德誠模式“非一般的星空”

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-02-09 00:59:15 熱度:40

導讀: 2月7日晚上,第34屆非洲杯半決賽盛大开幕,科特迪瓦1:0战勝剛果金獲得決賽權,成千上萬球迷蜂擁在APSONIC的粉絲區激情起舞,慶祝勝利。2023年10月9日,通過品牌影響力、美譽度和企業實力的層...

2月7日晚上,第34屆非洲杯半決賽盛大开幕,科特迪瓦1:0战勝剛果金獲得決賽權,成千上萬球迷蜂擁在APSONIC的粉絲區激情起舞,慶祝勝利。2023年10月9日,通過品牌影響力、美譽度和企業實力的層層考量,來自中國的民營企業德誠控股集團獲得非洲足協(簡稱CAF)官方認可,集團旗下品牌APSONIC成爲第34屆非洲杯足球賽官方合作品牌,他們從未想過與非洲杯的第一次觸電,能取得如此盛況空前的影響力效果。

(科特迪瓦隊勝利後,上千球迷在APSONIC展台附近跳舞,由德誠控股集團非洲杯項目團隊供圖)

2024年1月13日,第34屆非洲杯正式在科特迪瓦經濟首都阿比讓奧林匹克體育館开幕,目前已完成小組賽和四分之一比賽、半決賽。賽事風雲際會,勝負多變,幾個英文字母APSONIC始終佔據各大賽場C位,對非洲人而言,這是個家喻戶曉的摩托車國際品牌,但是對國人而言顯得有些陌生。其實,作爲第34屆非洲杯官方合作夥伴,APSONIC是一個扎根非洲二十年的中國民族品牌,也是非洲尤其是西非地區家喻戶曉的知名品牌。用於生活享受還是用以謀生的工具,西非人以擁有一輛APSONIC摩托車爲榮,無論是城市還是鄉村,APSONIC二輪摩托、三輪摩托到處川流不息,給他們的生活帶來新的希望。

(賽場上APSONIC的大屏幕廣告,由德誠控股集團非洲杯項目團隊供圖)

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“激情非洲杯,即刻出發!”APSONIC品牌宣傳片和舞蹈秀在开幕战上大放異彩!騎着APSONIC摩托車追球賽,是當下科特迪瓦年輕人的時尚!非洲杯开賽後,爲回饋老用戶,德誠集團非洲項目團隊會經常性地站在舉辦城市的交通路口,隨手招停,爲APSONIC車主贈送價值不菲的比賽門票,每個被叫停的騎手都無比榮耀且感動不已,呼朋喚友,成群結隊的APSONIC車主湧入各大賽場,成爲非洲杯开賽以來科特迪瓦大街小巷、城市鄉村的一道道風景;开幕式上美麗帥氣的西非姑娘和小夥送上的APSONIC品牌秀、大屏幕和各大主流電視台播放的非洲杯贊助商廣告,以及穿行在經濟首都阿比讓、第二大城市布瓦凱、政治首都亞穆蘇克羅的公交車廣告語“成功從足下开始”,將APSONIC主打實幹、行動的品牌力,融入摩托車動力的一腳蹬精神,全力爲非洲杯加油!多方位鑄就了非洲杯和APSONIC的黃金搭檔,這股風已悄然刮回中國,引起更多國人對非洲杯和非洲的關注。

(APSONIC在各大賽場的全弧LED廣告,由德誠控股集團非洲杯項目團隊供圖)

(APSONIC在开幕战上的品牌秀,由德誠控股集團非洲杯項目團隊供圖)

APSONIC是德誠控股集團旗下的摩托車品牌。德誠控股集團2003年成立,全球管理總部位於廣州市南沙區,歷經二十年發展,截止到2023年,APSONIC品牌三輪摩托車在西非的市場佔有率達到70%,兩輪車加三輪車的市場佔有率在該區域的所有摩托車品牌中位列第一。從偶然進入非洲的摩托車市場,到如今成爲西非地區同行業規模最大、市場佔有率最高的企業,德誠花了20年的時間推進本土化創新,深耕非洲市場,也爲更多中國企業“走出去”提供德誠經驗。

(德誠集團最新推出的中高端品牌APSONIC PRO)

實幹:深耕非洲市場,切實推進本土化战略

德誠集團很低調,是一家以實幹、行動爲第一位的中國民營企業。集團董事長張連是一位深耕摩托車行業三十多年低調務實做技術出身的“技術男”,集團總經理任庶是一位深諳摩托車領域全價值鏈管理的行業專家,他們帶領一代代德誠人,二十年如一日扎根非洲大陸,始終踐行用動力改變生活,建立圍繞用戶體驗爲中心的全產業鏈閉環式渠道,“出口非洲不是簡單地把產品搬運到非洲,而是要踏踏實實深入市場。”和尋找代理商幫忙出口產品不一樣,德誠是自己走出去,立足於產品、經營、服務各個環節,深入市場終端,爲消費者做好售前、售中、售後工作。

