來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-05-29 00:50:25 熱度:18
“壓力一直有。做直播對我來說是一件特別糾結的事情,因爲之前從來沒有這個選項。”5月28日晚上7點,鐘薛高創始人林盛在淘寶“鐘薛高老林”直播間正式开播帶貨,臉上是顯而易見的緊張。
緩解公司現金流、清償拖欠員工的薪資,是林盛選擇直播帶貨的原因。
圖片來源:直播截圖
“鐘薛高過去一年裏運營得不太好,主要是我的責任,導致資金流非常緊張,甚至大量的員工薪水、補償金,還有報銷都沒有及時去兌付。所以不管用什么樣的方法,希望盡量把公司恢復到正常的運營狀態,可以一點點地去把欠大家的錢給還上。”正式开始帶貨前,林盛對鐘薛高當前的經營情況進行了說明。
截至晚上7點半,林盛的直播間共上线了75款產品,除了5款鐘薛高產品,剩下的產品分爲直播嚴選、數碼電子、食品與家居百貨四大類。其中,鐘薛高的招牌產品絲絨可可的折扣力度明顯,該款產品的常規售價爲180元/10支,直播間價格則是112元/12支,產品單價從18元降至11.2元。此外,食品區內選品以紅薯、麻花酥、蘋果汁、茶葉等爲主,家居百貨類產品則爲洗手液、驅蚊液、卷紙等。
整體來看,直播間選品親民。开播10分鐘,直播間觀看數量超過8萬人;开播17分鐘,直播間觀看數量超過10萬;截至發稿時,觀看數量已經超過50萬。
從長居幕後到走向台前帶貨,林盛正爲籌措資金維持公司運轉絞盡腦汁。不過,隨着消費形勢變化、國產雪糕高端化浪潮退去,鐘薛高前方的路也面臨諸多變數。
729名員工被欠錢,“會一點一點去還”
林盛直播帶貨並不突然,开播前的一個多月,其已在對外釋放信息。
4月21日,新浪財經CEO鄧慶旭發布微博稱,林盛在被“限高”後,坐了一晚上綠皮火車到北京。據該微博轉述,林盛表示,“就是賣紅薯也要把債還上!”同日晚,林盛在微博發文回應上述微博,表示雖然公司目前面臨諸多困難,但公司努力改變、負起責任的決心沒有變。
5月11日,林盛又現身吳曉波頻道直播間聊起鐘薛高的發展歷程與現狀,當直播間評論區出現“還錢”評論時,林盛回應稱,不管賣雪糕還是賣紅薯,都會一分一分,一點一點的去認账還錢,並表示考慮研發新的產品,甚至直播帶貨。
低姿態的背後是鐘薛高在“生死线”上徘徊。
2023年10月,多名自稱鐘薛高前員工的網友在社交媒體上爆料,稱鐘薛高存在拖欠離職員工工資與賠償金的情況。彼時,鐘薛高相關負責人對時代周報記者表示,公司正在積極解決相關糾紛,目前運營一切正常。
5月28日晚的直播中,林盛也透露,鐘薛高有大量的員工薪水、補償金,還有報銷沒有及時去兌付,“729是我們統計的,被拖欠工資的員工人數。希望讓這個數字一點一點減少。”
天眼查顯示,2023年11月以來,鐘薛高共新增多則开庭公告,案由爲服務合同糾紛、买賣合同糾紛、加工合同糾紛等,其中,鐘薛高均爲被告。2023年12月以來,鐘薛高已新增7則股權凍結消息,凍結股權近4000萬元,股權被執行企業均爲鐘薛高全資子公司。
據中國執行信息公开網,3月11日,上海市嘉定區人民法院發布一則限制消費令,因“未按執行通知書指定的期間履行生效法律文書確定的給付義務”,鐘薛高及其法定代表人林盛被限制高消費。據時代周報記者統計,截至目前,鐘薛高及其全資子公司鐘茂(上海)食品科技有限公司被執行金額總計超過3000萬元。
根據此前吳曉波直播間的信息,目前鐘薛高內部員工只剩下70人,巔峰期時,員工的數量是2000名。此外,鐘薛高微信公衆號與官方微博的最後更新時間均停留在2023年8月,鐘薛高小紅書账號的最後更新時間則停留在9月14日。
