制需求更是增長了52%，遠高於定制國內遊。而在定制的出境遊路线中，泰國、新加坡、馬來西亞增長尤爲迅猛。”

▲馬來西亞吉隆坡 圖據圖蟲創意

“‘五一’假期一過，我們行業加班加點的暑期旺季就开始了。”王海濤說，因爲預訂周期等因素，今年暑期想去巴黎觀看奧運會的遊客已經提前找旅遊定制師咨詢行程計劃、辦理籤證手續。東南亞海島遊、日韓夏日遊等线路定制需求也隨着學生放假，逐漸被塞進旅遊定制師的日程表裏。

王海濤認爲，今年定制出境遊這么火熱，和中國免籤“朋友圈”擴容有關。相關消息一出，馬來西亞、新加坡等地平台搜索量增速均超100%。

“我發現一個細節，今年定制出境遊的人群中，目的地需要籤證資源的比例從去年的27%下降到19%，這就是免籤國家增多帶來的便利。”王海濤表示。

“據我觀察，這幾年，成都飛東南亞的航班越來越多，遊客在時間方面的選擇也越來越多。”成都的一家旅行社組團部經理李北彬表示，“以泰國爲例，以前，從成都到曼谷的航班僅有少數航司執飛，爲了卡點趕航班，只能選擇盡可能多地去景區打卡拍照，來去匆匆。現在完全不同，僅是每天往返於成都與曼谷之間的航班就有9-10班次。”

李北彬介紹，他的工作主要內容是負責爲遊客定制旅遊线路。“實際上，我們旅行社把這份工作叫‘計調’。今年以來，我發現在成都的出境遊群體中，尤其是東南亞方向的遊客中，愿意選擇私人定制出遊的越來越多。他們多以家庭爲主，一家一團、兩家一團的形式較爲常見。”

成都導遊：遊客更追求品質和個性化

像朋友一樣陪伴遊客

導遊同樣也感受到近年來遊客出遊需求的轉變。成都導遊李寶國，從2012年起就一直帶團前往泰國旅遊。在他看來，尤其是近一年來，最大變化就是遊客對於旅遊品質和個性化需求越來越高。

爲了適應遊客的需求變化，李寶國表示，這個暑假他更忙了，“親子遊、家庭遊的訂單越來越多。最近我正在熟悉很多泰國新興的旅遊打卡點。比如，平時報團出遊的顧客多以退休的老年人爲主。暑期一到，青少年數量明顯增加。家長們帶孩子旅遊，其目的除了放松心情外，更重要的是學到知識。這幾年研學遊越來越火熱，作爲有十幾年經驗的‘老’導遊，我不能再循規蹈矩地介紹景點。我在學習更加全面的泰國景點、歷史文化、名人典故以及其他內容，努力讓旅行團中的孩子在旅遊過程中學到當地的文化。”

▲李寶國

另一名導遊高杜娟認爲，對於導遊自身來說，小型跟團遊更易感受到溫暖。“他們往往都是一家人出行，在當地旅遊的幾天時間裏，我就像進入了他們的生活。在某個景點，我會和父母、孩子一起討論建築背後的文化歷史，會和家庭女主人聊哪家店的炒飯更好喫，還會時不時地充當跟拍攝影師，留下他們的美好瞬間。”

“爲他們做導遊，更像一種朋友式的陪伴”，是高杜娟對於個性化旅遊團的切身感受。

▲高杜娟

目前，往返成都與泰國的遊客還在持續增加。“同時，定制出境遊的人越來越多。我們要深度了解當地民俗、生活，及時掌握當地新出現的網紅景點，只靠英語是不夠的。獲取信息最快的方式，就是深度與當地人溝通，學會泰語非常必要。”這些改變，讓李寶國感受到學習小語種的重要性。

他表示，“我現在既看到新的風口，又感受到危機。我今年40歲，決心开始學習泰語。越來越多同行學習小語種，抓住風口、收入增加。所以，我要順勢而爲，多會一門語言，在泰國帶團時能更加從容地應對各種問題，也能抓住更多發展機會。”

紅星新聞記者 胡謙 攝影報道 部分圖據受訪者

編輯 李鈺儀

標題：成都遊客暑期赴東南亞旅遊訂單同比增長66%！定制遊受青睞，從業者忙得不可开交

地址：https://www.vogueseek.com/post/75769.html

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播信息之目的，不構成任何投資建議，如有侵權行為，請第一時間聯絡我們修改或刪除，多謝。