首先是產品本土化。非洲和中國不同,非洲的汽油銷售點在路邊隨處可見,而中國汽油管控更爲嚴格,兩地在汽油純度方面也有所差異。喫“細糧”的發動機喫不了“粗糧”,因此發動機的設計自然要因地而異。針對非洲特殊環境和用戶特殊需求,德誠構建起了適應性开發體系,由德誠實驗中心、工廠技術中心、科研院所共同合作,簡稱“三位一體”。

(德誠實驗中心+工廠技術中心+科研院所“三位一體”)

其次是經營本土化。“當地人更懂當地人。”在德誠的1500多名員工當中,外籍員工佔比達到80%以上。從營銷策略到售後服務,德誠充分信任當地人員,構建起了以中方人員、當地骨幹員工爲管理核心的多元團隊,根據地區特色來加強管理。

(加納當地員工合照)

(專家到訪非洲總部多哥)

第三是服務本土化。非洲道路灰塵較多,加之消費者少有定期保養的習慣,因此產品故障率較高。APSONIC是所在地區唯一一個提出終身免費保修、只收取配件費的品牌,如今在西非擁有近900家售後服務網點,配件零售終端3000多個,配件儲備達到5100萬美元以上。對於德誠來說,自主經營配件、服務點覆蓋廣是保證售後及時的重要條件。

(德誠在多哥洛美的一個售後服務點)

最後是投資本土化。位於多哥洛美的非洲總部大樓於2022年3月順利封頂,是德誠本土化的重要標志,同時也讓消費者看到了中國企業深耕非洲市場的決心。德誠與國內摩托車零部件制造企業共同建立的西非電池有限公司、西非套鏈制造有限公司,現已具有年產100萬只電池、120萬鏈條的能力,在海外投資興建的物流倉儲面積也達到5.2萬平方米。

(德誠在非洲的零部件制造企業)

“不是去國外兜一圈,也不是只做一次买賣,目標是要實現可持續發展。”本土化战略是德誠在非洲市場廣受歡迎的重要祕笈,也是中國企業瞄准國外市場,做到行穩致遠的可靠經驗。

行動:幹最熟悉的事情,解決最核心問題

2003年,德誠第一批先鋒部隊從廣州番禺蓮花山港出發,輾轉香港,抵達多哥,二十年的劈荊斬棘,2015年搬入廣州南沙自貿區後步入集團化發展階段,現已成爲南沙自貿區100強總部型企業之一。截止2023年,德誠集團銷往非洲的摩托車整車累計達300萬台。目前,三輪摩托車西非市場佔有率高達70%,二輪摩托車市場佔有率20%,配件市場佔有率25%,直接和間接爲當地社會提供5萬個以上就業崗位。

從收獲第一桶金到集團化發展,德誠一直圍繞動力產品的產業鏈和用戶應用場景進行开發。集團總經理任庶提到,最初選擇摩托車行業和選擇非洲市場,是資源積累,也是謀生所需,這是最樸素的企業生存哲學。

“未來10年,我們還是立足非洲市場。”在非洲10個國家增加營銷機構,產品覆蓋非洲大陸30個國家以上,這是德誠對下一個十年的發展期許。

(紅色爲德誠現有市場,綠色爲新目標市場)

企業在各自擅長的賽道上激烈角逐,會面臨不同階段的挑战。“從誕生,到成長,誕生最容易,但是成長階段需要植入管理。”業務的多樣化對管理體系的建設提出新的要求。從單一企業的管理到集團化管理,從單層次管理向三級管理體系轉變,德誠克服成長期的陣痛,爲企業的可持續發展創造了良好條件。

“路要一步一步走,事情要一步一步做。”企業扎實走過的每一步,都是爲未來發展積蓄力量。

擔當:自身發展的責任、行業的責任、社會的責任

三十年前,張連和任庶都是國營企業重慶嘉陵摩托車公司的一員。2002年,張連下海自主創業。

多年後,張連董事長獲得香港大學經管學院博士學位,作爲實战與學術集大成者,作爲世界上最神祕的大陸非洲的市場开拓者,他應香港大學經管學院邀請,發表主題演講《在“非一般的星空”下踏浪築夢》,他結合德誠二十年的創業歷程,分享了自己對創新創業的認知:創業並不代表一定能成功,成功必須要依靠創新,特別是在海外發展的企業,還必須要有本土化的創新能力。當今世界的變化,比以往任何時候來得都更快,但不管變化有多快,只要能堅守創新理念,永葆創新精神,就一定能夠遇見屬於自己的那片“非一般的星空”。