今年3月1日,鐘薛高抖音官方旗艦店账號發布產品上新消息,官宣經典口味配方全线升級。不過,從終端情況看,鐘薛高該批產品進入的市場範圍較小。
目前,鐘薛高天貓旗艦店僅剩3款配方升級的新產品在售,且配送的範圍有限。5月28日,時代周報記者走訪了廣州天河珠江新城片區內多家便利店與商超,商店冰櫃內均未發現鐘薛高的產品。此外,各電商渠道上還有相當一部分鐘薛高折扣產品在流通。
今晚的直播中,不少網友也留言評論稱,希望可以在直播間买到鐘薛高的雪糕。
高端雪糕賣不動,經銷商替鐘薛高惋惜
無論林盛的帶貨直播事業發展走勢如何,鐘薛高短時間內或許都難以重拾高光。
廣告咨詢出身的林盛,曾靠強大的營銷能力,一手把東北街邊小店裏的馬迭爾、中街1946,推向了一线城市的核心商區。2018年成立的鐘薛高則可以視作林盛雪糕事業的“集大成者”。
圖片來源:圖蟲創意
以零添加、採用高品質原材料作爲賣點的鐘薛高,產品甫一上市定價區間就在10~20元。2018年雙十一時,鐘薛高推出的厄瓜多爾粉鑽雪糕售價更是高達66元一支。
乘着中國雪糕市場高端化的風潮,鐘薛高曾收獲突出銷量表現。2018年雙十一,鐘薛高40分鐘賣出5萬支,獲得天貓冰品類目第一;2019年,品牌銷售額破億;2020年,品牌线上銷售額一度趕超哈根達斯;2022年,鐘薛高營收突破10億元。
2018—2021年,鐘薛高接連斬獲4輪融資,投資機構包括真格基金、經緯創投、天圖投資等知名機構。其中,2021年5月時獲得的A輪融資,金額高達2億元。
不過,高速增長期後,鐘薛高的管理短板逐漸顯露。
爲了保證瓦片狀、頂端印有回形紋的獨特產品外形,鐘薛高整條產线的生產設備均爲獨立設計和採購。創始團隊此前曾對外透露,鐘薛高在設備、工藝、創新方面的投入達數億元;而爲進行市場拓張,鐘薛高一共向线下市場尤其是低线市場投放了超過5萬台冰櫃。作爲參照,聯合利華旗下的雪糕品牌和路雪入華近10年時,鋪設的進口冰櫃總數才達到約6萬台,而在2000年初,和路雪給6萬台冰櫃的投資費用就已超過3.6億元。
然而,一路高歌猛進的鐘薛高也受到了流量的反噬。2022年6月,因市場上雪糕價格水漲船高,鐘薛高被視作“雪糕刺客”的典型。同一時期,鐘薛高又因產品“燒不化”的情況飽受爭議。伴隨着消費投資熱降溫,此前身爲資本寵兒的鐘薛高,也未能再獲資本輸血。
在吳曉波直播間中,林盛將自己經營鐘薛高的錯誤總結爲缺乏風險意識、擴張速度太快管理跟不上,以及沒能學會在自媒體時代面對輿論。
而當企業經營錯誤遇上市場轉型期,鐘薛高要想重頭再來,並不容易。
在短暫的消費升級期後,國內雪糕市場正再次走向平價消費期。
馬上贏情報站數據顯示,無論是建議零售價,還是產品成交均價,相比2022年,2023年雪糕市場價格帶均有明顯的“退坡”情況出現。從建議零售價看,6元以上的產品數量從2022年佔比接近50%,到2023年只佔總體SKU數量的20%多一點,高價產品在熱銷榜上的消退非常明顯。
5月28日,一位資深雪糕經銷商告訴時代周報記者,今年以來,5元以上價格帶的雪糕產品銷量普遍不佳。“今年市面上的網紅產品也變得特別少,消費者普遍更理性了,更看重產品的性價比,不那么容易衝動消費了。”
同時,這位經銷商也表達了對鐘薛高的惋惜。“鐘薛高的營銷做得很好,假如只瞄准高端渠道和高端客群,這個品牌其實做得還不錯。但可惜這個牌子砸冰櫃、做了太多低端渠道,把自己給做死了。”
標題:鐘薛高創始人林盛直播賣紅薯,17分鐘觀看數破10萬,稱欠的錢會一分一分還
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