字節是怎么登上鐵王座的?

來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-11-24 16:50:10 熱度:42

導讀: 毫無懸念地,一個紀錄被打破了——字節跳動正式坐實了中國最賺錢的互聯網公司。 11月14日,據The Information報道:字節跳動今年二季度營收達到290億美元,同比增長約40%。以此計算,今...

毫無懸念地,一個紀錄被打破了——字節跳動正式坐實了中國最賺錢的互聯網公司。

11月14日,據The Information報道:字節跳動今年二季度營收達到290億美元,同比增長約40%。以此計算,今年上半年字節總營收540億美元(約合人民幣3858億元),遠超騰訊的414億美元。

不過如今字節已是全球牌桌上的玩家,坐在廣告收入頭把交椅上的Meta,今年上半年收入606億美元,字節距其也只一步之遙。

如此驚人的收入,字節是如何做到的?The Information披露:其大部分營收來自中國市場,但增長推動主要來自TikTok。今年二季度,字節海外市場營收佔比約20%,截至2023年6月,TikTok月活用戶已達11億。

字節在內容側復制“時間熔爐”,在海內外攻城略地的同時,抖音電商的迅猛增長更讓國內的電商巨頭們寢食難安。

今年9月,據抖音官方披露:過去一年(2022年5月1日-2023年4月30日),抖音電商GMV增速達到80%,貨架場景(抖音商城)GMV年增長超過140%。

另據「市界」從相關渠道了解:字節爲抖音商城在2023年初定下了在抖音電商GMV佔比中達到50%的目標。目前雖未完成,但比例已從年初的15%左右,提升到了30%;在殺入天貓、京東腹地的战鬥中再下一城。

不過,字節還遠未到开香檳的時候。據「市界」了解,受大環境等因素影響,抖音電商在第三季度,相較於第一、二季度幾乎100%的增長,增速已經明顯放緩。

10月3日,字節在一份面向員工分享的財務報告中披露:公司目前估值爲2235億美元,比照一年前已縮水約26%。今年以來,字節還在繼續“降本增效”的動作,一些高投入的擴張型業務被陸續叫停。近期,字節先後傳出了硬件PICO部門大幅裁員、字節遊戲尋求以40億美元價格出售沐瞳科技等消息。

在全球經濟寒風之下,字節要保持領跑,還需要更多燃料。

字節靠什么持續賺錢?

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2023年,抖音電商的凌厲表現進一步震驚了電商巨頭們。隨着一重重護城河被抖音打破,疊加拼多多在低线市場的攻勢,最近半年來,阿裏、京東頻繁調整战略與組織架構,乃至更換CEO,某種程度上都與這些受迫有關。

據《晚點LatePost》報道,2023年初,抖音將GMV目標定爲2.3萬億。截至今年1-10月,抖音電商已完成接近2萬億GMV,同比增速接近60%,到年底完成2.3萬億的目標已無懸念。

這樣的成績讓競爭對手提心吊膽,卻未見得能令字節滿意。據「市界」了解,抖音電商在今年二季度增速一度超過100%,曾預計年底至少可達到2.4-2.5萬億。甚至借助年底的銷售旺季,可嘗試衝擊3萬億GMV,實現比照2022年100%的增長。

爲達宏愿,抖音並未爲電商設定明確的盈利目標,仍以投入補貼爲主。但下半年電商的整體疲軟,還是超出了許多人的預判。

據「市界」了解,與阿裏相似,現在抖音也不得不將战略目標從GMV轉向了月度支付用戶和訂單量。希望能將商業化流量和自然流量打通,促進商家和商品的增長。

而對於阿裏、京東等老牌平台來說,在抖音電商裏,貨架式電商的比重穩步上升,尤其讓人如鯁在喉。

據「市界」了解,2021年抖音電商中商城的貢獻只有不到10%,直播貢獻了75%左右的GMV。而如前所述,現在商城已拿下了約30%的GMV,开始向50%的目標進發。

爲了攻下這一高地,抖音可謂不遺余力。“抖音希望復制天貓品牌店規模,讓商家24小時滾動在店直播。但抖音的內容化屬性,讓許多人更傾向於去達人直播間衝動下單,此前店播效果一直不太好。”某直播平台運營人士對「市界」說。

爲此,抖音今年與一些商家籤訂了對賭協議。如果商家能完成一定額度的GMV以及同比例的商業化消耗,將獲得不小比例的返點;借此激勵商家多做自播,也能推動廣告投放。

據上述人士透露,未來抖音的發展方向,商城仍是重點。“抖音與淘寶的商品數量還有近10倍的差距,抖音商城現在還是靠直播跳轉、流量扶持、低價爆款、優惠券來引流。未來需要進一步完善貨架,做好物流、倉儲、售後的搭建。”

而在更具C端認知的直播業務上,抖音賺了多少錢,則沒有商城業務那么一目了然。

由於抖音兼具“內容場”(直播間、短視頻)和“貨架場”(抖音商城)場景,它的交易和轉化究竟由哪方牽動,並不容易釐清。但可以確定的是,前些年承擔了抖音電商GMV大頭的直播,比例正在逐漸下降。據《晚點LatePost》報道,今年1-10月GMV中來自“內容場”的在1.3萬億左右。

