從建聯網紅到引爆互聯網,出海品牌要做哪些事?

來源: 鈦媒體APP 發表時間:2024-06-21 00:53:26 熱度:34

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文 | 品牌工廠BrandsFactory

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一把椅子,能帶給用戶什么樣的舒適體驗?

在TikTok博主@alexandraarosee的視頻裏,她先是坐在一把常規的有扶手的椅子上,擺出各種坐姿,卻受到了限制。隨後,她坐在了Sweet Furniture無扶手椅子上,坐姿更加自由、不受限制,舒適感迎面而來。

“大屁股一定會喜歡這把椅子”,有網友評價道。@alexandraarosee的這條視頻一經發布便收獲上萬播放量,到2024年4月播放量已達到1370萬,點贊110萬。

在大多數人的印象中,TikTok上賣的比較好的產品都是輕小件,比如毛絨玩具、假睫毛等等,但Sweet Furniture的無扶手椅子卻讓衆賣家的打开了TikTok的經營視野。

就在2023年,這款看似平平無奇的椅子迅速登上了TikTok熱銷榜,僅單品就在TikTok上售出了超過4萬件,並使得該店鋪一舉成爲2023年唯一一個上榜TikTok美國TOP10的家具小店。一改大家此前對TikTok爆品的印象。

Sweet Furniture是如何引爆社交媒體的?出海品牌在走近海外消費者的過程中需要注意什么?

DTC品牌崛起之路,網紅功不可沒

從產品本身來看,Sweet Furniture的無扶手椅子不僅設計科學,還緊抓用戶痛點,因爲歐美消費者中有一部分人的體型較大,屁股較寬,普通的椅子往往限制了他們的動作,因此Sweet Furniture一經推出便被打上了“舒適、自由”的標籤。

網紅營銷也是Sweet Furniture的制勝法寶之一。相關數據顯示,Sweet Furniture超過一半的銷售額來自達人帶貨,曾憑借達人種草曾在近七天賣出2.18萬件產品。僅在3月份,Sweet Furniture就與超過7000名紅人开展了合作,總視頻帶貨達人數達到7千多。通過優質的紅人營銷,在2024年第一季度裏,Sweet Furniture已在TikTok出售了3.96萬件商品,預計月GMV達到230萬美元。

細數DTC品牌的崛起之路,品牌工廠發現,網紅在其中的助推作用至關重要。這些品牌都有一個共同特點,就是都會建聯非常多的達人,尤其是中腰部網紅,利用網紅的影響力和粉絲基礎來推廣產品,從而實現營銷內容到銷售轉化。

環球易購早年間打造的快時尚服飾品牌Dresslily,僅通過紅人獨家優惠券,一個月內就獲得了30萬份訂單。快時尚巨頭SHEIN,早在2012年SHEIN就开始大量合作時尚、美妝等領域的達人,據說平均每10分鐘就有一個網紅在YouTube上更新有關SHEIN的穿搭視頻。

而近些年崛起的新品牌,紅人營銷帶來的收益更是明顯。美區本土漱口水品牌GuruNanda LLC,據悉其帶貨達人數量超過6400個,總銷量超過12.5萬件,累計銷售額近300萬美元;女裝品牌LovelyWholesale依靠優質的紅人營銷方案,在2023年TikTok Shop黑五大促上總銷量逼近20萬件。

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毫無疑問,網紅營銷,已然成爲打造出海品牌的捷徑之一。正如合作夥伴營銷管理平台impact.com在《品牌出海營銷實战指南》中指出的,出海先行者的成功祕訣可以分爲兩步,第一步,建立品牌的語言風格指南,做好內容本地化,提高品牌的國際形象;第二步,針對不同國家文化環境,用好海外紅人營銷,讓當地influencer賦能營銷本地化,促進品牌影響力和銷售轉化力。

挖掘網紅,給錢就夠了嗎?

