1.4萬張亞運門票明天起开售!購票流程有更新

來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-07-21 00:54:29 熱度:19

導讀: 剛剛,杭州亞運會票務官網發布最新消息:杭州第19屆亞運會預售階段第三批2個體育比賽項目門票將於明天(7月21日)啓動銷售。本次購票流程有新變化,最新用戶常見問題解答速速收藏! 杭州第19屆亞運會預售...

剛剛,杭州亞運會票務官網發布最新消息:杭州第19屆亞運會預售階段第三批2個體育比賽項目門票將於明天(7月21日)啓動銷售。本次購票流程有新變化,最新用戶常見問題解答速速收藏!

杭州第19屆亞運會預售階段第三批2個體育比賽項目(賽艇、競技體操)門票,將於7月21日12時30分啓動銷售。本次上架12個售票場次,約1.4萬張門票。

公衆可進入售票官網選購,或者通過支付寶搜索“亞運”,進入智能亞運一站通,點擊“票務通”購买門票。

圖片/蕭山發布

值得一提的是,本次票務資訊發布的同時,還更新了用戶常見問題解答。之前大家一直反映的“閱讀10秒《訂票服務條款》改爲勾選”“同一票檔多次添加觀賽人一次確認”這兩項功能將進行優化,預計在實時銷售階段完成迭代更新。

杭州亞運會用戶常見問題解答

(售票官網票務資訊)

一、關於優化購票流程的說明

公衆售票官網上线後,我們就購票體驗开展了用戶調查和輿論收集,有用戶反映門票購买較爲困難,建議簡化相關設置,降低操作難度。

經研究,我們將對“閱讀10秒《訂票服務條款》改爲勾選”“同一票檔多次添加觀賽人一次確認”兩項功能進行優化,並立即啓動系統修改評估審核,預計在實時銷售階段完成迭代更新。

二、關於可售場次賽程查看的說明

公衆售票官網在項目上架銷售時,項目展示頁公布該項目可售場次情況,詳細賽程介紹請前往杭州亞運會官網—賽事項目—單個項目詳情頁文末查看,鏈接如下:

https://www.hangzhou2022.cn/sssg/ssxm/。

展开全文

競賽日程及場次情況會根據競賽安排、天氣原因等因素做出調整,請密切關注官網通知。

三、關於預售階段門票查看的說明

公衆在預售階段(7月8日—8月6日)購买的是體育比賽入場權,不是具有座位信息的門票。購票用戶可在公衆售票官網“用戶中心—我的訂單”中查看訂單信息。

預售階段結束後,系統會根據訂單支付順序自動配座,系統配座具有隨機性,同一訂單系統會盡可能安排連座,但無法保證一定連座。訂單門票配座成功後,系統對購票账號所屬注冊手機號發送通知短信,請您保持關注。

電子票:您可以在公衆售票官方網站H5頁面、“智能亞運一站通·票務通”票夾中查看。持電子票的觀衆可享受門票轉送或訂單轉售服務。

紙質票:預售結束後我們將开啓合並配送服務,屆時您可將最多5個紙質票訂單合並添加至同一收貨地址,並支付一份快遞費用。合並配送配置結束後,我們將通過官方郵政服務獨家供應商 EMS進行配送,如您未在規定時間內填寫收貨地址,則紙質票會自動轉爲電子票。

四、關於數字人民幣支付功能的說明

購买杭州亞運會體育比賽門票支持使用數字人民幣支付。使用數字人民幣支付需下載數字人民幣APP並开通數字錢包,該APP支持中國工商銀行等運營機構錢包。

开通數字錢包須以注冊爲前提,目前數字人民幣僅在試點地區开展注冊。相關機構現提供的試點地區目錄爲:北京,雄安新區,上海,天津,重慶,遼寧大連,河北張家口,陝西西安,湖南長沙,四川成都,山東(濟南、青島),江蘇(蘇州、徐州、常熟),浙江(杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華),福建(福州、廈門),廣東(廣州、深圳),廣西(南寧、防城港),雲南(昆明、西雙版納),海南省等。

五、關於後續門票銷售安排的說明

公衆售票官網於7月21日銷售賽艇、競技體操2個項目,本次上架12個售票場次,約1.4萬張門票。其中競技體操上架銷售部分場次,後續場次將根據賽程確定情況另行公告上架。本批次剩余門票將在實時銷售階段(8月14日—10月8日)陸續推出,屆時您可在公衆售票官方網站根據公布的場館坐席圖(除部分項目外)自主選擇比賽座位並購票。下周起,尚有38個項目將陸續上架,敬請您持續關注。

來源:杭州發布

流程編輯:TF022



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