來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-10-05 16:52:15 熱度:15
近日,有網友發布視頻稱,山西長治太行山大峽谷八泉峽景區人滿爲患,天黑後遊客未坐上交通項目集體喊退票。10月5日,南都記者從山西太行山大峽谷旅遊發展股份有限公司公衆號了解到,景區向遊客致歉,並對未體驗完遊覽項目的遊客及時進行退票處理。
山西八泉峽景區人滿爲患。
八泉峽景區發文稱,10月3日,八泉峽景區迎來遊客高峰。19時左右,天色已晚,景區索道下站出現排隊擁堵和部分遊客要求退票問題,特向廣大遊客朋友表示最誠摯的歉意。
景區對此高度重視,迅速採取了處置措施。一是根據遊客訴求,對未體驗完遊覽項目的遊客及時進行退票處理;二是增派力量,組織景區工作人員引導遊客安全離开景區;三是深刻汲取教訓,強化景區管理和服務,切實加強遊客流量的預測和控制。
採寫:南都見習記者 周敏萱
標題:太行山一景區人滿爲患,天黑後遊客擁堵高喊要退票!公司致歉
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