“一超多強”——時隔十年,本地生活再現風雲

來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-08-06 00:51:17 熱度:22

導讀: “一超”可以是美國,但更可以是美團 作爲本地生活的當之無愧的BOSS,美團今年的麻煩着實不少,前有抖音爆出自建配送團隊,誓要在本地生活上痛下血本,後有阿裏調兵遣將,主攻高德副攻餓了么,來勢洶洶。騰訊...

“一超”可以是美國,但更可以是美團

作爲本地生活的當之無愧的BOSS,美團今年的麻煩着實不少,前有抖音爆出自建配送團隊,誓要在本地生活上痛下血本,後有阿裏調兵遣將,主攻高德副攻餓了么,來勢洶洶。騰訊、拼多多、快手、小紅書等等互聯網巨頭也紛紛着手入局。今年的本地生活可謂是群雄並起,勢必有一場大战。這裏,編者根據這些互聯網巨頭對本地生活的投入力度與商業模式的完善程度,爲它們做一個梯度排行。

T0:美團

作爲駐扎本地生活時間最長、投入力度最大、商業邏輯最爲完善的美團,無疑是本地生活的唯一T0。2022年,美團本地生活全年營收高達2200億元,同比增長23%;經調整淨利潤28億元;全年即時配送訂單量達177億單,同比增長14%,其中餐飲外賣單日訂單量峰值突破6000萬單;用戶年均交易筆數達40.8筆,同比增長14%。而投入方面,美團2022年研發支出207億元,同比增長24%,創歷史新高。即便多家互聯網巨頭入局,目前美團依然穩穩佔據着本地生活板塊的半壁江山。

T1.5:抖音

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如果說這些巨頭中誰對美團的威脅最大,那一定是坐擁龐大流量的抖音。前幾年抖音就已經嘗試开展抖音同城項目。坐觀抖音這些年對本地生活的布局,從2018年組建POI團隊,上线優惠券功能,吸引商家入駐,借助APP優勢運營種草視頻。而後上线“商家”頁面,推出在线預訂、企業號團購、跳轉三方小程序等功能,接着开始對本地探店、熱門店鋪進行流量扶持。而近兩年,开始在各地建立本地團隊,並允許商家借助“抖生意”進行批量視頻宣傳並一鍵掛載地理位置,後續抖音還會對本地商家收取傭金作爲贏利點。抖音花費了五年時間,梳理了一套完整的商業模式與鏈路,並着手建設本地團隊。借助龐大的流量扶持,逐漸在本地生活板塊站穩腳跟,是美團的頭號大敵。

T1:阿裏、騰訊

先說阿裏。如果說抖音是美團當下的頭號大敵,那阿裏就是扎在美團肉裏的一根暗刺。作爲美團這么多年的老對手,今年三月,阿裏將本地生活的項目例如團購美食、酒店、門票等以往在“口碑”上的業務並入了高德地圖,借助用戶使用高德導航的習慣,發揮高德的定位能力,把本地生活的到店業務往高德引,實現“人找店”的邏輯。

而針對到家業務,餓了么的發揮並不出色。據阿裏財報,其本地生活服務2022財年同期爲虧損220.91億元,主要因爲“到家”業務虧損收窄。根據行業數據,美團和餓了么的市場份額維持在7:3。在這場本地生活爭奪战中,阿裏會保持高德主攻、餓了么副攻的陣型,對高德收入增長的預期更高,餓了么保持守勢的同時貢獻利潤”。

本地生活對阿裏來說是一場持久战,但不管是出於外部競爭,還是阿裏對本地生活自負盈虧的要求,後續或許會有更多搶市場的動作。

再說騰訊,相比於抖音和阿裏,騰訊只是淺淺的試水,嘗試借助微信小程序加入外賣战。從今年2月到現在,微信旗下小程序外賣項目“門店快送”正在一二三线城市“拓城”,並不斷地建立本地團隊。

其實微信在2020年就已經低調入局本地生活,爲商家搭建了一套去中心化的商業基礎設施:朋友圈廣告以及公衆號等工具用來營銷獲客,公衆號和小程序商城用來完成銷售轉化,微信支付則完成支付環節。在更重運營的商家服務上,微信則通過有贊、微屏通等SaaS服務商、以及物流公司等物流配送服務商來完成。小程序作爲微信商業生態重要的基礎設施,爲商家提供了去中心化的开店工具;但這並不意味着小程序完全沒有中心化的流量入口。事實上,小程序界面“附近的小程序”正是微信留給本地生活服務商家的展示位置。而在近期,“微信外賣”從廣深兩城“跑”到了14個城市,由於還在測試期,入駐商家很少,主要是美食、茶飲、生鮮的頭部品牌,還有一些本地企業和創新品牌。

那爲什么把騰訊列在T1呢?一是因爲騰訊涉及的業務廣,體量大,二是因爲小程序的用戶與商家足夠多,流量足夠大。根據騰訊財報,2022年微信小程序DAU突破6億。而在SAAS行業,光是微屏通旗下的極客小程序,用戶數就突破億級,商家數高達百萬,小程序無疑是本地生活業態裏的重要一環,再結合微信獨特的社交屬性,用戶的粘性無疑超過任何一個平台,建立社群後的私域流量也能完美的符合商家的需求。

T3:拼多多

說起拼多多,那也是美團的老冤家。今年,拼多多APP更新了6.68.0新版本,悄咪咪的上线了本地生活入口。但這次試水本地市場,拼多多一改以往高優惠、大手筆,甚至並沒有在首頁展示,顯得悄無聲息,且加入本地生活的頭部商家相對較少,一共就十一家:漢堡王、麥當勞、肯德基、瑞幸、星巴克、奈雪的茶、喜茶、DQ、哈根達斯、必勝客以及沃爾瑪。但明面上看似像在試水,實際上拼多多下手可不輕,今年3月起,拼多多旗下的快團團开始正式招募服務商。以賣團購券入手,借用拼多多獨一檔的用戶裂變,實現團長的私域流量分銷,目前以一线城市的餐飲行業爲主。

據一位團長透露,快團團的團購商家入駐門檻低,官方不收傭金,團長只需與商家對接,即可實現閉環。快團團作爲一個私域工具,銷售依賴代賣團長,優點是用戶粘性強、復購率高,但缺點則是由於私域的私密性,團長和商家的自由度比較高,也會面臨風險大管理難等問題。

還有快手的低價營銷、小紅書的達人探店等等模式,都試圖在本地生活的蛋糕上咬上一口,但目前優勢明顯不如以上幾位巨頭,不過,變化是互聯網世界永遠的主題,這場本地生活爭奪战現在剛剛开局,乾坤未定,你我皆是黑馬,2023年的本地風雲,還請各位拭目以待。

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