2024新文旅變革下的景區經營模式再探索

來源：編輯：匿名發表時間：2024-01-05 01:03:28 熱度：17

導讀： 繼2023年五一假期爆火的“淄博燒烤”之後，今年元旦最火的城市莫過於哈爾濱，哈爾濱“冬天裏的一把火”數次登上熱搜、迅速火爆全網。南方小土豆、花式寵粉等也成爲網絡熱詞，冰雪旅遊旺季开始以來，雪博會、冰...

繼2023年五一假期爆火的“淄博燒烤”之後，今年元旦最火的城市莫過於哈爾濱，哈爾濱“冬天裏的一把火”數次登上熱搜、迅速火爆全網。南方小土豆、花式寵粉等也成爲網絡熱詞，冰雪旅遊旺季开始以來，雪博會、冰雪大世界、冰雪嘉年華等冰雪樂園熱度持續走高，吸引了衆多國內外旅客選擇來到北國冰城歡度新年、賞冰玩雪。從北上廣深成渝杭等城市飛往哈爾濱的航班客座率超過95%，部分航班出現“一票難求”的爆滿現象。

“冬奧”會後各地冰雪運動大力發展，冰雪旅遊年年都有但爲何今年的哈爾濱如此之“爆火”？淄博的“進淄趕烤”給我們帶了個好頭，後讓我們明白，除了景區、景點特色遊外，更多的政府主導下的全社會的力量在支撐，比美景更有效的是“情感”的力量更爲強大。爲了招待“南方小土豆”們，哈爾濱整出了不少“花活兒”。浪漫的“冰雕裏的玫瑰花”，擺盤上桌變得更加精致的東北凍梨，無人機升起的人造月亮，還有喊“公主”的賣烤腸大叔，免費送遊客回酒店的私家車主、街頭出現的供暖驛站……

讓不少人在“嘎嘎冷”的冬天裏感受到了東北人的豁達與熱情好客，甚至有網友戲稱哈爾濱爲“寵粉狂魔”、“討好型市格”。

從數據上看：2024年元旦假期國內旅遊出遊1.35億人次國內旅遊收入797.3億元，同比增長155.3%，實現國內旅遊收入797.3億元，同比增長200.7%。實現了2024年的“开門紅”。

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對於沒有優質資源和傳統型景區可謂“冰火兩重天”。優質客流被知名城市和景區吸引，剩下的單靠節日客流可以說是舉步維艱。活動搞了遊客不足，有好些景區跟風搞活動、同質化嚴重，錢花了沒有回本的景區大有人在。歸根結底還是沒有探索出適合於自己景區或文旅企業的“經營模式”。

無論是“門票型”、“旅遊綜合收益型”、“產業聯動型”還是旅遊資源整合型，在目前“輕資產、強運營、重創意、精營銷、沉體驗”的全新經營理念下，大部分景區都比較“迷茫”。旅遊產品及產業升級路在何方？

一、認清自己：

我們需要做的，就是站在景區角度，面對眼前或好或差的旅遊資源、面對景區幾百號“嗷嗷待哺”的各層員工、面對手裏緊握的可憐資金、面對山門內外熙熙攘攘的挑剔遊客和變化不定的市場，去思考和理解景區運營一些最根本的問題和本質，那就是：我們如何來做好景區運營？本景區優勢及核心IP是什么，主要客群從哪裏來。

二、整合資源盡量做輕資產運營：

景區必然需要多種類的遊樂項目，投資和運營壓力會隨着項目的增多而逐漸加重。以“錦上添花不夜城”爲代表的輕資產景區理念就是運用平台化的思維，分散投資壓力，實現多方共贏。景區投資主體將景區作爲一個發展平台，對外招商引資，吸引外部資金進行遊樂項目的投資、建設和運營，投資主體作爲景區平台還可收到部分項目經營收益。

三、探索適合的經營模式及盈利模式：

所謂“投資少，效益好，又能持續的贏利模式”其實是旅遊業投資的根本規律，是真正的市場規律，是真正爲非國有非國家投資的贏利模式；也是中國旅遊業近30年來經過市場選擇出，經得起市場考驗的贏利模式。不論是“三山五岳”爲代表門票型還是“袁家村、太行水鎮、黃龍溪”等爲代表的消費型，每個景區的資源類型不一樣，盈利模式千差萬別，所以探索適合於本景區自身的“經營模式和盈利模式”致關重要。

四、執掌運營成功的“六脈神劍”：

文商旅項目的運營成功與否，可以通過六大核心指標來衡量。這六大核心指標包括：本地人常來、外地人必來、有內容分享、有持續熱度、有故事主线和有產品帶走。圍繞這六大核心指標認真對照、分析，才能尋找通向成功的真諦。

五、重創意與節事營銷相結合：

大部分投資者都想把景區做得完美，以完美的姿態开園迎接旅客。這種思路無疑會增加前期建設投入，延後獲得收益的時間。關鍵是重創意與多節事是核心。創意先行、節事活動多變才能快速引爆。方法論就是：單點引爆、快速迭代、不斷放大。單點引爆就是把資金、資源往一個聚焦點上狠砸，集中資金快速上優勢網紅遊樂項目引爆景區客流，快速回籠資金，以利於後期建設开發；同時緊隨網絡步伐，實現項目的快速迭代；通過回籠資金不斷开發新的項目，實現景區的不斷放大和升級。

（文中圖片作者拍攝、提供）

作者:楊洪濤

中國十大營銷策劃專家；

中國策劃研究院文旅分院副院長；

景區運營專家；

中國旅遊景區職業經理人認證資質

先後供職於隆基泰和集團、河北百悅文旅集團、來也股份、中智遊集團等知名企業及上市公司。二十年文商旅地產及農文旅、特色小鎮營銷策劃管理經驗，先後負責全國十佳文旅小鎮之一的“河北太行水鎮”（4A）、碧桂園戀鄉小鎮(4A)、四川王崗坪旅遊景區(4A)、南和農業嘉年華(4A)、甘孜州兩曲河景區等文旅項目；主導參與了“太行水鎮二十四節氣民俗系列活動”、年接待遊客300萬人/次；碧桂園戀鄉小鎮項目總佔地6000畝，總投資110億元，其中示範區已於2018年11月开業，爲河北省重點項目。2018年11月开業首日遊客破3萬人/次，創唐山旅遊景區之最。

2021年12月份成功策劃舉辦了大貢嘎文旅聯盟年會、王崗坪貢嘎滑雪場策劃活動：“助力冬奧、全民滑雪”活動，在全國率先提出了14歲以下兒童滑雪免費，緊扣冬奧主題使王崗坪景區受到央視新聞聯播、午間新聞、晚間新聞、朝聞天下、消費主張等40天內七次報道，並使王崗坪滑雪場視頻鏡頭成功擠進冬奧开幕式背景畫面，引起轟動，四川電視台、四川交通廣播、成都電視台、四川觀察、雅安電視台等跟進報道，極大的促進了景區宣傳，成爲雅安新城市名片。

2023年春節成功策劃南和農業嘉年華（4A）“兔個樂和”民俗文化節活動，春節期間實現井噴式增長單日客流超8萬人/次，創該景區2017年开業以來之最。

2023年7月8日爲甘孜州兩曲河景區策劃“助力大運會、探祕兩曲河”越野自駕活動，80台越野車、20台摩托車成功參加活動，在業界取得轟動，爲民族地區旅遊事業發展貢獻了巨大力量