Costco南京开出大陸首家加油站,开市客想幹嘛?

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-06-01 16:50:10 熱度:25

導讀: 在當前的世界會員制超市市場上,Costco無疑是一家非常有名的公司,作爲會員制超市的領軍企業,其和山姆會員店一直佔據着市場的頭部位置,就在最近Costco南京开出了大陸首家加油站門店,Costco不...

在當前的世界會員制超市市場上,Costco無疑是一家非常有名的公司,作爲會員制超市的領軍企業,其和山姆會員店一直佔據着市場的頭部位置,就在最近Costco南京开出了大陸首家加油站門店,Costco不好好賣東西开加油站想幹嘛?

一、Costco南京开出大陸首家加油站

據界面新聞的報道,來自美國的連鎖會員超市Costco“开市客”於南京开出它在這個城市的第一家店,這也是Costco在進入大陸5年後开的第7家店。

區別於之前在大陸的門店,南京Costco最大的亮點是這家店自帶一個加油站,能同時容納24輛車進行全自助加油——像門店其他服務一樣,僅對會員开放,並且油價還更低。

這也讓這家Costco更像它在其他海外市場的模式,對於拖家帶口去購物的消費者來說,有着一定吸引力。

此外據Costco方面向界面新聞表示,像其他城市門店一樣,南京門店也會增設包含鴨血粉絲湯等在內的本土食品。

Costco是全球最大的零售商之一,其年報顯示,截至2023年12月31日,Costco在全球共有超870家門店,是全球門店數最多的會員制超市。

對於國內消費者來說,Costco其中之一亮點在於其开業時常有超值奢侈品引流,由此吸引大量消費者光顧,例如深圳門店裏的愛馬仕與茅台,在开業不到半小時就被一搶而空,有人專門前一晚去排隊,隊伍時間長達4小時。

相比山姆、麥德龍等同類型外資會員超市,Costco進入中國大陸的時間並不久,它在大陸的首店上海閔行店於2019年才开業,直至2021年才在蘇州开了第二家店。

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二、开市客开加油站到底想幹嘛?

在零售業的激烈競爭中,Costco开市客一直以其獨特的經營模式和會員制服務受到全球消費者的青睞。近日,Costco在南京开出中國大陸首家加油站,這一創新舉措無疑是對國內超市業態傳統模式的一種顛覆,這個策略到底該怎么看呢?

首先,在大多數人的印象中,超市主要承擔的是日常生活用品和食品的銷售角色,偶爾輔以一些簡單的即食服務,以滿足顧客即時消費的需求。然而,Costco南京的舉措卻打破了這一常規認知,它不僅僅是一家售賣商品的超市,更是將一站式的消費體驗提升到了新的高度,直接涉足了加油站業務。這種跨界融合,無疑是對國內超市業態傳統模式的一次顛覆性嘗試。

其次,提及Costco在美國的經營之道,其加油站網絡幾乎與低廉的食品價格同樣聞名遐邇。在那裏,Costco的加油站憑借顯著的價格優勢,成爲了吸引並保持會員忠誠度的有效手段之一。將這一模式復制到中國市場,Costco南京的加油站以低於市場價的優惠,加之全自助的服務流程和加寬間距的設計,有效提升了顧客的加油效率,同時也爲會員提供了額外的實惠。這一策略不僅復刻了其在美國的成功經驗,更是對國內會員制零售業的一次革新嘗試。

第三,如同宜家在中國憑借其餐廳成爲餐飲界的黑馬,Costco的加油站策略也不僅僅是爲了從加油業務中直接盈利,而是一種更高層面的商業智慧體現。通過提供便利且性價比高的加油服務,Costco旨在吸引更多的車流與人流,進而帶動超市內的消費。這種做法實質上是構建了一個以會員爲中心的生態系統,將購物、加油乃至可能的其他服務有機整合,形成強大的消費引力場。在零售業競爭日益激烈的今天,這樣的生態構建無疑是鞏固市場地位、增強用戶粘性的有效途徑。

第四,面對電商衝擊和消費升級的大趨勢,不少實體超市正經歷着轉型的陣痛。Costco南京的這一創新舉措,爲國內超市行業提供了寶貴的啓示。首先,差異化競爭是生存的關鍵。Costco通過提供獨特且有價值的附加服務,如加油站,實現了與競爭對手的差異化。其次,會員制的價值凸顯。在提供低價的同時,通過會員制度鎖定客戶群體,保證了長期的顧客關系和穩定的收入來源。再次,強調體驗與便利性。隨着消費者對購物體驗要求的提升,像Costco這樣集購物與生活服務於一體的綜合體驗,更能滿足現代消費者的需求。

因此,Costco的這一策略也是對當前超市行業競爭壓力的回應。隨着電商的興起和消費習慣的變化和升級,實體超市面臨着前所未有的挑战。Costco的多種創新玩法,如會員制度、高性價比商品等,已經在全球範圍內證明了其有效性。學習並應用這些策略,對於提升國內超市企業的競爭力具有重要意義。



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