旅遊搭子,能跑出新一代創業獨角獸嗎?| 旅創

來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-03-13 08:54:05 熱度:22

導讀: 社交旅遊,比你想象中更有價值。 01 旅遊搭子的魅力 不喜歡節假日扎堆出行的小余,最近想要在草長鶯飛的三月,來一場說走就走的旅行。 想法是極好的,但一個人出遊總覺得有些孤單,萬能的朋友圈失效,好友們...

社交旅遊,比你想象中更有價值。

01

旅遊搭子的魅力

不喜歡節假日扎堆出行的小余,最近想要在草長鶯飛的三月,來一場說走就走的旅行。

想法是極好的,但一個人出遊總覺得有些孤單,萬能的朋友圈失效,好友們不是忙着上班,擠不出時間作陪,就是對自己的旅行計劃不感興趣。

回想起在旅途中遇到過的一些有趣的人和事,小余突然想要進行一個新的嘗試,找一個旅遊搭子,和一個此前並不了解的人一起旅行,或許會有不一樣的收獲。

打开社交軟件,小余开始發帖找搭子。

第一次找搭子的小余,內心難免忐忑:怎樣才能確保對方和自己是同齡人,沒有太大的年齡差?和陌生人交往如何保證自己的安全?如果旅行過程中發生不愉快的事情,怎么解決?對方會不會臨時變卦?

勇敢的人先享受世界,小余最終還是在社交媒體上找到了合適的搭子。

通過瀏覽對方的主頁、和對方頻繁交流後,小余確定了搭子人選,只是這個過程的勞累程度,和制定旅遊計劃幾乎無異,“要是找搭子能和买一張機票一樣輕松就好了”,小余發出了感慨。

不難看出,找到一個合適的旅遊搭子,關鍵點在於兩人是否適配。

確認對方是否適配,則需要首先制定出旅遊計劃,在社交媒體上撒網尋人,交流篩選則是最後一步,整個過程充滿着極大的不確定性,也需要耗費時間和精力。

即使如此麻煩瑣碎,但旅遊搭子的社交旅行模式,依舊受到年輕人的廣泛歡迎。

《2023年輕人搭子社交報告》顯示,超六成年輕人表現出找“搭子”的強烈意愿,旅行/戶外活動搭子躋身熱門搭子類型TOP4。

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無疑,疫情後社交活動的復蘇,推動了“搭子經濟”的火熱。墨魚旅行,一家專注社交旅行的公司,正在這個賽道上狂奔。

02

旅行的社交價值,

怎么商業化?

據悉,在2023年墨魚旅行的平均客單價超過1.5萬元,交付客戶規模遠超1.6萬名,擁有兩百萬的會員。從數據表現來看,墨魚旅行的商業模式已經進入較爲穩定的階段。

事實上,找搭子的社交旅行模式並不新鮮,墨魚旅行到底做對了什么,可以在這個賽道上脫穎而出?

從用戶層面來看,墨魚旅行首先解決的是找搭子的效率問題和安全問題。

墨魚旅行App的“附近驢友”和“AI匹配”這兩個功能,可以讓用戶很快鎖定可能適配的驢友,並且可以看到驢友去過哪些國家、基本個人信息。

比起去社交網站發帖,效率提高了,可以進行快速篩選。另外,用戶還可以加入不同興趣主題的驢友社區,精准找到擁有相同興趣更聊得來的搭子。

如果還想要再“無腦”一點,可以直接在App的首頁瀏覽不同的主題行程,進行組隊。“當季賞花”、“野趣Safari”、“商務研學”、“徒步探險”、“攜寵旅行”等主題,應有盡有。發起行程的是專業搭子,在墨魚旅行中稱爲全球隊長。

