來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-02-03 08:54:51 熱度:14
2月1日,有網友稱G1265次列車近100人有座位票卻無座,乘客質疑少一節車廂。對此,鐵路青島站2月2日發布情況說明,表示該情況系發生故障、臨時換車座位減少導致。
以下爲通報全文:
近日,網傳G1265次列車因更換車輛,導致部分旅客無座。經核實,2024年2月1日由青島北至延吉西的G1268/5次列車臨時發生故障,爲確保旅客出行安全,鐵路部門緊急啓動備用車輛,由於車型變更,原列車定員1102人,變更後定員爲1005人,減少席位97個,導致部分乘客沒有座位。
針對上述情況,列車乘務人員全力做好席位置換和安撫工作,優先將老幼病殘孕等重點旅客引導到餐車,動員雙人席位按三人就座,盡最大可能安排旅客,並做好解釋工作,爭取諒解。當晚列車順利抵達終點站。
由此給旅客帶來的不便,鐵路部門深表歉意。
青島站
2024年2月2日
綜合@鐵路青島站、荔枝新聞
來源:央廣網
標題:G1265次列車近100人有座位票卻無座?官方回應
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