爲什么網紅營銷能夠給品牌帶來如此高的勢能?品牌工廠認爲,網紅對於消費者來說的核心價值是與真實的人建立真實的信任關系,真實的信任關系能夠天然地降低信任壁壘。eMarketer曾在一份報告中指出,相比品牌發布的營銷內容,美國的线上消費者更愿意關注社交媒體紅人的內容輸出。

盤點DTC品牌的優秀網紅營銷案例,品牌工廠發現,這些品牌都會選擇建立一個多元化的網紅合作網絡,即與不同粉絲量級的網紅進行合作,而不僅僅是合作頭部網紅。

無論是粉絲數量不足一萬的KOC,還是擁有數百萬甚至上千萬粉絲的頂級紅人,都有可能成爲SHEIN的合作夥伴。通過這種策略,SHEIN巧妙地利用了不同層級的網紅資源:小型網紅負責吸引流量和提供外鏈,中層網紅負責帶動銷售,而頂尖網紅則能夠塑造和傳播品牌形象。

年銷售額超過10億的拖鞋品牌樸西,也用的是這種方法。樸西會選擇通過1%的頭部達人起勢帶頭,再配合10%的腰部紅人做快速曝光、尾部素人及用戶打造真實體驗,從而把新品的打爆期從半年到一年時間,快速壓縮到1-3個月。

而在Sweet Furniture這個新銳品牌的案例裏,他們主要通過與中腰部紅人合作,借助少數頭部KOL打響品牌影響力,再結合中腰部紅人的高用戶粘性,有效提高了品牌的曝光度和消費者的購买意愿。

從這些案例中可以看到的是,建聯足夠多的網紅是做好網紅營銷的基礎條件。但如何建聯並和網紅保持密切的合作夥伴關系,是許多品牌都頭痛的事情,不止一個品牌營銷人員向品牌工廠抱怨過網紅管理的難度。

一位網紅營銷Agency的工作人員告訴品牌工廠:“其實品牌們自己也能建聯到一些網紅,但爲什么他們要找到我們來做?因爲我們能夠比他們更快更好地找到合適的網紅。雖然隔着網絡,但要記住你面對的是一個個活生生的人,這些網紅他們有喜好、有想法,要學會尊重他們、理解他們。”

這意味着,並不是說給網紅足夠的傭金,就可以獲得他們的認可,就能夠實現優質的紅人營銷。一味“砸錢”對一些海外網紅是無效的,品牌方要給予網紅足夠的尊重,給他們更多的創作素材和空間。譬如品牌可以自主創建一個品牌營銷素材庫,將不斷更新的OGC、PGC、UGC及其延展內容提供給這些營銷夥伴,在品牌的產品力足夠優秀的前提下,網紅對品牌的了解越多,合作的方式可能就越多,無論是文字、圖片還是視頻,都會給其他消費者帶來更多的專業感。

impact.com在《品牌出海營銷實战指南》中提到,品牌是可以與網紅共同成長的,社交媒體紅人合作夥伴不僅是合作夥伴,也是消費者,在與有強大產品力的品牌合作過程中,隨着對品牌的了解也會經歷從觸達信息者、產品支持者到品牌接觸者、追隨者的過程。

也就是說,真正的紅人營銷,應該是讓網紅本身就認可品牌,甚至成爲品牌的追隨者,而不僅僅是一次合作的帶貨。而品牌接觸者、追隨者都會成爲品牌的核心用戶,如滾雪球一般影響其他消費者。

圖片來源:impact.com《品牌出海營銷實战指南》

網紅只帶流量,不帶留量?

在數字營銷的浩瀚海洋中,網紅營銷如同一股不可阻擋的潮流,爲品牌帶來了前所未有的曝光機會。

然而,正如品牌工廠所揭示的,網紅營銷的過程中存在着一個棘手的難題:如何將網紅創造的優質內容與其銷售業績直接掛鉤,以衡量其真正的轉化價值。

“這個問題在YouTube上體現的更明顯,這也使得許多海外網紅在與品牌合作時,往往因爲轉化價值難以衡量而傾向於選擇收取固定的費用,而非基於業績的傭金。”品牌營銷人員向品牌工廠透露。

品牌工廠在與各品牌的營銷人員接觸過程中了解到,讓網紅成爲品牌的追隨者,這是一個比較理想的狀態。對於品牌的營銷人員來說,需要認識到的是,並不是找到網紅去做一波宣傳,這一部分的網紅營銷項目就結束了,而是應該去追求長尾效應。

