來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-12-23 08:57:39 熱度:2
12月21日,一則黑龍江某企業發布的《關於春節前禁止員工前往冰雪大世界遊玩的通知》在網絡引發關注。該文件稱,“鑑於當前門票資源的緊張狀況,爲了能夠讓更多遠方的朋友得以親身體驗這份冰雪奇緣,企業要求員工暫時停止冰雪大世界遊玩計劃。如有違反此要求的行爲,將取消年度優秀員工評選和年終福利領取資格”。相關負責人表示,如果有員工提前买到了冰雪大世界的門票,因該通知無法前往,可以向企業申請報銷。
事實上,類似的呼籲每到旅遊高峰期並不鮮見。無論是景區還是地方文旅局,倡議目的是提醒本地遊客錯峰出遊,爲景區人流量進行一定程度的減壓,既能讓外地遊客獲得更好的出行體驗,也對本地市民的非必要遊覽計劃給出提醒。同時,“讓景於客”的呼籲也能激發市民的主人翁意識,更好營造文旅發展的良好氛圍。但很明顯,這些倡議所期望的是市民們主動自愿的雙向奔赴,同時也尊重市民的出遊選擇。
與此相比,企業下達通知、硬性要求,甚至將前往景點遊玩與年終福利等掛鉤,確實有些出格,不少人認爲企業管得太寬。企業被詬病“家長式”管理的症結也在於此,過度幹涉員工的私人生活,提出了諸多超出僱傭關系範圍的要求。
就拿“取消年終福利”來說,年終福利是員工勞動報酬的一部分,而員工去冰雪大世界遊玩未必會對工作本身構成實質影響,從法律層面上就可能構成克扣勞動報酬。另外,盡管企業負責人回應,違反要求扣除的是“米面油之類的過年回家用的東西”,但歸根結底,仍是在用企業的強勢地位以“做減法”的思路辦事。這樣的做法一來未必能博得員工好感,反倒可能“好心辦壞事”,引來質疑;二來更像“強扭的瓜”,未必能形成主動、自發“讓景於客”背後所期望的良好社會效應。
近年冬季,冰雪旅遊成爲文旅消費熱潮,哈爾濱冰雪大世界也是不少南方遊客的首選地。第二十五屆哈爾濱冰雪大世界僅運營61天,就累計接待遊客271萬人次,今年开放第一周的成人票也已經售罄,甚至开放的第一天,凌晨3點就有人开始排隊。外地遊客紛至沓來,不可避免會有本地市民想參與到這份熱鬧裏。
因此,“讓景於客”的根源問題仍在於提升景區容量和接待能力,這些客觀因素需要一定時間的探索與優化,同時也就更該做好導流工作,讓遊客不要盲目前往。這一情況下,企業積極承擔社會責任,讓員工給南方遊客“留票”,其初衷毋庸置疑是好的。但倘若能換個做法,用倡議代替強制要求,守住企業與員工之間該有的邊界感;把“做減法”的懲罰變“做加法”的獎勵,用實打實的誠意感染員工、歡迎遊客,這才是彰顯現代企業文明管理的最優解。
標題:雙向奔赴才是“讓景於客”的最優解
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