韓國出手!“將與中方共享調查結果”

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-03-06 01:00:43 熱度:16

導讀: 隨着赴韓遊客不斷增加,低價的“傾銷旅遊”產品再次成爲焦點。據《韓國時報》等媒體報道,3日,韓國首爾市政府宣布,將加大整治不合理低價遊的力度,防止此類行爲損害首爾作爲熱門旅遊目的地的聲譽。 “傾銷旅遊...

隨着赴韓遊客不斷增加,低價的“傾銷旅遊”產品再次成爲焦點。據《韓國時報》等媒體報道,3日,韓國首爾市政府宣布,將加大整治不合理低價遊的力度,防止此類行爲損害首爾作爲熱門旅遊目的地的聲譽。

“傾銷旅遊”

韓國媒體提到的“傾銷旅遊”指的是旅行社以超低價格推出的旅行團。一些旅行社把遊客帶到商店,強迫他們購买化妝品、營養補充劑和免稅商品等高價產品。通常,這些旅行社僱用不合格的導遊,或者用與購物相關的回扣來補償導遊。旅遊行程中免稅店、紀念品商店等購物點出現頻次較高,引發許多遊客投訴。

自2023年8月中國赴韓國出境團隊遊恢復後,中國遊客成爲首爾跟團遊的主要外國遊客群體,爲了解決低價團問題,首爾市對中國市場提供的首爾旅遊套餐進行了全面調查。未來首爾市也將對其他主要客源國的產品進行調查。韓國《亞洲日報》4日稱,首爾市政府調查了中國4個在线旅遊平台的100個低價旅遊套餐,結果顯示,有85個旅遊套餐涉嫌“傾銷旅遊”。首爾市政府認爲這些產品的行程中包含購物,且套餐價格低於機票和住宿費用的總和,一些產品在5天4夜的行程中安排了6至8次購物。

韓國《朝鮮日報》稱,這些低價團選擇的觀光景點大多是不收門票的地點。由於衆多遊客蜂擁而至,在免費景點周邊引發了關於噪音、交通擁堵的投訴。首爾市一名官員表示:“當我們檢查北村韓屋村周圍非法停放的旅遊巴士時,發現大部分都屬於‘傾銷旅遊’團。這種團會導致首爾的旅遊質量下降,並給其他遊客和附近居民帶來不便。”

將與中方共享調查結果

首爾市計劃採取嚴格的應對措施,以保證首爾的旅遊質量。首爾市政府決定整治不合格導遊,禁止利用社交媒體銷售不涉及韓國國內旅行社或旅遊翻譯的旅遊項目,並將與韓國文化體育觀光部合作,阻止旅行社提供“傾銷旅遊”產品。

此外,首爾市政府將與中國駐韓國大使館共享調查結果,敦促根據中國法律對不合理的低價遊進行懲罰。後續,首爾市還將擴大非法旅遊活動舉報中心,並通過監察員制度嚴厲打擊各種非法和不合理行爲。

此前,韓國也曾多次整治“傾銷旅遊”。《韓國時報》稱,去年10月,首爾市政府宣布對非法旅遊進行嚴打。首爾市公務人員對市中心的主要觀光景點進行抽查。一旦被發現僱用“黑導遊”,旅行社可能面臨800萬韓元(約合4.3萬元人民幣)罰款、停業等處罰。

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“購物團已越來越少”

針對不合理低價遊的問題,中國也在不斷加大打擊力度。去年4月,中國文旅部發布的《文化和旅遊部辦公廳關於進一步規範旅遊市場秩序的通知》中提到,各地要對“不合理低價遊”等市場亂象保持露頭就打的高壓態勢,开展旅遊市場秩序整治,重點打擊“不合理低價遊”,導遊強迫或變相強迫購物、兜售物品,未經許可經營旅行社業務等行爲。要查處一批嚴重擾亂市場秩序的違法違規行爲,發布一批整治旅遊市場秩序的典型案例,曝光一批影響行業形象的旅遊企業和從業人員。文件發布後,文旅部還部署开展旅遊市場秩序整治百日行動,集中整治強迫購物等各類違法違規行爲。

尚遊匯文旅董事長鐘暉4日告訴《環球時報》記者,“近年,中國遊客出境遊呈品質化、高端化趨勢,遊客出行需求越來越多元化和個性化,跟團遊客佔比逐漸減少。隨着中國旅遊主管部門持續監管不合理低價遊,購物團已越來越少。”他分析稱,目的地接待機構,包括地接社、購物商店等存在以不合理低價爲誘餌欺騙組團社的情況,打擊境外地接是關鍵。他表示,旅遊從業者應該從長遠考慮滿足出境旅遊者的新需求;遊客也應擦亮雙眼,理性消費。

環球時報駐韓國特約記者 丁玲 環球時報記者 丁雅梔



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