另據「市界」了解,抖音的直播業務分爲電商、本地生活、秀場和綜合垂類四個板塊。最近,由於法規趨於嚴格,抖音正在加強秀場管理,但不會完全抑制直播間的發展。

而本地生活一度被抖音寄予厚望。據《晚點LatePost》報道,年初抖音給本地生活制定的目標爲4000億元。而據「市界」了解,今年上半年本地生活銷售額剛剛突破了千億元——其中由直播帶來的GMV佔比在30~40%之間。

不過,本地生活未達預期,也與外賣目標制定得過於激進有關。據「市界」了解,年初抖音希望外賣業務實現1000億元,但由於各種環節未打通,日單量極少。上半年抖音便已放棄了這一目標,將目標大幅下調到了50億。

比起上述業務,字節現在最難取得突破的反而是廣告。據The Information報道,抖音預計今年在中國實現208.1億美元的廣告收入,TikTok在中國以外地區也將實現年收入200億美元。

不過,由於前述的抖音“內容場”與“貨架場”交織流動,追溯廣告收入的源頭,也變得不容易。

據《晚點LatePost》報道,2022年初抖音有超過 1/3 的廣告收入來自於電商業務帶來的 “內循環收入”。所謂“內循環”,即是商家爲了賣出更多商品,在直播間或短視頻渠道採購的廣告。在2021年5月,這個比例還只有不到10%。另據36氪報道,從2021年3季度开始,字節的廣告收入增速已开始下滑。知情人士稱:“刨除電商業務的帶動,字節跳動全年廣告收入同比幾乎沒有增長。”

硬幣的另一面

今年字節業績的確風光,這只是硬幣的一面。另一面,管理者們仍在爲一些創新業務感到焦慮,首當其衝便是TikTok。如前所述,字節電商業務在GMV層面雖然猛增,但尚在投入期。伴隨着實打實的廣告業務觸達瓶頸,The Information報道,字節40%的收入增長主要依靠的是TikTok的擴張。

但從年初开始,TikTok便在許多國家遇到了來自監管、經營層面施加的壓力。

今年2月底,美國和加拿大政府宣布禁止在政府設備上使用TikTok。3月,TikTok CEO周受資出席了美國國會衆議院能源和商務委員會聽證會,其遭遇的連環質詢,引起了業界對於TikTok前景的擔憂。

▲(2023年3月23日,周受資出席聽證會)

今年以來,美國對於TikTok的限制層層加碼。目前,包括威斯康辛州、北卡羅來納州、紐約市在內的美國多個州和城市都下令禁止在政府設備上使用TikTok。今年5月,蒙大拿州也成爲了全美首個全面封禁TikTok的州。

據鈦媒體報道,爲應對監管層的挑战,字節跳動爲TikTok投入了巨額遊說費用。其從多家非營利機構發布的數據中發現,2022年,字節跳動在美國的遊說开支達到了540萬美元左右,甚至超過了華爲等公司。

另一方面,Meta、Google等巨頭开發的短視頻“平替”產品也在加速上线。

7月,扎克伯格宣布旗下的短視頻產品Reels在Facebook和Instagram上的單日播放量已超過2000億次。Reels年化廣告收入已經超過100億美元。同期,Google在7月的二季報中表示,旗下短視頻產品YouTube Shorts產品的月活用戶,已從一年前的15億增長到了20億以上。

面對已加速布局、且先期具備全球化優勢和資源的對手,TikTok需要將觸角伸向更多地域,並將海外商業化進度同步提上日程。但TikTok要想復制抖音在國內的神話,搭建地方團隊、適應市場與法規環境,都需要時間。

寒意陣陣之下,保持警惕與“高質量增長”,仍將是字節的主旋律。2022年底,字節跳動CEO梁汝波在公司全員會上表示,會持續地進行“去肥增痩”。梁汝波提到,公司營收增速減慢;產品DAU雖然還在增長,但低於年初設定目標的預期。

而在仍需要大舉投入,但短期得不到明確回報的業務上,准備過緊日子的字節也頻頻做出剎車動作。

2021年8月,字節以90億元價格收購了硬件公司PICO。據媒體統計,兩年多以來,字節在PICO業務上的投入超過數百億元。11月7日,PICO CEO周宏偉在全體員工大會上,宣布PICO將裁員300余名員工。裁員後,將保持1000余名團隊規模繼續運轉。

另據近日路透社報道,字節也在與潛在买家會面,尋求以50億美元價格出售旗下遊戲部門沐瞳科技。

2021年3月,字節遊戲曾高舉高打,並以40億美元價格拿下沐瞳科技。但最近一年,字節遊戲部門朝夕光年發展不順,始終未能產出爆款。

於今年7月暑期上线、投入高昂的《晶核》一度被視爲希望,但它的流水表現也很快“由夏入秋”。根據Sensor Tower 9月發布的數據顯示:短短一個月,《晶核》流水收入便已從8月的第5位滑落至11位。

