中國駐韓國大使館緊急提醒!

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-03-09 08:55:30 熱度:15

導讀: 3月8日,“中國駐韓國大使館”微信公衆號發文提醒來韓團體遊客謹防強制消費,全文如下: 近日,數個來韓旅遊團向我館反映稱,旅遊途中遭遇強制消費,部分遊客因不愿消費一度被中斷行程。中國駐韓國大使館提醒來...

3月8日,“中國駐韓國大使館”微信公衆號發文提醒來韓團體遊客謹防強制消費,全文如下:

近日,數個來韓旅遊團向我館反映稱,旅遊途中遭遇強制消費,部分遊客因不愿消費一度被中斷行程。中國駐韓國大使館提醒來韓團體遊客,謹慎選擇旅行社和旅遊產品,警惕包含強制消費的不合理“低價遊”,謹防因強制購物陷入旅遊糾紛,影響旅遊體驗和安全。

行前應了解組團旅行社、地接旅行社資質,具體可參考中國文化和旅遊部發布的《經營出境遊業務旅行社名單》和《韓國政府指定接待中國旅遊團的旅行社名單》。認真閱讀合同條款,同旅行社確認是否包含強制消費項目、是否有最低消費金額要求等。抵達韓國後,建議同地接旅行社再次確認上述信息。

在韓期間,如被要求強制消費,或因消費問題產生糾紛,您可撥打國內組團旅行社所在地“12345政務服務便民熱线”進行投訴,或在“全國文化和旅遊市場網上舉報投訴處理系統”(http://jbts.mct.gov.cn)上投訴。也可視情撥打韓國報警電話+82-112,報警時如需中文服務,可撥打翻譯電話+82-2120(轉9)或韓國旅遊咨詢電話+82-1330。同時,建議您保留相關證據,以便回國後向旅遊主管部門投訴,避免在國外採取非理性維權行爲。

此外,韓國政府在部分觀光區設置了旅遊警察中心,如遇問題也可就近求助:

首爾明洞:+82-2-700-6276

中區明洞路14(地下購物中心15號出口前)

首爾弘大:+82-2-700-6278

麻浦區歐烏村路145-3(麻浦觀光咨詢中心旁)

首爾梨泰院:+82-2-700-6195

龍山市梨泰院洞34-2(綠沙坪公園內)

首爾東大門:+82-2-700-6296

中區獎忠壇路275(Doota購物中心前)

釜山南浦洞:+82-51-231-0113

中區九德路44(BIFF廣場入口)

來源:中國駐韓國大使館

責編:劉珺宇

校對:祝甜婷



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