這種長尾效應意味着品牌需要在網紅營銷的基礎上,持續地與消費者建立聯系,通過高質量的內容和一致的品牌信息,來維持和加深消費者對品牌的記憶和忠誠度。

從用戶的決策路徑來看,被網紅種草後,對品牌感興趣的消費者會通過Google等搜索引擎再次搜索品牌,或者通過網紅內容的導流,前往品牌的獨立站點,深入了解品牌故事和產品信息。這一過程中,品牌獨立站點的質量成爲了關鍵。

圖片來源:impact.com《品牌出海營銷實战指南》

遺憾的是,許多出海品牌未能充分認識到這一點。他們忽視了網紅作爲品牌增益放大器的潛力,以及在獨立站點上呈現高質量內容的重要性。如果消費者通過紅人產品推薦的導流進入了獨立站,卻發現品牌獨立站顯得很粗糙,缺乏引人入勝的品牌故事和精美的產品圖片,消費者的信任度會大打折扣,客戶流失在所難免。

相反,如果消費者在品牌獨立站點上獲取到高質量的UGC(用戶生成內容)、OGC(職業生成內容)和PGC(專業生成內容),他們對品牌的信任和忠誠度自然會加深。這種信任的建立,是品牌積累無形資產、實現長期增長的關鍵。

impact.com在其《品牌出海營銷實战指南》中提出了一個解決方案:將聯盟營銷的形式與網紅營銷相結合,以深度挖掘海外網紅營銷的業績轉化價值。這種結合不僅能夠強化品牌造勢和提高產品長期價值,還能夠專注於銷量的實時轉化。

圖片來源:impact.com《品牌出海營銷實战指南》

聯盟營銷的精髓在於通過影響力驅動銷售,它與其他渠道的營銷串聯、互動,幫助企業完成和消費者溝通的網絡進而刺激銷售。

而合作夥伴營銷基於信任、情感、個性化推薦和社交證明等多重因素,創造出一種新型的商業價值交換模式。這種模式不僅能夠帶來直接的銷售轉化,還能夠在長期內爲品牌積累寶貴的品牌資產,實現真正的“品效合一”。

通過這種策略,品牌可以更有效地衡量網紅營銷的ROI,同時建立起一個持續增長的粉絲群體,這些粉絲將成爲品牌最寶貴的資產。這種策略的成功實施,需要品牌對網紅營銷和聯盟營銷都有深入的理解和精准的執行,以及對市場動態和消費者行爲的敏銳洞察。

品牌工廠看來,在這個過程中,品牌需要不斷地優化和調整其營銷策略,以適應不斷變化的市場環境和消費者需求。同時,品牌也需要與網紅建立長期穩定的合作關系,通過共同創造高質量的內容,來提升品牌的影響力和銷售業績。

是否能夠將其完整且有效串聯,目前對出海企業是一個非常大的挑战。它要求企業有完備且清晰的战略、成熟的營銷數字體系、清晰的品牌故事脈絡等等。但我們目前看到僅僅少部分頭部企業能夠實現。

這往往是CMO的工作。在大部分企業裏,是由創始人/CEO兼任的,他們對營銷數據敏感,但對感性的故事表達往往無感。也很大程度上,阻礙了這件事情的發展。

我們看到問題的同時,也觀察到了機遇。有越來越多的行業從業者,研究學習新的營銷趨勢、方法論和實際案例,從中提煉出對於自身品牌值得借鑑的故事。

“我們過去在學習Google Ads、Facebook Ads,現在需要學習如何使用更多創新的渠道,比如聯盟營銷,網紅營銷,內容營銷等等來補充流量轉化率下滑的現實問題。” 一位營銷人員表示。

每一次技術的革新,每一個消費者行爲的微妙變化,都在重新定義着營銷的規則和邊界。這是一門動態的藝術,它要求營銷人員不僅要有發現機遇的眼光,還要擁有一顆永不滿足的心,更要有不斷學習和適應變化的能力,去迎接營銷領域的每一個新挑战,才能書寫屬於自己的營銷傳奇。



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