加速產品、渠道、服務升級,零售雲激活縣域“返鄉消費”

來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-12-18 16:51:26 熱度:27

導讀: 臨近年末,全國各地湧現了返鄉潮,縣鎮家電家裝市場進入消費旺季,新趨勢產品、智能健康產品消費需求持續提升。 爲滿足縣域家電家裝消費需求,蘇寧易購零售雲加碼年底大促力度,推出“預存12.12元得1212...

臨近年末,全國各地湧現了返鄉潮,縣鎮家電家裝市場進入消費旺季,新趨勢產品、智能健康產品消費需求持續提升。

爲滿足縣域家電家裝消費需求,蘇寧易購零售雲加碼年底大促力度,推出“預存12.12元得1212元、集贊3折購爆款家電、以舊換新至高立省1700元”等多重優惠,同時,依托全國超14000店布局優勢,蘇寧易購零售雲將產品與服務延伸到了沙漠深處與海灣漁港,讓消費者在家門口就能一站式購齊“家電新年貨”。

90後退伍軍人創業“賣家電”,年底“返鄉消費旺”

可克達拉市處於“塞外江南”伊犁河谷的懷抱之中,是中國西部罕有的“絲路水鄉”。在這裏的可克達拉零售雲家電店,被當地居民親切稱爲“暖心小店”,據了解,這家零售雲店的老板曾是一名人民子弟兵,90後的李陽退伍後,選擇了電器零售這條路。2019年,隨着蘇寧易購推出零售雲新模式,李陽決定在老家开店創業,开始了他的鄉村服務故事。

臨近年底,返鄉人群增多也帶火了當地消費。李陽也火熱开展年底大促活動,例如在門店的家電下鄉活動中,通過讓利補貼、以舊換新等多種方式,讓優質的家電產品銷售到附近鄉村。據門店數據顯示,12月以來,門店整體銷售同比增長超100%。當地消費者更注重食品存儲和家庭取暖,其中臥式冷櫃、熱水器等產品銷量增長明顯。

此外,李陽堅持爲消費者提供力所能及的服務。“附近村鎮有一位60多歲的阿奶奶,老人不會網購,行動也不方便,她的兒子就跟我們聯系,下單了洗衣機,當天就給阿奶奶送去安裝了。”李陽說。在奶奶家中,李陽耐心教着老人怎么使用,一個星期幫忙洗了五六次衣服,老人才學會使用洗衣機。

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短短3年,李陽的門店生意越來越好,從2019年的第一家店到如今的兩家門店,是服務和口碑,讓他的小店越做越旺。

家電送上船,漁民笑迎便捷生活

臨高縣,北部瀕臨瓊州海峽,與雷州半島隔海相望,當地擁有大量漁港,這幾年隨着臨海經濟不斷發展,縣鎮居民消費購买力也在不斷增強。陳軍是地地道道的臨高縣人,近些年,他發現當地居民對家電的需求越來越大。2020年4月,陳軍在臨高縣新盈鎮,加盟零售雲做起了家電生意。

年末,婚房裝修與春節換新的需求增多,外出務工的年輕人陸續回到家鄉开始採購“家電年貨”,“像掃地機器人、吸塵器、淨水機,這些新趨勢潮流家電,現在也慢慢走進村鎮年輕消費者家中。”陳軍說。

除了服務村民的電器銷售與安裝,陳軍也爲許多海上的漁民服務。“每次出海一個多星期,食物還容易變質,最近趁着年底優惠,买了空調冰箱,船上生活上方便多了。”漁船上的劉大哥說。

“在船上送貨和安裝並不簡單,漁船內不規則的骨架鋼板和狹小的空間更是很難打孔安裝。”陳軍說。盡管如此,陳軍每次送貨一如既往的認真仔細,拿好工具包,背着幾十斤貨上船,就怕貨掉進河裏。

事實上,不管是在海南沿海的縣城,還是在沙漠深處的伊犁霍城,無數像李陽、陳軍一樣的老板,都在家鄉的土地,趁着年底“返鄉消費熱潮”,撰寫出了鄉鎮市場一本又一本“生意經”。

踐行新一輪家電下鄉,點亮鄉村美好生活

近期,爲助力“鄉村振興”,蘇寧易購發布“新家電下鄉”計劃通過“渠道建設、產品升級、服務優化”三大策略,讓更多新趨勢家電走向鄉村。未來三年,蘇寧易購將在下沉市場布局30000店,實現家電下鄉超500億銷售規模,以舊換新補貼超2億元,开展超3萬場活動,幫助100萬個家庭家電換新,聯合百大頭部家電品牌打造300款高性價比的專屬定制產品。

據悉,作爲蘇寧易購鄉村服務的重要載體,零售雲已覆蓋全國31個省級行政單位的上萬鄉鎮,雙线服務2.5億用戶,帶動就業規模超5萬人。蘇寧易購零售雲通過零售基礎設施共享,依托倉店直連的物流協同網絡與全國的蘇寧幫客售後服務體系,讓廣闊的鄉村消費者也能“即時體驗”一线的產品和服務。



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