來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-07-03 08:51:36 熱度:14
導遊要打呼嚕遊客下車,新疆文旅廳:停團30天
近日,一則網傳視頻顯示,導遊講解時,有遊客打呼嚕,導遊怒稱“要不我下車,要不你下車!”
7月1日夜間,新疆文旅廳就這一事件發布調查情況通報。
通報全文如下:
2023年7月1日,網傳《導遊講解時,遊客打呼嚕:要不我下車,要不你下車!》的視頻引發網民關注。經查,此視頻拍攝於6月30日一旅遊大巴車前往可可托海途中,新疆某中旅旅遊發展有限公司聘用導遊劉某明在講解時與遊客發生爭執。
目前,導遊對與遊客發生爭執的不當言行,已做出了誠懇道歉,並獲得遊客諒解。新疆某中旅旅遊發展有限公司已對導遊劉某明作出停團30天、接受導遊行爲規範教育的處理。烏魯木齊市文化市場綜合行政執法隊對該事件已介入調查,並將根據調查情況依法嚴肅處理。
遊客在旅遊過程中如遇合法權益受到侵害,請第一時間通過“新疆文旅投訴”微信公衆號或撥打12345熱线進行投訴。
自治區文化和旅遊廳文化市場綜合執法監督局2023年7月1日
此前報道:
日前,網友稱由新疆烏魯木齊到可可托海的旅遊大巴上,導遊在車裏講解沿途風景和歷史故事,前排遊客講話打呼嚕引發其不滿。
視頻中,導遊稱要對人有起碼的尊重,氣憤道“要么你下車,要么我下車”。拍攝者繆女士稱,一車人基本上都在認真聽的,個別人在睡覺,導遊覺得不受尊重,所以當場發飆了。
圖源:視頻截圖
標題:導遊要打呼嚕遊客下車,新疆文旅廳:停團30天
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