來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-01-22 16:57:37 熱度：15
年關將至
准備坐火車回家的小夥伴
請！注！意！
這些鐵路出行提示要知道
跟小布一起來看↓
票價折扣信息
一目了然
鐵路12306App購票頁面進行功能更新，新版購票頁面可顯示折扣信息，讓旅客更加方便了解實時票價變化。
买臥鋪票可在线選鋪
旅客在鐵路12306網站和App上購买臥鋪車票時，普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別可在线自主選鋪。
60歲以上老人
優先下鋪
在票量充足的情況下，系統自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統也會自動分配相鄰鋪位。
購票過程中，如果老年旅客無法提供手機號碼，可提供能及時聯系的親友手機號碼進行核驗。
买不到直達車票
怎么辦？
客流高峰期若無法买到直達車票，旅客可採用購买聯程票，通過分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路12306將根據旅客出行需求和余票情況，智能推薦有余票的中轉換乘方案。鐵路部門目前已在120個主要車站設立站內中轉換乘便捷通道，安排車站工作人員做好引導服務，旅客無需出站即可進入候車室候車。
增加候補訂單數量
鐵路12306網站和App優化升級候補購票功能，增加候補訂單和備選方案數量，擴大候補訂單兌現時間選擇範圍，臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客，進一步提高旅客候補購票成功率。
擴大車票改籤範圍
旅客在开車前和开車後當日均可改籤預售期內車票，开車前48小時以上的，不收取改籤費；开車前不足48小時以及开車後的，改籤乘車日期之前（含當日）車票的不收取改籤費。
請廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票，鐵路12306網站和App是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平台，從未授權任何第三方平台發售火車票；同時確認票款的收款方爲“中國鐵路網絡有限公司”，避免後續退票、改籤時無法收到應退款項。
人工窗口支持現金購票
鐵路各車站人工窗口全部支持現金購票，部分車站還設置了愛心窗口，可優先爲老年旅客等重點旅客辦理現金購票、改籤等業務。
重點旅客出行更便捷
持中華人民共和國殘疾軍人證、中華人民共和國傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的人員憑證可以購买優待票。
視力殘疾旅客可以攜帶取得導盲犬工作證，用於輔助視力殘疾人工作、生活的導盲犬進站乘車。行動不便的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客可免費攜帶輪椅、折疊嬰兒車進站上車，出行更加便捷。
如何分配
長途票和短途票？
鐵路部門會把長途列車的票額，優先滿足長途旅客，實現運力資源利用的最大化。
當然，鐵路部門也會兼顧短途旅客需求，在長途票額充足時，根據需求變化動態調整票額投放，自動分時段將部分票額轉移到沿途各站，滿足短途旅客購票出行需求。
千萬不要
“买短乘長”
爲確保列車運行安全，鐵路車輛均有一定載客容量限制。對於安全、高速、平穩運行的高鐵列車來說，其對載客容量的限制要求更爲嚴格。在客流高峰期，若大量購买短途車票的旅客到站後不下車，會造成車廂人數超員，嚴重影響正常運輸秩序，危及列車運行安全。
來源：“中國鐵路”微信公衆號
編輯：孫浩
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標題：提醒！購买春運火車票的旅客請注意
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