墨魚旅行App頁面

在行前,消費者可以直接在組團頁面的“同行隊友卡”,看到即將要和自己出遊的隊友是什么屬性。

每個人都會根據實際情況給自己打上標籤:大拿、傻跟、氣氛組、工具人、攝影、顏值擔當……也可以看到隊友的性別、平均年齡等信息。

另一方面,如何爲用戶提供安全的出行體驗,是墨魚旅行面臨的重要挑战。

事實上,“擔心個人安全”也正是一些年輕人放棄找搭子的關鍵因素。墨魚旅行對這個問題的處理是,從篩選全球隊長开始把關。

作爲墨魚旅行出行產品的主要提供者和交付方,全球隊長扮演着重要角色,分爲擁有相關資質的專業隊長和特約隊長。

要通過墨魚的層層審核成爲入駐的隊長並不是一件容易的事情,每個月,墨魚會收到100份左右的申請,但通過率只有5%。

此外,平台針對隊長的安全管理做了不低於10次的迭代升級。在特約隊長帶隊的過程中,也會有旅行社的專業人員隨行。

在資金安全方面,用戶付款的時候,錢款並不會立刻到達全球隊長的手中,行程結束之後用戶確認收貨,隊長才能拿到款項。這樣一來,也能保證隊長的服務質量。

單就全球隊長來說,這個群體的社會身份很多元,可能會是留學生、大廠青年、技能達人、創業老板、明星、旅行大V……每條路线吸引的是一撮興趣相同、但又身份各異的人。

這也給墨魚帶來了極高的溢價能力,用戶會爲了結識某個特定圈子展开高質量社交而买單,或者因爲認可隊長而付費。“跟誰去比去哪兒更重要”,這也是墨魚旅行的主張。

這也就不難解釋,爲什么墨魚花了六年才積累了一萬名全球隊長,卻有信心在今年再次招募一萬名全球隊長,其背後的底氣,是極強的攬客能力和高利潤帶來的。

據了解,墨魚旅行專業隊長帶隊出遊頻次很高,處於一直在路上的狀態,而特約隊長一年的成團次數會達3次以上。此外,專業隊長在墨魚旅行上能拿到高於傳統平台一半的收入,特約隊長能獲得的利潤也非常可觀。

墨魚全球隊長

03

抓住疫情窗口期,

細分賽道跑出創新者

成立了六年的墨魚旅行,有一半的時間都是在疫情期間度過,卻在2023年拿到了上億元的融資,這引起了業界的注意。

事實上,墨魚旅行不是孤例。

2023年,在线旅遊行業發生了12起融資事件,若按照融資金額進行排名,墨魚旅行排在第二。這一年獲得資本青睞的公司,基本都是在某個旅遊細分賽道實現了創新。

比如,拿到了三千萬元Pre-A輪融資的樂啓程旅遊,以社區家庭爲主要客戶群體,提供定制高端遊服務;數字化建設服務商小鷺遊,主要面向景區提供數字化導覽等服務,獲得近千萬元的Pre-A輪融資。

而墨魚旅行是從旅行社交角度切入的旅行平台,核心解決“跟誰去玩”的問題。2023年末,墨魚旅行完成了A輪和A+輪累計上億人民幣的融資。

在墨魚旅行的創始人Sara看來,正因爲三年疫情,進入旅遊賽道的創業競爭者一下子變少了,很多同行也變得舉步維艱——因此,實現模式創新的墨魚旅行,反倒得以獲得快速發展的窗口期。

在此期間,墨魚上线了自己的App,對App的功能和板塊進行探索。

“我們曾經測試過圈子、直播、機票、門票等功能,不斷試錯,也在試對,最後才跑出了如今核心的組隊功能,跑出了用戶在使用App的流暢體驗,跑出了自己的商業模式。”Sara告訴《環球旅訊》。

2022年,在國內旅遊總人次、旅遊收入均下滑,全國旅行社營業利潤告負的情況下,墨魚旅行在當年實現了盈利,其銷售額達到了1.5億元。這份業績,也成爲其後續拿到融資的關鍵。

未來旅遊社交還能怎么玩?基於對行業的觀察和探索,今年2月墨魚旅行成立了專注旅行垂類的MCN機構。

墨魚旅行的創始人Sara表示,該機構的成立,目的在於解決全球隊長們的外拍成本和變現需求問題。

墨魚的MCN機構將發揮自身的集成優勢,爲全球隊長或旅遊博主提供更優惠的產品,降低拍攝成本,爲更優質的產品內容提供助力。同時,也將拓展變現的方式。對於行業內的旅遊博主來說,這或許會成爲一大利好。

2月,墨魚旅行已於完成對上海悅華國際旅行社的全資收購。據了解,上海悅華是一家國際旅行服務提供商,主要經營國內旅遊、入境旅遊、票務代理等業務。

近期,隨着我國免籤“朋友圈”進一步擴大,入境遊熱度不斷攀升,此次收購,將對墨魚旅行的入境遊業務產生助力。

據悉,墨魚旅行正在抓緊研發海外版App,未來首先會在北美市場上线。作爲落在海外版圖的第一子,這又將給墨魚旅行的業務帶來怎樣的影響?拭目以待。

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