一位前抖音投放BP曾對「市界」表示:字節對發行成果很看數據。朝夕光年在字節內部拿流量也需要計算ROI。“抖音把流量倒給朝夕光年,不如倒給外部遊戲更賺錢。”

因此,朝夕光年負責人嚴授也要四處找流量,甚至要去跟騰訊談流量合作。接下來,字節遊戲將何去何從,也被畫上問號。

騰訊忙着尋找“狀態最好的人”

比起字節傾盡全力成爲全行業公敵也要做大電商,剛剛被字節擠下“老大”寶座的騰訊,並沒有絲毫懈怠。

11月11日,在騰訊25周年司慶上,馬化騰發表了內部信,提出了騰訊新的管理理念:“讓狀態最好的人上場”。並在信中反復用上心、激情、入定等“發散”性詞語,號召員工將產品做到極致,傾聽用戶的聲音。

誰是狀態最好的人?在信中馬化騰只舉了微信作例子。同時,他也提醒員工們不要做無效的投入,保持對資源使用的克制。“產品沒有真正做好之前,不要濫用平台和其他資源。當用戶沒有自動在增長的時候,盡量不要打擾用戶。亂加資源、拉營銷相當於給產品加了濾鏡,看不出原貌。最好是在原生態的情況下,找准方向點再發力。”

在遊戲增長放緩的背景下,騰訊越來越寄希望於狀態更好的微信挺身而出——在過去的三季度裏,視頻號中的“內循環廣告”便是增長最快、也被騰訊重點拿來披露的業務之一。

11月15日,騰訊公布了2023年三季報。據財報顯示:騰訊當季營收1546.25億元,同比增長 10%;淨利潤449.2億元,同比增長39%。

從營收和淨利潤來看,騰訊的財報表現較爲平穩。但將業務進行拆解分析後,會發現騰訊的收入引擎已在暗暗切換。

在最爲核心的增值服務(主要爲遊戲、網絡廣告)中,騰訊收入757.48億,同比僅增長4%。其中,遊戲收入460億元,同比增長7%;而網絡廣告收入爲257億元,同比增長20%——廣告成爲騰訊業務中增長最快的一環。

財報會上,騰訊表示:廣告能夠取得顯著增長,很大程度上得益於以微信小程序、視頻號、公衆號和企業微信爲落地頁的“泛內循環廣告”,同比增長超30%,並貢獻了超一半的微信廣告收入。

騰訊首席战略官詹姆斯·米歇爾在電話會議上提及,廣告業務板塊毛利率從30%提高到了大約50%。是業務中增長最快的收入流,也是利潤率最高的收入流。“並且我們認爲利潤率還有提升空間。”

騰訊披露財報後,業內普遍認爲,微信與視頻號已成爲騰訊未來倚賴的最大增長亮點。而危牆之下仿效抖音,視頻號也需要快速承擔起更多的電商功能,進而幫助廣告轉化。騰訊集團總裁劉熾平表示:視頻號的商業化仍處於早期階段,除了打賞和廣告業務外,在直播電商等層面,變現空間還很大。

畢竟騰訊曾經的“現金牛”遊戲業務,正處於高度不確定當中。

雖然一方面,遊戲增速總體平穩。第三季度,騰訊本土市場遊戲收入增長5%至327億元,國際市場遊戲收入增長14%至133億元——但這些增長,核心仍是由《王者榮耀》《DNF》等“長青遊戲”貢獻的收益。

據「市界」統計,從2021年Q4至今,在騰訊公布的8次季度財報中,遊戲業務除了2023年Q3的460億,以及2023年Q1的483億之外,其余季度一直在420-440億之間小幅波動——這也可以側面說明,騰訊已經很久沒有大爆款產生了。

詹姆斯·米歇爾在財報會上表示,部分遊戲的研發周期拉長了6到18個月,“原因之一是公司發現表現最爲優秀的遊戲蕴含更大的機會,我們會更有耐心,也會花更多時間,投入更多資源同他們一道打磨遊戲產品。”

“現金牛”產奶量減少,騰訊需要微信站出來分擔壓力,而其內部的降本增效也或將延續。

劉熾平在財報會上表示:“過去幾年,中國互聯網經歷了結構性挑战。一個重大战略變化是,從不惜一切代價追求收入最大化轉向實現高質量、可持續的增長。相信我們已經進入了一個高質量的收入增長模式,成本紀律和團隊結構優化是其中的關鍵之一。”

但高質量、可持續的增長,對於字節、騰訊乃至整個互聯網來說,都是一道不好解答的附加題。在大廠內部,不同位置亦會有不同的體感。

伴隨着抖音上市仍舊沒有時間表,字節內部的一些員工時常在高節奏的工作狀態下略感迷茫。“公司文化還是有點卷,每天开無數的會做對齊,什么都要有ROI和數據證明。加班也讓人疲憊,現在不知該再堅持一下,還是撤退。”一位抖音員工對「市界」說。

作者 | 李 原

編輯 | 董雨晴

運營 | 劉 珊



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