來源： 編輯：匿名 發表時間：2023-07-05 00:59:20 熱度：18
暑期已至，旅遊出行熱度與氣溫一同上升。記者從南航上海分公司了解到，南航將結合旅遊熱門目的地增投和加密航班，國內方面增投上海至長白山、汕頭、南寧、西寧、蘭州航线，國際方面加密上海至東京、大阪航线。
其中，南航在加密上海浦東—日本大阪的航班基礎上，自7月15日起還將加密上海浦東—日本東京成田機場的航班，由空客A321機型執飛，從每周4班加密至每周7班（每天1班）往返。同時，南航還計劃在上海至首爾、廣州、深圳、北京大興、烏魯木齊、成都天府、昆明等熱門航线每日投放近35班寬體飛機，提升旅客飛行體驗。預計7月中旬後，南航在上海虹橋、浦東兩大機場日均執行進出港航班將超200班，投放始發座位數約2.1萬座，運力有望恢復至2019年同期水平。
爲保障旅客順利出行地面服務保障方面，南航不斷細化服務舉措。針對暑期出行人數較多、雷雨天氣頻發等情況，南航將提前告知旅客航班情況及前往登機口的大約時間，增加特殊服務保障和暖心櫃台，全流程服務特殊旅客，提供航延暖夜湯、無陪兒童候機區等，全力做好不正常航班及特殊旅客服務保障工作。此外，南航在暑運期間將優化行李及寵物運輸服務，讓旅客出行無憂。
每年寒暑假期間都是無成人陪伴兒童出行的高峰。據介紹，近一周，南航浦東、虹橋值機櫃台日均辦理約25位無成人陪伴兒童旅客。針對無成人陪伴兒童，南航推出“木棉童飛”產品，從值機、候機、登機、下機到交接，全程專人照料，並記錄兒童乘機全過程，提供安全、放心、舒適的服務體驗。同時，南航上海分公司也提醒旅客，由於每個航班執飛機型不同，能接收的無陪兒童數量有不同限制。需要預訂無成人陪伴兒童服務的旅客，應在國內航班起飛前24小時前、國際航班起飛前48小時前向南航申請無陪服務，並辦理相關手續。
爲避免出行高峰排隊擁堵，南航方面建議旅客至少提前2小時抵達機場辦理值機手續，或可通過南航官方APP或南航微信小程序等提前辦理自助值機、查詢手提行李限制等業務；中轉旅客在購买客票時需注意轉機時間，在出發前關注首段航班是否延誤；另外，近期雷雨天氣多發，可能導致航班延誤，旅客可在出行前提前關注天氣，並通過南航官網、南航官方APP、微信公衆號等提前查詢航班動態。
來源：浦東發布
標題：服務上海旅客暑期出行，南航將增投和加密航班
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