來源: 編輯:匿名 發表時間:2024-01-30 01:01:03 熱度:16
1月27日
防東鐵路开通運營滿一個月
它是廣西首條跨海高鐵
實現海上跑動車
坐着高鐵看海景
爲沿线群衆和中越遊客
創造了美好的出行體驗
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一個月來,防城港車站全面分析研判客流變化,用好新线新站資源,加大客運能力投放,努力滿足旅客多樣化出行需求。自1月10日實行一季度列車運行圖以來,東興市站开行列車由开通初期每日6列增至每日最高8列,運行時間覆蓋早中晚各時段。東興市至防城港北、南寧東、柳州站最快分別19分鐘、73分鐘、2小時48分鐘可達,爲促進中越邊境商旅互聯互通提供新動能。
1月26日,2024年春運拉开大幕,這是防東鐵路开通運營以來的首個春運。爲做好春運旅客出行工作,防城港車站加強運輸組織,改進便民利民惠民服務舉措,持續提升服務質量。
東興市站秉承“服務與山水同美·旅途與文化相伴”的服務理念,依托“劉三姐·同心弦”服務品牌,爲旅客提供出行問詢、急客引導、重點旅客預約等服務,在服務台增設輪椅、擔架、藥箱等設施,爲有需求的旅客提供愛心舉措。
東興地處中越邊境,防城港車站因地制宜,加強客運員語言技能培訓,增設越南語服務崗;實施“鐵路+旅遊”战略,在候車室陳列東興市旅遊景點介紹展架,爲遊客發放旅遊宣傳手冊,提供旅遊咨詢和引導,進一步擴大高鐵帶火邊境遊的積極影響;與地方市政交通部門緊密配合,开通東興市站至國門景區等5條公交线路,延長公交運營時間,暢通旅客“最後一公裏”。
不同旅客有不同需求,東興市站通過細分重點旅客類型,分別制定了不同的服務標准,爲老幼病殘孕等重點旅客提供“個性化”的貼心服務。
此外,東興市站還設置了親子遊樂區,提供兒童遊樂場,讓不同類型旅客都能在旅途中體驗更美好。
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記 者 | 戴佩芸
通訊員 | 甘璐
編 輯 | 陸君旖 蔣麗舒
校 對 | 張玥雲
二 審 | 林祥雲 王林
三 審 | 劉志恆
南寧局集團公司融媒體中心出品
標題:高鐵新线开通“滿月”!看看都有哪些新變化!
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