多舉措疏通支付“最後一公裏” 讓境外遊客在華消費更便捷更順利

來源：編輯：匿名發表時間：2024-02-24 17:01:42 熱度：17

導讀： 央視網消息：中國人民銀行相關數據顯示，我國移動支付普及率達到86%，居全球第一。隨着無現金支付習慣越來越融入更多人的日常生活，部分習慣銀行卡和現金支付的境外人士來華以後卻遇到了一些不便。我們來看記者...

央視網消息：中國人民銀行相關數據顯示，我國移動支付普及率達到86%，居全球第一。隨着無現金支付習慣越來越融入更多人的日常生活，部分習慣銀行卡和現金支付的境外人士來華以後卻遇到了一些不便。我們來看記者的調查。

郭建炯是一名韓國籍的留學生，已經在中國生活和學習了6年的他早已適應移動支付。今年1月，他的韓國朋友來北京旅遊。他驚訝地發現，由於沒有开通移動支付，朋友在打車、購物、就餐等環節都遇到了一些阻礙。

記者走訪多個北京熱門景點了解到，目前，很多商戶以移動支付爲主，不支持信用卡付款，這讓一些習慣信用卡的境外遊客感到不熟悉、不適應。

從事國際旅行工作已經有十多年的趙嘉接待過很多外國遊客，他告訴記者，目前，大部分外國遊客傾向於在中國使用現金，只有少部分會選擇开通移動支付。由於一些中小商家會出現零錢不夠、不方便找零的情況，旅行團的領隊經常需要幫遊客先墊付費用。

業內人士告訴記者，近年來，受疫情和金融監管政策等影響，一部分POS機退出了市場。此外，由於刷卡存在手續費，很多商戶更愿意引導外籍遊客使用現金或移動支付。記者走訪發現，對於境外人士來說，除了刷卡困難之外，現金的使用有時也不方便。

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移動支付過程“難適應” 部分入境遊客消費遇阻

記者在走訪中了解到，很多長期生活在中國的境外人士往往能夠熟練使用移動支付工具，而一些短期入境的遊客或商務人士即使有意愿使用移動支付，也可能在實際消費的過程中遇到障礙。

在北京的一個熱門景區附近，商戶告訴記者，一些境外人士雖然下載了移動支付軟件，但仍然可能存在無法正常付款的情況。

業內人士告訴記者，由於不熟悉操作流程，很多境外人士發現，在中國使用移動支付並不是一件容易的事情。

記者了解到，2023年7月，爲了解決來華境外人士支付便利問題，支付寶和微信支付宣布支持綁定境外銀行卡。境外用戶可以用境外手機號注冊，並支持包括港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、港澳居民居住證、台灣居民居住證、外國人永久居留身份證、國際護照等進行認證。不過，綁定外卡後並不能支持紅包、轉账，一些消費場景可能也會受到限制。

疏通支付“最後一公裏” 讓境外遊客在華消費更便捷

今年以來，中國免籤的“朋友圈”持續擴容，境外來華人員的支付便利化也受到了大家高度關注。那么，應該如何打通境外人士在華支付的堵點呢？

記者了解到，爲了進一步提升境外來華人士的支付便利化水平，2023年12月，中國人民銀行會同有關部門已建立了專項工作機制，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的解決方案，會同相關部門劃定重點商圈、機場、火車站等主要涉外場所，指導商業銀行、支付機構加快推動重點商戶开通外卡受理。同時，中國人民銀行已指導支付寶、財付通、中國銀聯等機構豐富移動支付產品供給，創新研發數字人民幣解決方案，滿足境外來華人員的移動支付需求。

2024年2月5日，北京首都國際機場和大興國際機場境外來賓支付服務示範區正式啓用，爲境外來賓在抵京後第一時間提供境外銀行卡刷卡、掃碼支付、外幣兌換、現金使用等服務。此外，爲滿足境外人士的刷卡支付需求，截至2023年11月，上海已开通支持境外銀行卡的POS機超3.6萬台，覆蓋商業、文旅、機場車站等場景重點商戶。