2015年,正處於高速成長階段的德誠集團,迎來了一位行業重量級人物加盟,他就是曾任嘉陵集團副總裁的任庶,在張連與任庶的帶領下,這家被達沃斯論壇認定的成長型會員企業植入體系化管理,成功邁入集團化發展階段。他們都在不同場合發表了同樣的觀點:創新與創業是引領德誠發展的雙翼,創業給予了他孕育發展的平台,而創新給了德誠蛻變飛翔的靈魂,未來已來,他們自覺站在了中國動力行業的頭部,瞄准了非洲市場新的動力風口,把帶領中國摩托車行業整體出海作爲自身的責任和擔當。

非洲杯組委會在贊助商選擇上非常嚴格,尤其重視對於企業美譽度、影響力的考察。“這不是說有錢就可以做到的,這是對我們前二十年本土化成就的認可。”二十年數百萬用戶的經驗積累,二十年用心服務的信心積累,是德誠控股集團成爲全球摩托車行業第一個贊助非洲杯這一非洲最大體育賽事的底氣。

(贈送門票與精美的車貼給老用戶)

(第34屆非洲杯賽場球員拼搏的身影,由德誠控股集團非洲杯項目團隊供圖)

“企業不僅要承擔自身發展的責任,還要承擔行業的責任、社會的責任。”德誠在非洲爲當地帶動5萬個以上就業崗位,累計公益投入超5000萬元人民幣。

(APSONIC向加納阿克拉警察局捐贈摩托車)

借時代東風,聚磅礴之力。總部選址南沙,借助“一帶一路”實現互聯互通,德誠爲企業騰飛找到沃土。廣州南沙自貿區,地處國家开放程度最高、經濟活力最強的粵港澳大灣區的核心區域。2022年1月,被國家外匯管理局確定爲开展跨境貿易投資高水平开放試點。“我們的發展和南沙自由貿易區的發展是同頻共振的。”南沙方案的區位優勢、港口優勢爲德誠發展起到了助力的作用。如今,已有150多個國家和30多個國際組織加入共建“一帶一路”。2013年到2022年,中國與共建“一帶一路”國家進出口累計總額19.1萬億美元,年均增長6.4%。“一帶一路”作爲國際合作平台,爲德誠的發展帶來新的時代風口。

(“一帶一路”牽引市場布局)

(科特迪瓦亞穆蘇克羅的大教堂)

2024年2月3日,德誠集團线上线下召集全球員工舉行新春年會,發布了《2023往昔歷山河,星辰盡可期》盤點七大“非一般的星空”,這一年,非洲總部大樓在多哥正式落成,成爲集團本地化战略布局的關鍵據點;這一年市場勇开拓,完成了從西非到中非和東非八個國家的業務覆蓋,肯尼亞配件躍居該國行業前三、开通阿裏巴巴國際站,MOGU連鎖新零售網絡初具規模;這一年,APSONIC中高端系列摩托車全面上市、彎梁車、騎士車、三輪車產品力整車車型全方位升級煥新、高端發動機成爲西非摩托車配件行業新寵、碾米機等多款機械動力產品爲非洲農業發展提供新動力;這一年技術亮劍,廣州南沙自貿區總部的德誠實驗中心多功能環境實驗艙落成啓用、模擬非洲用戶使用的摩托車實驗體系搭建完成;這一年,品牌圈粉,APSONIC成爲全球摩托車行業首屆贊助非洲最大體育賽事非洲杯的官方合作夥伴,首次參展第三屆中國非洲經貿博覽會,成功入選廣交會首批參展商;這一年,十百千萬公益計劃步步推進,協辦中多友好長跑比賽、向科特迪瓦阿比讓YOPOUGON市捐贈12輛大排量越野摩托車,提升城市交通和治安維護能力,爲非洲杯保駕護航;這一年,德誠成爲中國摩托車商會國際發展分會會長單位,董事長張連當選首任會長,德誠控股再度蟬聯中國摩托車部品出口十強企業,德誠集團入選南沙自貿區總部型企業,在自貿區的改革浪潮下,揚起新的風帆,APSONIC帆船隊徵战中國杯帆船大賽、2023世界灣區帆船賽,爲集團“敢於走出去”企業精神引流圈粉。時光不負,未來可期,有料的年會達成全體德誠人的共識“崢嶸作序章,山海繪新程“。

(多哥小姐代言APSONIC新款彎梁車)

在“非一般的星空”下,德誠模式以二十年的非洲創業歷程爲基底,以粵港澳大灣區的改革浪潮爲風帆,以非洲杯的熱度爲新動力,將迎來新的星火璀璨,而這一次的星火璀璨,不僅僅屬於德誠,而是屬於整個中國摩托車行業甚至是中國傳統制造業的乘風破浪。

(撰稿:肖皇)



標題:德誠模式“非一般的星空”

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